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louispaulb
28dff24227 feat(dispatch): P1-A SLA on Planification jobs — reuse existing SLA system
SLA was already built (missed by Gemini's plan): hub /sla/policies store,
useSla() composable (slaFor → ok/at_risk/breached + SLA_BADGE), editable
SlaSettings.vue — used on tickets. Surfaced it on Planification jobs by
reuse (NO ERPNext schema migration, NO new cron):

- jobSlaBadge(job): maps a Dispatch Job to a synthetic ticket
  (priority→capitalized, creation, first_responded_on set so it uses the
  RESOLUTION band = creation + policy[priority]) and returns only the
  actionable states. entrySlaBadge for review entries via poolByName.
- Red "SLA dépassé" / orange "SLA proche" chip on pool jobs (triage) and
  review entries; ok/none show nothing (no clutter).

Compute-on-read, so the matrix stays editable in Settings with zero
migration risk. Verified: 57 breached + 5 at-risk on the current pool
backlog; chip renders next to the job subject.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-03 07:39:33 -04:00
louispaulb
3599ec995f feat(dispatch): P1-C "Trouver un créneau" — wire suggest-slots to a booking dialog
The hub /dispatch/suggest-slots (gap-finding + travel buffer + proximity
ranking) existed but had NO UI (Gemini claimed SuggestSlotsDialog.vue was
coded — it did not exist). Built it:

- api/dispatch.js: suggestSlots(payload) → POST /dispatch/suggest-slots.
- SuggestSlotsDialog.vue: address (RQA geocode via useAddressSearch) +
  duration + earliest date → ranked slots (tech, date, time, travel min,
  reasons). Selecting a slot emits it.
- DispatchPage: "📅 Créneau" button in the header opens the dialog;
  onSlotSelected prefills the WO create modal (tech + date + address +
  duration) and confirmWo injects the slot's start_time + geocoded coords
  into createJob. Manual "+ WO" clears the booking slot.

Verified: dialog compiles/opens with inputs; suggest-slots returns ranked
slots (e.g. Gilles Drolet 08:15–09:45, journée libre, 15 min). Note: the
address geocode (/api/method/search_address) 403s in the dev preview
because the dev proxy doesn't inject the ERP token that prod nginx adds —
works in prod (same call the create modal already uses).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-03 07:30:08 -04:00
louispaulb
7b7980a12b feat(routemap): pill markers — job-type icon + sequence number (best practice)
Route-stop markers changed from a plain number disc to a rounded-
rectangle "pill" carrying BOTH the job-type icon (material-icons) and
the sequence number, in the tech's route color with a white border —
the standard for markers that show two facts (logistics/route tools).
Number stays bold (primary scan key), icon is context.

- markerIcon(skill): map-safe resolver returning ONLY material-icons
  ligatures (skillSym's custom SVGs don't render in a plain <span>);
  install→construction, repair→build, tv→live_tv, phone→call, etc.
- stops in dayRoutes + suggestRoutes now carry icon; RouteMap renders
  <span.material-icons> + number in .rm-pill. Hover fan-out, hover-to-
  front, and cluster logic unchanged (operate on the pill element).

Verified: 43 pills render with glyph+number in tech colors; 8-pin
cluster still fans out on hover.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 21:02:27 -04:00
louispaulb
2177212a67 fix(dispatch): GPS device row was misleading — clear linked-device chip + easy relink
The tech WAS associated (Stéphane → traccar_device_id "33" = device
"24 - Stephane M"), but the q-select's use-input placeholder ("non
associé — choisir l'appareil Traccar") kept showing in the filter input
even with a value selected, so it read as unassociated.

Redesigned the inline GPS row:
- Linked: a clear green chip with a 📍 pin + online dot showing the real
  device name (resolves traccar_device_id → Traccar name), a "Changer"
  menu (filter + list) to relink to ANOTHER vehicle, and a dissociate
  button. jdDevice computed; missing id → "#id — introuvable" (not a
  silent blank).
- Not linked: "non associé" + an auto-suggested device (jdDeviceSuggest:
  Traccar device whose name/uniqueId contains a word of the tech's name)
  one-click "Associer …", plus a "Choisir" picker menu.

Removed the confusing q-select + its filterDevices. Verified: Stéphane's
row now shows "📍 24 - Stephane M" (no "non associé"); Changer menu lists
all vehicles with a filter.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 20:56:27 -04:00
louispaulb
fc1f61eecf fix(dispatch): OSRM for ALL routing + fix waypoint overshoot + detail dialog polish
Routing: the last Mapbox routing calls now go through our OSRM —
useMap.computeDayRoute (Dispatch board route lines) → /roster/osrm-route,
useAutoDispatch optimizeRoute → new /roster/osrm-trip (OSRM /trip TSP,
same response shape as Mapbox optimized-trips). 0 Mapbox directions/
matrix/optimized-trips fetches left in the SPA. (Remaining Mapbox =
gl-js renderer + base tiles + geocoding, which OSRM can't provide.)

Anthony route bug: /roster/osrm-route now sends continue_straight=false.
Without it OSRM forbids U-turns at intermediate waypoints, so on a
home→stop→home loop it overshoots the address and turns around in a side
street ("s'éloigne et tourne"). Now it goes straight to the door.
Benefits every map (shared osrm-route).

Job detail dialog:
- Highlighted assigned-tech chip (indigo, avatar+name) in the header —
  "who does this job" is now obvious; grey "Non assigné" otherwise.
- Mini-map shows nearby jobs (pool + occupancy within ~3km) as pale
  grey dots for context, under the job's own pin; centered on the job.
- Normalize displayed strings: decode HTML entities (subject
  "d&#039;équipement" → "d'équipement") via deEnt().

Verified: osrm-trip returns Ok order; detail shows Anthony Dion chip +
decoded subject; routes render (43 pins), Anthony 31.7km/35min round trip.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 20:41:00 -04:00
louispaulb
e92c220396 feat(routemap): full ticket detail on pin click + routes return to origin
- Click a pin → the FULL job-detail dialog (address, description, ticket
  thread, team) instead of a mini popup. RouteMap emits 'stop-click'
  (stop payload + route id); stops now carry their job identity
  (suggestRoutes → entry/name, dayRoutes → job/name). Parent wires
  onReviewStopClick (→ openEntryDetail) and onRoutesStopClick (→
  openJobDetail). Verified on both maps (#253081 Tournées, #253286
  review).
- Routes now RETURN to the starting point: line + OSRM geometry + km/min
  close the loop home→stops→home in RouteMap; the review leg list gets a
  "🔄 retour 🏢 bureau TARGO : X min" row (fetchTechRoute appends origin;
  loadLegTimes captures returnTo). The solver already optimized round
  trips; now the displayed distance/time reflect it. Verified: 11 return
  legs shown.
- Fix (0,0) coord blowing out map bounds: suggestRoutes now filters
  |lat|>0.01 (dayRoutes already did) and RouteMap.boundsOf guards okLL —
  review map was zooming to the Gulf of Guinea. Verified: bounds back on
  Montérégie.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 20:19:57 -04:00
louispaulb
d5c6240c6e fix(routemap): HTML markers (number inside disc) + fan-out overlapping pins on hover
Root cause of the bleeding numbers: Mapbox renders ALL circles then ALL
number-symbols in separate passes, so a number can never sit at its
disc's z-level — a hidden pin's number floats over a visible neighbor.
Sort keys can't fix cross-layer stacking.

Fix: stops + homes are now HTML mapboxgl.Marker elements — the number
is a text node INSIDE the colored disc (one element, same level →
correct occlusion, no orphan numbers). Routes stay GL line layers.

- Hover a pin → it scales up (.hot) and its whole route comes to front
  (GL rm-line-a filter + .route-hot on same-rid markers).
- Overlapping pins EXPLODE on hover: recluster() unions markers within
  24px (projected), computes a radial fan offset per member; entering
  any cluster member translates all members' discs outward (CSS
  transition) so all are readable/clickable; collapses 200ms after
  leave; clusters recompute on moveend, collapse on movestart.

Verified: 43 numbered discs + 16 home markers; an 8-pin stack near
Huntingdon fans out on hover into individually readable pins; distinct
golden-angle colors preserved.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 20:05:40 -04:00
louispaulb
f33cfbc7ca fix(routemap): readable overlapping pins + hover brings a tech's route to front
Overlap fix: stop circles get circle-sort-key (k) and numbers get
symbol-sort-key (-k) with text-allow-overlap:false — the TOP circle and
the DISPLAYED number are now the same feature; the underneath pin's
number is culled instead of bleeding over its neighbor.

Hover-to-front: three "active" layers (line/stops/numbers, thicker line,
all numbers shown) sit above everything, filtered by rid; mousemove on a
route/stop (or hovering a tech chip / legend item) calls setActive(rid)
→ the whole tournée pops to the foreground; cleared 160ms after leave.
Exposed setActive() alongside fitTo/fitAll. Benefits both maps (review +
Tournées) since it's the shared RouteMap.

Verified: Houssam's magenta route renders on top on chip hover; no more
double numbers at overlapping stops.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 19:31:45 -04:00
louispaulb
c3f1c77164 feat(dispatch): tech chips on map, distinct colors, remote (no-travel) jobs, group-as-project
- Tournées tab: removable/addable TECH CHIPS above the map — each chip
  in the tech's color with a job-count badge; click toggles the route
  on/off (colors stay stable). Route colors switched from a 12-color
  fixed palette to golden-angle HSL (137.5°) — consecutive techs always
  get highly distinguishable hues, unlimited count.
- 🖥 SANS DÉPLACEMENT: per-job persistent flag (hub store data/
  job-remote.json + POST /roster/job-remote; buildUnassigned sets
  j.remote). optimizePlan EXCLUDES remote jobs from routing and address
  pinning (e.g. "Configuration de boîtier tel" doable via ACS — nobody
  travels) → returned in a remote[] bucket, shown as a "🖥 Sans
  déplacement" group in the review, assignable to an agent. Toggle
  button (computer icon) on every review entry. Verified: "Boitier
  ouvert | Lac des pins" flagged → excluded from routes, then reverted.
- 📦 GROUPER EN PROJET: same-address entries (🔗) now open a menu →
  "Grouper en projet" sets ERPNext parent_job on the shorter tasks
  (parent = longest), POST /roster/job-group. Plugs into the existing
  parent-child pool sort ("Groupe (parent-enfant)").

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 19:25:39 -04:00
louispaulb
cd12dbe601 feat(dispatch): P4 hub-side optimize orchestration + same-address rules
P4 — the FULL optimize orchestration now lives in the hub
(POST /roster/optimize-plan): pool (buildUnassigned), day bucketing
(dated-in-window → its day; overdue/undated → day 1 with spillover to
next day if unplaced), vehicles from real shift windows (assignments ×
templates) or assumed 8-16 weekdays (assumed_shift map returned; never
weekends; absences excluded), existing load (occupancyByTechDay) reduces
capacity, origins = home else TARGO depot, priorities from j.priority,
per-job AM/PM windows + duration overrides accepted, OSRM matrix +
OR-Tools solve per day (shared solveVrp, also used by /optimize-routes).
Reusable by the morning auto-plan cron and the field app.

Address rules (user cases baked in, hub-side):
- SAME ADDRESS = ONE STOP: pool jobs sharing an address key (~10m coords
  or normalized address) are merged into one solver node (service times
  summed) → same tech, single stop. Verified: install + TV boîtier of
  the same customer (Cazaville) grouped on Stéphane, 🔗 badges.
- COORDINATION: a pool job at the address of an ALREADY-ASSIGNED job
  that day is pinned onto THAT tech (they're going anyway) — verified:
  "Réinstallation #253028" pinned to Frédérique who already has the
  install there; capable flag kept honest (⚠ if skill missing).

SPA: optimizeSuggestion → hub-first (dates/techs/opts/dur_overrides/
job_windows), entries enriched client-side (lvl/eff/noShift from
assumed_shift); local orchestration kept as emergency fallback. Review
shows 🔗 teal (coordonné avec déjà-assigné) / 🔗 indigo (N jobs même
adresse = 1 arrêt); map merges same-coord stops into one numbered pin.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 19:14:38 -04:00
louispaulb
ebba1025ac feat(dispatch): TARGO office as default departure + per-tech origin button
techOrigin(techId): a tech's departure point = their home if set, else
the TARGO office (depot from roster policy) — the stated default. Wired
into ALL 9 origin sites: greedy proximity, VRP vehicles (solver now
optimizes from the office), techsForJob/Selection ranking, review
nnOrder + suggestRoutes + loadLegTimes, and the Tournées tab.

UI: origin button on each tech — 🏠 (teal) when home set, 🏢 (grey) for
office-default — in the review header AND the Tournées legend; click
opens the existing home map picker (GPS position / search / map click).
The first-leg line now reads "🏢 bureau TARGO → 1er arrêt : X min" or
"🏠 domicile → …" (legsByKey carries the origin kind).

Verified: prod policy has the depot (Sainte-Clotilde) and 1 home → all
legends show 🏢; review shows real OSRM office→first-stop times
(21/43/29/26 min); pin opens "Domicile — Anthony Dion" picker.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 19:03:52 -04:00
louispaulb
ff43b54a76 feat(dispatch): P2 RouteMap.vue shared component + P3 permanent "Tournées" tab
P2 — extract RouteMap.vue (reusable route map): colored per-tech routes
(instant straight lines → real OSRM geometry via hub, module-level
cache), numbered stops with popups, home markers, auto-fit, 'metrics'
emit (real km/min for legends), exposed fitTo(id)/fitAll(). The suggest
review map now uses it — deleted initSuggestMap/refreshSuggestMap/
destroySuggestMap/loadRealRoutes (~90 lines) and the TDZ-prone map
watches; the component is fully reactive on suggestRoutes.

P3 — new "Tournées" board view (grid | day | routes toggle, persisted):
the selected day's REAL routes (assigned jobs from occupancy, ordered by
route_order/start), one color per tech, real OSRM traces + km/min in the
legend, click tech = zoom (fitTo), click stop = detail popup. Day chips
over the visible week. Answers "tournée de la journée sélectionnée, par
tech avec chacun une couleur et trajets optimisés dynamiquement".

Verified: Tournées tab (16 routes, real road-following geometry,
metrics 140.4km/148min etc.); dialog map still renders via RouteMap.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 18:54:46 -04:00
louispaulb
462fcef9d5 feat(dispatch): P1 OSRM everywhere + review ticket detail, editable time, per-leg travel
P1 — self-hosted OSRM replaces ALL paid Mapbox routing in the SPA:
- hub: POST /roster/osrm-route (geometry + total + per-leg km/min) and
  /roster/osrm-table (durations/distances matrix, Mapbox-shaped) proxying
  the local OSRM; osrmGet helper.
- SPA: loadRealRoutes (review map), kanban travel matrix, day-editor
  matrix, day-map route geometry → all via hub OSRM. 0 paid
  directions/matrix calls left (tiles + geocoding only).

Review usability (evaluate whether times fit):
- Click a job → the SAME job-detail dialog as the grid (address, ticket
  thread, duration, team). openEntryDetail maps the pool job.
- Per-task time is editable (q-popup-edit on the "X.Xh"): updates the
  plan live, survives Ré-optimiser (durOverride), persists duration_h
  via patchJob (hub whitelist extended, 0-24h).
- Real travel time BETWEEN stops: one OSRM route per tech×day (cached)
  → "🚗 X min" rows between entries + "domicile → 1er arrêt";
  haversine ≈ fallback when coords missing.

Verified: OSRM proxies live (route 7.8km/12min with legs 7+6min, table
3x3); review shows 10 real leg rows; detail dialog shows address;
duration popup opens/cancels cleanly.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 18:41:44 -04:00
louispaulb
2e6eb6dd01 feat(dispatch): review shows tech's existing jobs + sector, and ordered skills inline
- Each tech group day now exposes the jobs ALREADY assigned (OPS
  occupancy + legacy F field tickets) behind a "🔒 N déjà assigné(s) ·
  cities" toggle — locked greyed rows (time, skill, subject, duration).
  Header shows 📍 sector(s) where the tech already works, so the
  dispatcher can adjust accordingly.
- Header shows the tech's skills IN PRIORITY ORDER (★ first + "+N"),
  clickable → same drag-reorder skill editor (visible answer to
  "ordonner les compétences depuis le résultat").
- cityOfOcc: heterogeneous legacy subjects ("Type | Ville | Client" vs
  "Ville | Client") → picks the first city-looking pipe segment (no
  digits, ≤4 words, no job stop-words), else address tail, else
  " - Ville" suffix. Avoids garbage like "Bris de fibre" as a sector.

Verified: Simon Clot-Gagnon → 📍 Sherrington, 2 locked repair rows;
Anthony Dion → ★ installation · réparation · +4.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 18:22:57 -04:00
louispaulb
28f544a777 ui(dispatch): lighter solver settings — a cost per criterion, no slider
Replaced the distance↔specialty slider (heavy) with 4 compact number
inputs: Spécialité (rank_weight), Heures sup (overtime_coef — now
tunable, was hardcoded), km/h (speed), Calcul s (max_seconds). Persisted
in solverOpts (localStorage), passed to the solver. Tooltips replace the
verbose inline hints.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 17:50:23 -04:00
louispaulb
d9215a20fa fix(dispatch): optimize by default; per-day occupation (not 16h); balance >100% capped 120%; medium=amber
- default strategy = optimize → the FIRST Générer runs the VRP (real
  techs, no more greedy placeholders on first attempt).
- occupation bar is now PER-DAY (worst day), so a 2-day window shows /8h
  not /16h; overload shows in red.
- solver: each vehicle may go up to +20% overtime (≈120% cap, hard) but
  time past the nominal shift is soft-penalized → overflow spreads to
  techs still under 100% before anyone does overtime. Verified: 20 jobs /
  2 techs → 9h+9h (balanced, ≤9.6h), overflow dropped; under capacity it
  still concentrates (no forced equalization).
- priority medium flag = amber (yellow/orange) per request.

Verified live: default optimize on, 16 real techs / 0 placeholders,
per-day /8h occupation, none over, medium flag amber.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 17:39:45 -04:00
louispaulb
7fa8c6dc74 refactor(priority): unify on 3 levels (ERPNext standard), high = red, jobs + conversations
- shared priorityMeta/PRIORITY_LEVELS → 3 levels: Haute (RED) · Moyenne
  (neutral grey) · Basse. Default/medium = grey outlined_flag. Aliases
  urgent→high, normal→medium for old conversation data.
- conversations: priority endpoint accepts 'medium' (keeps old values for
  back-compat); the flag menu now shows the 3 levels.
- jobs: dropped the parallel job-flags override store — the job flag now
  writes the REAL ERPNext priority (low/medium/high) via patchJob/
  updateJob, same source as the pool sheet (no more two mechanisms).
  setEntryPriority reuses patchJob. Solver: high never dropped + served
  early, low dropped first.

Verified: job flag + conversation flag both grey-by-default, menu Haute/
Moyenne/Basse, high=red.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 16:01:25 -04:00
louispaulb
4e5ad011ee fix(dispatch): reuse the Communications priority flag (grey outline → list), not a red emoji
The urgent flag was a red emoji shown red before being set — wrong.
Now reuses the exact Communications component: priorityMeta() + a
priority list (Urgent/Haute/Normale/Basse/Aucune) — grey outlined_flag
by default, colored only when set.

- SPA: per-job flag = q-btn(icon=priorityMeta(...).icon) + q-menu list,
  same as ConversationPanel. setEntryPriority(name,lvl) (renamed to avoid
  clashing with the existing pool setJobPriority(j,p)). medium (ERPNext
  default) shows as grey/none.
- hub: job-flags store now holds a dispatch PRIORITY (urgent|high|normal|
  low) overriding j.priority in buildUnassigned — needed because the
  ERPNext job-priority field is whitelisted to low/medium/high (can't do
  urgent), just like conversations keep their own priority.

Lesson applied: grep for an existing symbol before declaring (2nd
collision this session — techsForJob, setJobPriority).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 15:50:45 -04:00
louispaulb
86bd8080d2 fix(dispatch): optimizer respects existing load; drop pseudo-tech placeholders; edit skills from review
- Overload fix: each vehicle's window is reduced by the tech's already-
  assigned load that day (shift_start += existing) — no more 20.8/16h
  (verified: William 20.8→5.3/8h). Capacity is now real.
- No more "Tournée N / non casé" pseudo-techs: the optimizer uses ONLY
  the selected techs; everything it can't place goes to ONE plain
  "⚠️ Non assignés" bucket (weekend + capacity/skill overflow). Assign
  them via the proximity+load ⇄ menu, or add techs.
- Not forced to fill every tech: unneeded techs are simply left empty
  (day off) — the VRP no longer fake-distributes.
- Edit/reorder skills from the optimizer: ✏️ on each tech header opens
  the same skill editor (drag-reorder chips + ★ + rank list).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 15:35:25 -04:00
louispaulb
7d1a5b067f feat(dispatch): persistent URGENT flag per job (SLA/commercial)
Like the omnichannel inbox urgent flag, but for jobs — a 🚩 that
persists and drives the optimizer.

- hub: durable job-flags store (data/job-flags.json) mirroring
  job-levels — getJobFlags/setJobFlag + POST /roster/job-flag {name,
  urgent}; buildUnassigned sets j.urgent; invalidatePool on write.
- SPA: 🚩 chip on each review entry (replaces the session ). Optimistic
  local toggle + persists via roster.setJobFlag; reflects j.urgent from
  the pool. Flagged jobs → priority_boost (never dropped) + urgent_weight
  (served early). Bumped urgent early-weight 6→10.

Verified: flag round-trips (set→urgent, revert→cleared) through the pool;
chips render (🚩/AM/PM).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 15:16:13 -04:00
louispaulb
2566976191 feat(dispatch): review job-move menu ranks techs by proximity + occupancy
Each job's move menu in the optimize review now reuses techsForJob()
(capable → with-shift → nearest → least-loaded) instead of alphabetical,
showing per tech: distance (home→job km) and load (h/cap). Lets you drop
a "non casé" job onto the best nearby, least-busy capable tech — the
manual version of "move a job to free a tech's capacity". Works on
placeholder/unassigned entries too (same row).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 15:05:05 -04:00
louispaulb
f5a7547c1f feat(dispatch): urgency → early-in-day + AM/PM windows per job
Time-aware dispatch in the VRP optimizer:
- solver: per-job urgent_weight → SetCumulVarSoftUpperBound(idx, 0, w),
  a soft cost on arrival time that pulls urgent jobs to the START of the
  route (conditions the tech's day start). Verified: a far urgent job is
  served first instead of last. AM/PM handled via existing tw_start/end.
- SPA: per-entry AM / PM /  chips (session map suggestDlg.jobTime,
  survives re-solves) + a "Ré-optimiser" button. optimizeSuggestion maps
  AM→[480,720], PM→[720,960] (hard window) and urgency (job priority OR
  manual ) → urgent_weight. Verified: chips render, toggle persists
  across re-optimize, OSRM still engaged.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 14:42:36 -04:00
louispaulb
3513f7e15f feat(dispatch): solver settings (distance↔specialty, speed, time) + urgent priority
- Config UI (Optimiser mode): live settings — a distance↔specialty
  slider (rank_weight 0-10), fallback speed km/h, and solve-time budget.
  Persisted to localStorage, passed to the solver per run → tune the
  curve without redeploying.
- Urgent jobs prioritized: each job's priority maps to priority_boost
  (drop penalty) — urgent/high never dropped, low priority dropped first
  when capacity is tight.

SPA-only (solver already accepts rank_weight/speed_kmh/max_seconds/
priority_boost). Verified: settings panel renders, optimize runs
end-to-end (16 techs, OSRM).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 14:03:11 -04:00
louispaulb
bc157588d1 tune(dispatch): VRP prioritizes distance over specialty (rank_weight 6→2)
Skill capability stays a hard filter, so a multi-skill tech (e.g. an
installer who also has the repair skill) can take those jobs. But the
specialist bias (skill-order rank) was too strong (6 virtual min/rank),
so a far repair-specialist beat a nearby installer-who-repairs. Lower
rank_weight to 2 → distance dominates; specialty only breaks near-ties.

Verified: repair job near a rank-3 multi-skill installer (4 min) vs a
far rank-0 specialist (14 min) — old weight picked the far specialist
(bug), new weight picks the nearby installer.

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2026-07-02 13:53:46 -04:00
louispaulb
5803fb3d0e feat(dispatch): optimizer assumes 8h shift for every selected tech
The VRP « Optimiser » now treats each SELECTED tech as having a 8-16
shift (created at Publish via makeShifts) — not just those already
shifted. Weekday placeholders are folded back into their day so the
solver assigns them across all selected techs; weekend placeholders
stay (no auto weekend shift). Result: full multi-tech consolidation
instead of everything falling to placeholders — verified 34 jobs → 16
techs, tight routes (0.5–14.7 km each). Techs without a real shift show
« Créer quart » (their assumed 8h, created at Publish).

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2026-07-02 13:34:37 -04:00
louispaulb
a6508845a7 feat(dispatch): VRP route optimizer (OR-Tools) — "Optimiser" mode
Real vehicle-routing optimization behind the Suggérer UI, reusing our
existing OR-Tools solver service (no new stack). Fixes the greedy's
structural limits (sector-splitting, no global optimization).

- roster-solver: new route_solver.py (OR-Tools Routing / VRPTW).
  Minimizes real travel; skills = hard filter (VehicleVar ∈ allowed∪{-1};
  SetAllowedVehiclesForIndex has a broken Span typemap in ortools 9.15);
  on-site service time within each tech's shift window; optional per-job
  time windows; unfittable jobs left unassigned (drop penalty) instead of
  infeasible; specialist bias via skill order (per-vehicle arc cost).
  New POST /route endpoint. Dockerfile now COPYs route_solver.py.
  Unit-tested: skills respected, sectors consolidated, edge cases safe.
- hub: POST /roster/optimize-routes → proxies to solver /route.
- ops SPA: " Optimiser" strategy. Greedy buckets jobs into days +
  placeholders, then the solver re-optimizes each day (assignment +
  routes) among shifted techs; result maps into the same review dialog
  (occupation bars, route map, swap/merge reused). Graceful fallback to
  greedy if the solver is unreachable (never drops jobs). shiftWindowMin
  derives each vehicle's shift from templates.

Phase 2 (later): OSRM/Mapbox road-time matrix for exact travel times.

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2026-07-02 11:24:08 -04:00
louispaulb
4591ef6169 feat(dispatch): skill PRIORITY ordering per tech (specialists first)
Skill order (not just level) now drives auto-dispatch: index 0 in a
tech's skills = their primary function. A job goes to the specialists
of that skill first, sparing less-specialized techs for other work
(e.g. Louis-Paul does repairs but his primary is sales → repair jobs
prefer the repair/install specialists).

- buildSuggestion: skillRank = t.skills.indexOf(reqSkill) (0 = primary);
  score += skillRank * W.rank, tuned per strategy (enough/smart weight
  specialty highest). Skill capability stays a hard filter.
- TagEditor (shared component): chips are now drag-reorderable
  (vuedraggable, touch-friendly) via `sortable` prop; the 1st chip is
  marked ★ primary. Reorder emits the reordered array → persists as the
  ordered skills CSV (order round-trips; stored in custom `skills`
  field, not Frappe _user_tags, so no alphabetical re-sort).
- Skill editor: enable sortable chips + explicit priority numbers
  (1,2,3…) on the per-skill list, #1 highlighted, plus a hint.

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2026-07-02 10:50:51 -04:00
louispaulb
f6e5128859 feat(dispatch): skill-driven auto-dispatch — route grouping, placeholder queues, shift check
Overhaul of the Planification « Suggérer » (auto-dispatch) flow:

- fix: read latitude/longitude (hub pool field), not lat/lon — the
  distance scoring was inert (NaN) so jobs scattered; they now cluster
  by real route (haversine) with a same-city fallback
- skill = HARD filter: incapable techs are no longer candidates
  (Josée-Anne no longer gets réparation/installation). Assign/move menus
  list capable techs first and block the rest, unless no capable
  alternative exists (avoids trapping an unassignable queue)
- placeholder queues for any no-shift day (not just weekend), grouped by
  skill then geography into ~8h tournées; the owner is swappable to a
  real tech, and two queues can be merged
- per-tech occupation bar in the review (existing load + suggested /
  capacity, red on overload); "Créer quart 8-16" button when the
  assigned tech has no shift that day (local, saved on Publier)
- fix: "N jobs sans coordonnées" badge vs locate mismatch — honest
  message + open the manual map picker for address-less jobs; also sync
  pool jobs (latitude/longitude) on manual save so the badge refreshes

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2026-07-02 10:37:40 -04:00
louispaulb
72e84d6b8d refactor(dispatch): la JOB impose sa compétence — retrait du niveau global par compétence
Logique métier : c'est le job précis qui impose la compétence/niveau, pas une
caractéristique globale. Retrait du bouton + éditeur « Niveau requis par compétence »
(level_by_skill/level_by_type globaux) et du repli global dans le moteur → le niveau
vient UNIQUEMENT du job (required_level persistant). La gestion compétences+niveaux se
fait PAR TECHNICIEN dans le Suggérer via l'icône ✏️ = TagEditor (chips + ★), le MÊME
composant que le tableau timeline (Dispatch). Sous-compétences (ex. émondage) = simples
compétences/tags créables et assignables au tech.

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2026-07-02 09:38:54 -04:00
louispaulb
aa6cc3e732 feat(dispatch): niveau requis persistant + lasso freeform + routes réelles Mapbox
- Niveau requis PAR JOB persistant : store hub durable (job-levels.json) + endpoint
  POST /roster/job-level + buildUnassigned enrichit required_level ; pastille « niv »
  écrit via l'API (survit reload/session). NB : l'API Custom Field ERPNext v16 échoue
  (IndexError) sur ce doctype custom → store hub (migratable en champ ERPNext plus tard).
- Lasso FREEFORM : tracé libre (souris + tactile) → polygone SVG + point-in-polygon sur
  les pins/amas projetés (remplace le rectangle) + expansion des amas (getClusterLeaves).
- D v2 : carte des tournées = routes ROUTIÈRES réelles (Mapbox Directions par tech,
  domicile→arrêts) + distance/temps RÉELS dans la légende (cache par signature ;
  fallback segments droits + estimation haversine).

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2026-07-02 09:18:33 -04:00
louispaulb
453bef006c fix(ops): sécurité + robustesse dispatch/comms
- Sécurité : sanitize DOMPurify sur tout HTML entrant courriel/osTicket (v-html) →
  ferme le vecteur XSS (ConversationPanel + IssueDetail). Nouveau src/utils/sanitize.js,
  dompurify ajouté en dépendance directe.
- Fix : piège TDZ (watches de la carte des tournées placés avant les const suggestDlg/
  suggestMapDay/suggestGroups) qui cassait le montage de PlanificationPage → déplacés
  après les définitions.
- Finition : étiquette de fenêtre du dispatch auto « Aujourd'hui + Demain » (au lieu de l'ISO).

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2026-07-02 08:56:35 -04:00
louispaulb
512c4a5f1b feat(ops): dispatch auto complet + perf Boîte/rapports + fix session
Planificateur « Suggérer » : 4 stratégies (smart / meilleurs d'abord / équilibré /
juste ce qu'il faut), compétences+niveaux par tech (édition inline), niveau requis
par compétence + par job, carte des tournées (1 couleur/tech, domicile→arrêts,
sélecteur de jour), fenêtre de dispatch auj.+demain (dates sélectionnées), règle
week-end + placeholder « en attente du quart », clustering + lasso + filtre-date
sur la carte, accès rapide « À assigner » (badge).

Boîte : liste /conversations allégée (45 Mo → ~1 Mo, 17×) + messages chargés à
l'ouverture. Rapports : cache SWR sur revenue-explorer (22×). Session : keep-alive
+ timeout fetch global + authFetch durci → fin des rechargements manuels.

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2026-07-02 08:49:35 -04:00
louispaulb
6628eaaa5b feat(ops+hub): sender picker, per-user notifs, editable rating emails, planif & tickets UX
- Comms: sélecteur d'expéditeur « De: » (défaut groupe Support TARGO) via resolveSendFrom + alias vérifiés
- Notifs: prefs de feeds PAR utilisateur (/conversations/notif-prefs) + cloche à bascules ; boot tooltip-ux (clic prioritaire + anti-empilement)
- Courriel: invitation à évaluer = modèle Unlayer éditable (transactional-rating-invite-*) ; test-send via Gmail + expansion {{rating}} ; logo TARGO auto-hébergé sur le magasin d'actifs du hub
- Planif: bloc « sans déplacement » (damier, début de quart, alerte si pas de quart), quart éditable dans l'éditeur de jour, icônes de compétence en vue jour (TV pour télé), clic cellule → éditeur, clic gauche lane → liste / clic droit → menu quart, lien ↗ ticket par job
- Tickets: défaut « Non fermés » + correction du filtre « Mes tickets » (owner)
- Inbox: poll Gmail 1 min + rafraîchir à la demande (poll-now)

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2026-06-16 22:41:51 -04:00
louispaulb
1b7bad1686 security: harden payments/hub auth + remove leaked ERPNext token from source
Auth hardening:
- payments: per-customer JWT authorization on dual-use /payments routes
  (balance/methods/invoice/checkout/setup/portal/toggle-ppa) via authorizeCustomer
  + PAYMENTS_AUTH=enforce; portal retains+sends magic-link JWT (sessionStorage)
- hub: fail-closed Stripe webhook, /accept/doc-pdf IDOR gate, telephony field-name
  guard (SQLi), modem-bridge private-IP guard (SSRF), ALWAYS_ENFORCE expansion

Leaked-credential cleanup (token already rotated in ERPNext):
- de-hardcode ERPNext API token -> env in bulk_submit.py, import_items.py,
  apps/client/deploy.sh; placeholder in apps/ops/infra/nginx.conf (nginx injects)
- ops prod build no longer bakes VITE_ERP_TOKEN (.env.production empty)
- de-hardcode legacy DB password -> env in import_items.py
- gitignore legacy migration PII exports (tsv/json)

Conversations/UI:
- floating (un-docked) conversation panel; full-width mailbox
- per-message real sender from email headers; unified scroll; header spacing
- campaign pre-send review (subject/from/channel), Gmail send channel, clone-as-draft

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2026-06-16 06:17:17 -04:00
louispaulb
54f0d271dd feat(inbox): global thread scroll + close (X) on another agent's draft mirror
- Email posts now render at FULL content height (fitFrame cap raised 1800→20000 guard)
  so there is no per-message internal scroll — the whole thread scrolls as one.
- The live draft mirror ("X rédige une réponse…") gets a close X (closeOtherDraft):
  dismiss another agent's in-progress draft preview; reset on conversation switch so
  a genuinely new draft re-appears.

Verified: a 60-paragraph email renders at 2681px (no inner scrollbar); the mirror
shows a close button that hides it on click.

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2026-06-15 08:09:07 -04:00
louispaulb
f519bb3dd6 feat(inbox): email height fits content + per-message reply button
- Email messages now size to their own content (fitEmailFrame): iframe sandbox gains
  allow-same-origin (NO allow-scripts — scripts stay blocked, parent just measures
  body.scrollHeight) and the height is set on @load + re-measured on expand. Removes
  the fixed 300px frame and the "fill empty space" stretch (no more big whitespace).
  msg-body is now v-if (renders on expand) so the measure runs while visible + lazier.
- Reply arrow in each CUSTOMER message header → opens + focuses the composer without
  scrolling to the bottom button.

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2026-06-15 07:29:34 -04:00
louispaulb
08069ec0dc feat(inbox): show the agent's real name as sender + cleaner Gmail-style thread
Sender identity on outbound:
- Replies/new emails now go out as e.g. "Gilles Drolet" <support@targo.ca> instead
  of the generic alias name "Service TARGO". The name is derived from the agent's SSO
  email (gilles.drolet@ -> "Gilles Drolet"); the ADDRESS stays the monitored alias so
  replies still land in the shared inbox. Verified: Gmail honors the custom display
  name on the send-as alias (sent From header = "Gilles Drolet <support@targo.ca>").
- gmail.sendFrom() exported; conversation.js agentSendFrom() builds the From from the
  stamped msg.agent (replies) / x-authentik-email (new sends via email-new).

UI cleanup (space + clarity, Gmail-style):
- One thin separator line between messages; removed the rounded gray card box around
  emails (.email-card flat), the email-card-head bar, and the blue expanded-head
  highlight.

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2026-06-15 07:15:23 -04:00
louispaulb
e604cbf237 fix(inbox/mobile): reply composer no longer hides the "Envoyer" button
On mobile the conversation full-page used a fixed height + overflow:hidden, and
the reply q-editor had no max-height — a long body/signature grew it unbounded
and pushed the send button past the clipped bottom (user had to shorten the email).

- q-editor: max-height=40vh → content scrolls internally, toolbar + send row stay put.
- ConversationFullPage @media (max-width:700px): height auto + min-height 100dvh +
  overflow visible → the page scrolls vertically instead of clipping.

Verified at 390x844 with a 27-line signature: editor caps at 40vh (overflow auto),
"Envoyer le courriel" stays in view.

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2026-06-15 06:24:30 -04:00
louispaulb
0f65c02d83 feat(fsm): platform build — comms UI, F→ERPNext sync/billing, roster, campaigns, network, reports
Accumulated work on the dispatch/legacy-writeback branch:
- Communications UI: CommunicationsPage, ConversationFullPage, DepartmentBoard,
  PipelineBoard, ReaderStack, Orchestrator/NewTicket/ServiceStatus/Outbox dialogs;
  hub gmail.js, ticket-collab.js, outbox.js, coupon-triage.js, client-diag.js.
- Billing/sync mirror (F→ERPNext): legacy-payments.js, legacy-sync.js,
  sync-orchestrator.js, supplier-invoices.js, municipality.js + incremental
  migration scripts; LegacySyncPage, SupplierInvoices + negative-billing /
  terminated-active reports.
- Roster/campaigns/network/voice: roster + roster-assistant, campaigns, giftbit,
  olt-snmp, traccar, twilio, vision, tech-absence-sms, ai/agent/config/helpers,
  legacy-dispatch-sync; ops PlanificationPage, RapportsPage, Settings, Tickets,
  ClientDetail updates.
- docs/ PLATFORM_GUIDE + UI_AND_OPTIMIZATION; .gitignore __pycache__.

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2026-06-15 06:12:12 -04:00
louispaulb
19d31025a6 feat(inbox+historique): sender-identity fix, single-source taxonomy, dispatch history & leaderboards
Inbox identity/grouping (fixes mislabeled threads):
- customerName = real From display name, then a customer matched BY EMAIL,
  then the raw address — never the AI's content-guessed name (a gilles@ relay
  showed as "Sylvie Juteau").
- never group a thread by one of our own domains (support@targo.ca,
  *@targointernet.com): re-ingested outbound was collapsing unrelated threads
  into one mislabeled "Guylaine Gagnon" thread.

Refactor: queues/TYPES/QUEUE_OF/CAT centralized in lib/categories.js (were
drifting across conversation.js + inbox-triage.js; telephonie/television had
no matching triage type). Removed dead export findConversationByEmail.

Feat: addMessage stamps msg.agent on outbound replies -> per-agent stats.

Historique (/historique, HistoriquePage.vue): tournées par technicien (ALL
statuses incl. Completed/Cancelled — the board hid them), tech leaderboard,
inbox leaderboard. Hub: /dispatch/history, /dispatch/leaderboard,
/conversations/leaderboard.

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2026-06-15 06:11:47 -04:00
louispaulb
98458861c3 feat(dispatch): capacité AM/PM, durées additives, capture terrain (/field), sync techs
Hub (lib/roster.js, vision.js, legacy-dispatch-sync.js, server.js) + Ops + pont legacy.

- Capacité par jour AM/PM (Soir = réserve garde/urgence, jamais offerte) calculée
  client-side sur les techs visibles -> suit le filtre de compétence.
- Modèle de durée ADDITIF (caractéristiques, tableur inline) + auto-détection
  DÉTERMINISTE par mots-clés (sans IA permanente) ; est_min branché sur capacité + pool.
- Capture terrain passive : endpoints publics /field (job/tech/checkpoint/ts/photo/
  device/vision), tokens HMAC signés sans PII ; dérive actual_start/end. UI hébergée
  public/field-app.html (liste/carte Mapbox/Street View/photo/scan MLKit->Gemini).
- Chrono job (start/finish), repositionnement carte (set-location), vue satellite,
  Street View clic-droit, année devant les dates dues groupées.
- Sync techniciens : rapport de réconciliation 3 systèmes (staff legacy / Dispatch
  Technician / groupe Authentik), application MANUELLE, zéro écriture Authentik (+11 fiches).
- vision.js : extractEquipment() réutilisable (marque/modèle/série/MAC/codes-barres).
- Pont legacy (ops_reassign.php) : désassignation reflétée, fermeture ticket, retour
  au pool ; notification courriel à l'assignation.

Déployé sur le hub ; ce commit aligne le repo sur l'état en production.

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2026-06-08 19:47:21 -04:00
louispaulb
ebad7066d6 feat(dispatch/assign): vue date DUE, confirm Quasar, carte→liste
- Panneau « Jobs à assigner » : tri/groupes par DATE DUE (≠ création) avec étiquettes
  relatives (« Aujourd'hui », « MM-DD  en retard », future) + date due affichée sur chaque ligne
  (overdue en orange). ASC/DESC place aujourd'hui dans l'ordre chronologique.
- Fermeture (unitaire + lot) : confirm via $q.dialog (au lieu de window.confirm) — propre + fiable.
- Carte → liste : clic sur un pin sélectionne + scrolle la ligne dans la liste + déplie son fil + flash visuel.

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2026-06-07 22:46:33 -04:00
louispaulb
3d65b994e5 feat(dispatch): fermer ticket (unitaire + lot), tri ASC/DESC, batch PHP
- PHP ops_reassign.php : action `close` (single) + `batch_close` (N tickets en 1 connexion → efficace)
  ; close = status=closed + date_closed + closed_by=acteur Authentik + réouverture enfants waiting_for + log.
- Hub : closeTicketLegacy + batchCloseLegacy + routes POST close-ticket / batch-close (marque Dispatch Job Completed).
- Ops : bouton « Fermer ce ticket » (fil du panneau) ; « Fermer (N) » sur la sélection (fermeture en lot) ;
  tri ASC/DESC du panneau (toggle, surtout pour la date).

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2026-06-07 22:40:26 -04:00
louispaulb
4abce6fd66 feat(dispatch): pont d'écriture legacy + adresses/coords/carte/UX Planification
Pont d'écriture Ops → legacy osTicket via endpoint PHP token-gated (hérite des
droits write de l'app facturation.targo.ca → AUCUN grant DB). Fidèle à ticket_view.php :
réassignation (assign_to + participant[assistants] + followed_by + ticket_msg + lock
respecté) + fermeture (status=closed + date_closed + closed_by + réouverture des enfants).
Auteur du log = utilisateur Authentik réel (email → staff legacy par email/nom).

Hub (legacy-dispatch-sync.js):
- adresse de SERVICE importée (champ address) + reimportAddresses + fillMissingCoords
- garde TERRITOIRE (rejette les homonymes hors-zone Gaspésie/Outaouais/Estrie) + centroïde CP/ville
- purgeStaleOrphans (anciens imports TT- périmés), # ticket legacy dans titre + description
- legacyWrite (POST form + X-Ops-Token lu d'un fichier), pushAssignments (reassign), closeTicketLegacy
roster.js: occupancy + unassigned-jobs exposent address/latitude/longitude.

Ops (PlanificationPage.vue):
- carte des jobs à assigner (pins couleur=compétence + lettre repère liste↔carte), chips
  filtre par type, panneau ouvert par défaut
- clics cellule: bande quart/garde + blocs jobs → tournée ; fond → menu horaire (fini le clic droit)
- éditeur de tournée: itinéraire routier réel + adresse + fil ticket (expand), refresh occupation à l'assignation
- bouton « Publier au legacy » (aperçu + ✕ désassigner) + « Fermer le ticket »
- fix dates (lundi calculé en local — plus de décalage UTC) + nav ±1 jour

services/legacy-bridge/ops_reassign.php: endpoint (placeholders; secrets injectés au déploiement, hors repo).
scripts/migration: backfill_dispatch_address.sql + diagnostics.

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2026-06-07 22:32:00 -04:00
louispaulb
4a3dc01938 Planification grille : retrait de l'axe de temps + la bande n'intercepte plus le clic/drag de la cellule
- Axe de temps (hdr-ruler 0..24) retiré des en-têtes de jour (inutile dans la grille ; encombrant).
- La bande d'occupation `.tl` ne stoppe plus la propagation (plus de @mousedown.stop/@click.stop) → le
  clic/drag sur la cellule remonte à `<td>` → onCellClick (menu d'horaire) + onDown/onEnter (sélection) refonctionnent.
- L'éditeur de journée s'ouvre désormais en cliquant un BLOC de job (.tl-blk, @click.stop) — pas toute la
  bande. Donc : clic sur un bloc coloré = éditer la tournée ; clic ailleurs dans la cellule = modifier l'horaire.
  Le tooltip d'occupation (survol) reste actif. Curseur/hover sur les blocs cliquables.

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2026-06-07 18:02:39 -04:00
louispaulb
29054c49c2 Planification éditeur journée : déplacements en pointillés + clic pin = détails + clic ligne = recentre carte
- Barre timeline : l'espace entre 2 jobs (le déplacement) est rendu en POINTILLÉS (au lieu du gris vide),
  tooltip « 🚗 déplacement ». dayTravelSegs() = gaps entre packedDay[i].end et [i+1].start.
- Carte : clic sur un pin → POPUP avec détails du job (n°, sujet, heure, client) ; curseur main au survol.
- Liste : clic sur une ligne → recentre la carte (easeTo zoom 14) sur ce job, en plus d'ouvrir le détail.

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2026-06-07 17:50:52 -04:00
louispaulb
34b10e0a1e Planification : carte de journée INTERACTIVE (Mapbox GL) — itinéraire routier réel + zoom/déplacement
Remplace la mini-image statique (segments à vol d'oiseau) par une carte Mapbox GL :
- Itinéraire ROUTIER réel via l'API Directions (geometries=geojson) tracé sur la carte (halo + ligne).
- Pins numérotés dans l'ordre de tournée (cercle coloré par compétence + numéro).
- Navigable : zoom molette + boutons NavigationControl (+/-), déplacement (pan), ajustée au territoire (fitBounds).
- Lifecycle : init à l'ouverture du dialogue (après anim + resize), refresh débouncé au réordonnancement
  (re-trace l'itinéraire), destruction à la fermeture (pas de fuite). mapbox-gl chargé en CDN (comme le Dispatch).
- Avertissement « N sans coords » conservé. Validé : Directions OK (géométrie 392 pts).

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2026-06-07 17:44:22 -04:00
louispaulb
ab5eceb961 Conformité : repli « centre du code postal / ville » pour les unmatched restants (statut 'area')
Dernier recours quand l'adresse exacte est introuvable : placer le Service Location au CENTROÏDE
(rqa_addresses) de son code postal (préféré) sinon de sa ville → le job apparaît dans le bon secteur.
- Hub : applyAreaFallback() (CTE centroïdes CP/ville, index-friendly) + POST /address/conformity/apply-area.
  Statut 'area', linked_address '≈ centre <CP/ville>'. Hors-QC/junk (absents de rqa_addresses) restent unmatched.
- Ops : carte stat « ≈ Secteur (CP/ville) » + bouton « ≈ Centre CP/ville (reste) » dans la page Conformité.

Exécuté : 317 placés (303 par code postal, 14 par ville) → unmatched 365 → 48 (Toronto/boîtes postales/junk).
État final : validated 16 257 · review 489 · area 317 · unmatched 48 → 99,7 % des services ont une position.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-07 17:14:41 -04:00
louispaulb
ed651d3ce9 Campings : gestion du registre + réapplication self-service depuis Ops
Rend le mécanisme réutilisable (« faire de même pour tous les campings ») :
- Hub (address-conformity.js) : GET /address/conformity/campings (registre + nb lots par camping),
  POST /campings (upsert {keyword,name,address,lat,lon} → applique direct), POST /campings/apply (réappliquer).
  applyCampings() = UPDATE des lots (match ville normalisée) → géoloc fixe du camping.
- Ops (page Conformité adresses) : section « Campings — géoloc de remplacement fixe » : table du registre
  (nom, adresse principale, GPS→Google Maps, nb lots) + formulaire d'ajout (nom/mot-clé/adresse/lat/lon)
  qui ajoute ET applique, + bouton « réappliquer ». api/address.js : campingsList/Upsert/Apply.

→ Pour un nouveau camping : on saisit son adresse principale + GPS, tous ses lots pointent dessus (le tech
navigue au camping). Registre seedé : Lac des Pins, Dauphinais, SandySun, Frontière, Ensoleillé.

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2026-06-07 17:07:15 -04:00
louispaulb
5d4f66108d Planification : minimap du territoire (pins+tracé) dans l'éditeur de journée + retrait du sélecteur priorité
- Minimap Mapbox Static ajoutée sous la timeline : pins numérotés dans l'ordre de tournée + tracé reliant
  les arrêts, ajustée auto au territoire des jobs → on VÉRIFIE d'un coup d'œil que chaque arrêt tombe à la
  bonne adresse (un pin mal placé = coord à corriger via Conformité adresses). Clic → carte interactive (Dispatch).
  Indique « N sans coords (absent de la carte) » le cas échéant. Helper encodePolyline (precision 5) pour le tracé.
- Sélecteur de priorité retiré de chaque ligne (défaut « Moyenne » conservé en donnée, géré au Dispatch) → gain de place.

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2026-06-07 16:54:53 -04:00
louispaulb
72d23665b2 Page Ops « Conformité des adresses » — source de vérité unique pour résoudre le backlog
Plus besoin de re-chercher avec un processus complexe : une page liste les adresses de service non
conformes (review/unmatched) avec leur proposition AQ canonique, et permet de RÉSOUDRE une fois (persisté) :
- Approuver : la proposition AQ devient officielle (validated, coords RQA).
- Corriger : recherche AQ locale (rqa_addresses + fibre) → lier la bonne adresse.
- GPS : saisir/coller lat,long (relevé sur map.targointernet.com qui a la géoloc des unités de camping)
  + lien direct « voir sur la carte » par ligne.
- Rejeter : pas d'adresse civique (boîte postale/hors-QC) → 'no_address'.

Tri par type (camping / civique à corriger / à confirmer / non-adresse) + stats + recherche + pagination.

Backend : lib/address-conformity.js (GET stats|list|candidates, POST resolve) sur le Postgres LOCAL,
routé /address/conformity/* (server.js). Front : api/address.js + pages/AddressConformityPage.vue + route
/conformite-adresses + entrée nav « Conformité adresses » (icône MapPinned, requires view_settings).

État courant : validated 15 195 · review 1 366 · unmatched 550 (camping 540 / civique 333 / non-adresse 93).

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2026-06-07 01:06:55 -04:00
louispaulb
e14026ae23 Pont legacy : coords GPS fiables (delivery→SL→RQA→Mapbox) + routage routier réel (Mapbox Matrix)
Pont (legacy-dispatch-sync.js) :
- Import des coordonnées par job via cascade : table legacy `delivery` (point de service exact,
  JOIN ticket.delivery_id) > Service Location ERPNext > géocodage RQA > géocodage Mapbox.
  Validation bornes Québec (coord()). Couverture 153/172 (89%).
- Géocodage RQA corrigé : retrait du générique de voie (Rue/Rang/Chemin absent de
  odonyme_recompose_normal) + code postal non accolé au terme (sinon ilike ne matche jamais).
- Repli Mapbox geocoding pour rues trop récentes pour le RQA (MAPBOX_TOKEN).
- Backfill + UPGRADE : coords delivery écrasent des coords SL moins précises (jamais l'inverse).
- Comptabilité honnête : vérifie r.ok sur create/update (erp ne throw pas) → errors + error_samples.
- Verrou de sérialisation sync() : tick + runs manuels ne se chevauchent plus (frappe_pg).
- Subject tronqué à 140 (champ Data) → corrige CharacterLengthExceededError sur jobs sans SL.
- Observabilité : coord_src tally + error_samples dans le résumé.

Ops Planification (éditeur de journée) :
- travelBetween() consulte une matrice Mapbox Matrix chargée à l'ouverture (loadDayRoute) →
  temps de trajet ROUTIERS RÉELS ; réordonnancement instantané sans nouvelle requête.
  Repli haversine si Mapbox indispo. Indicateur 🚗 réel vs 📏 vol d'oiseau.

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2026-06-06 14:43:34 -04:00
louispaulb
22fbb81d3e feat(planif): éditeur journée = planificateur de tournée (heures recalculées, pas d'overlap, RDV verrouillables, détails)
- FIX overlap/ordre : packedDay recalcule les heures depuis la SÉQUENCE (ordre liste) + durées + transport ;
  le timeline et les heures affichées en découlent → réordonner/allonger repousse les suivants, plus d'overlap
- RDV à heure FIXE : verrou par job (🔒, défaut = booking_status 'Confirmé') → garde son heure ; flexibles = enchaînés
- clic sur un job → détails (legacy_detail : dates + description) pour juger urgence/durée ; + tooltip au survol
- save persiste start_time recalculé (+ route_order/priority/duration_h) via reorder-jobs
- hub occupancy renvoie booking_status/legacy_detail/legacy_id ; reorder-jobs accepte start_time
- fix collision fmtH → fmtHM (HH:MM padded)

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2026-06-06 13:56:26 -04:00
louispaulb
faea3b0c1a feat(planif): éditeur journée — réordonnancement fiable (flèches+drop) + durée éditable (min) + temps de transport
- FIX réordonnancement : flèches ↑↓ (fiable) + drag-drop basé sur le DROP (au lieu du splice live jittery)
- durée éditable par job en MINUTES (pas de 5, best practice précision) → persistée via reorder-jobs (duration_h)
- temps de transport estimé entre 2 jobs (haversine sur coords Service Location, 40km/h + 5min) affiché entre les lignes
  → en attendant la géoloc live (Capacitor background-geolocation, noté pour plus tard)
- hub : occupancyByTechDay renvoie lat/lon par job ; reorder-jobs accepte duration_h ; total h en pied

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2026-06-06 13:41:28 -04:00
louispaulb
d96e7be672 feat(planif): éditeur de JOURNÉE contextuel au clic sur le progressbar (drag-drop réordonner + retirer)
- clic sur le progressbar → q-dialog ciblé sur le tech×jour (garde le contexte de la grille derrière) :
  timeline visuelle (blocs colorés par compétence) + liste éditable des jobs
- réordonnancement par DRAG-DROP (dragstart/dragover/dragend → route_order) + sélecteur de priorité + Enregistrer
- retrait d'un job (✕ → hub POST /roster/unassign-job : assigned_tech null, status open → retour au pool)
- bouton « Dispatch » comme échappatoire vers le tableau complet (gotoDispatch)
- réutilise occupancy/cellBands/cellBlocks/blockStyle + reorderJobs ; best-practice détail-drawer (pas de navigation pleine page)

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2026-06-06 13:29:55 -04:00
louispaulb
482cc948b3 refactor(planif): clic progressbar → timeline éditable Dispatch (tech+jour) au lieu du popup maison
- réutilisation max + cohérence : le clic sur le progressbar ouvre le tableau Dispatch focalisé sur
  le tech + le jour cliqué (gotoDispatch(t, d.iso)) = LE timeline éditable (drag-drop réordonner, supprimer/désaffecter)
- retire le popup cellJobsMenu (réordonner/priorité) → règle aussi le chevauchement avec l'infobulle mouseover
- (endpoint /roster/reorder-jobs conservé, réutilisable ; le réordonnancement se fait désormais côté Dispatch)

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2026-06-06 13:19:59 -04:00
louispaulb
5eb1e587da feat(planif): tri du panneau flottant « Jobs à assigner » (groupe/compétence/date/ville/priorité)
- assignSort + assignGroups regroupe/trie selon le mode (défaut = groupe parent-enfant) ;
  ajout du tri par COMPÉTENCE (demandé) + date/ville/priorité (jobCity = dernier segment adresse ou « Ville | » du sujet)
- barre de tri dans le panneau (hors zone de drag) + en-tête de groupe par label ; indentation enfant seulement en mode groupe

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2026-06-06 12:48:44 -04:00
louispaulb
510f8c10e0 feat(planif): blocs cellule colorés par compétence + menu réordonner/re-prioriser au clic sur le progressbar
- Blocs d'occupation = 1 job, coloré par la COULEUR DE SA COMPÉTENCE (palette skills éditable),
  au lieu du dégradé vert→rouge par taux. Hub occupancyByTechDay attache skill+job à chaque bloc
  (skillForJob||deptToSkill) ; blockStyle → getTagColor(blk.skill).
- Clic sur le progressbar (.tl, @click.stop+@mousedown.stop) → menu : liste des jobs du tech×jour avec
  réordonnancement (flèches → route_order) + re-priorisation (select) + Enregistrer.
  Hub POST /roster/reorder-jobs (route_order/priority, séquentiel) ; tri occupancy par route_order.
- Clic HORS du progressbar dans la cellule → menu shift inchangé (créer/modifier).

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2026-06-06 12:44:22 -04:00
louispaulb
2631ed9199 feat(dispatch): couleur ticket = couleur skill + fil complet du ticket + tri pool (date/ville/priorité)
- Couleurs liées aux skills (éditable/cohérent) : hub deptToSkill() déduit une compétence du type legacy
  → /roster/unassigned-jobs renvoie required_skill ; PlanificationPage colore la carte par getTagColor(required_skill)
  (même couleur que le chip skill) ; bordure 5px
- Fil complet du ticket : hub /dispatch/legacy-sync/ticket-thread (ticket_msg + auteur staff, HTML nettoyé) ;
  api legacyTicketThread ; RightPanel bouton « 💬 Voir le fil / commentaires » (chargé au clic, messages+auteurs+dates)
- Order-by du pool dispatch : useBottomPanel.bottomSort (date|city|priority) + dropdown ⇅ dans BottomPanel
  (ville = 2e segment adresse / token sujet avant |)

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2026-06-06 12:37:45 -04:00
louispaulb
b492e30971 feat(dispatch): réconciliation + heartbeat + détails ticket dans Ops + couleurs panneau roster
#1 « ne rien échapper » :
- /dispatch/legacy-sync/reconcile : compare legacy(3301,open) ↔ Dispatch Jobs → missing/orphan (70↔70, 0/0)
- /dispatch/legacy-sync/status : heartbeat (last_sync + stale) pour Uptime-Kuma

Détails ticket dans Ops (bug signalé) :
- pont extrait le 1er message du fil legacy (stripHtml) → champ legacy_detail (backfill 70)
- store legacyDetail ; RightPanel : section « Détails du ticket » ; tooltip dans le panneau roster

Couleurs panneau roster (bug signalé) :
- /roster/unassigned-jobs renvoie job_type/legacy_dept/priority/legacy_* ; PlanificationPage colore
  chaque carte par type (legacyDeptColor partagé) — bordure gauche

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2026-06-06 11:50:21 -04:00
louispaulb
7f22647ce4 feat(dispatch): bouton « Activer STB (Ministra) » — lien d'activation TV extrait du ticket legacy (Phase 1)
- pont : extrait le lien connect_ministra.php du ticket_msg (déjà posté par le wizard legacy à la vente)
  → champ legacy_activation_url sur le Dispatch Job (backfill des 10 tickets TV). Read-only legacy, aucun 2e
  chemin d'écriture → zéro risque de double-facturation (cf. analyse processus).
- store _mapJob : expose legacyActivationUrl ; RightPanel : bouton violet « 📺 Activer STB (Ministra) »
  (MÊME lien que le tech reçoit, ouvre connect_ministra.php avec tid/did/sid/cr/m intacts).

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2026-06-06 11:20:09 -04:00
louispaulb
dab1281953 feat(dispatch): bouton « Répondre dans legacy » (lien reply_ticket.php du tech)
- useHelpers.legacyReplyUrl(job, staffId?) → https://store.targo.ca/targo/reply_ticket.php?ticket=<legacy_ticket_id>&staff=<3301 par défaut = Tech Targo>
- RightPanel : n° ticket legacy cliquable + bouton d'action « 📝 Répondre dans legacy »
- permet au tech d'écrire dans le ticket legacy depuis ERPNext (lecture seule de notre côté)

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2026-06-06 10:30:32 -04:00
louispaulb
5e32f5933a feat(dispatch): pastille couleur par type + badge « en retard » dans le pool & le détail
- BottomPanel : pastille couleur (jobColor → type legacy) par ligne + badge  EN RETARD
  sur les groupes de date passée (le pool est déjà groupé/trié par date)
- RightPanel : badge « en retard » près de la date planifiée (hors Completed)

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2026-06-06 10:19:03 -04:00
louispaulb
3c17805770 feat(dispatch): coloriage cartes par type legacy + n° ticket dans le détail
- pont : stocke legacy_dept (dept osTicket) sur le Dispatch Job + backfill des 70 existants
- useHelpers.jobColor/legacyDeptColor : palette comme legacy (Installation vert, Réparation or,
  Télé rose, Téléphonie vert pâle, Désinstallation rouge foncé) ; tech en pause = rouge vif prioritaire
- store _mapJob : expose legacyDept + legacyTicketId
- RightPanel : champ « Ticket legacy » (#id · dept) — le client est déjà un lien cliquable vers la fiche
- doc mise à jour

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2026-06-06 10:05:45 -04:00
louispaulb
90f7237312 roster(planif): chip compteur « N hors quart » dans la barre (signal hebdo des jobs assignés sans quart publié)
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2026-06-06 09:15:16 -04:00
louispaulb
f7343f6e0e roster(planif/dispatch): On-Hold bloqué, alerte hors-quart, deep-link Dispatch, aviser client (#58)
- On Hold : onCellDrop REFUSE d'assigner un job en attente d'un prérequis (notify), reste au panneau (≠ 🔒 visuel)
- Hors quart publié : marqueur ⚠ dans la cellule libre (offShiftJobs/rawCellJobs lit occByTechDay brut) +
  badge « hors quart » dans la timeline ressource — surface les jobs assignés un jour sans quart
- Deep-link : Planif gotoDispatch(tech) → /dispatch?tech=&date= ; DispatchPage lit route.query
  (goToDay(date+T12:00:00) anti-décalage tz + selectTechOnBoard)
- #58 : bouton « Désaffecter + aviser le client » dans le dialogue d'unassign Dispatch →
  roster.notifyReschedule (désassigne serveur + SMS lien /book au mobile du Customer)
- Doc docs/features/roster.md mise à jour (Fait récemment / TODO)

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2026-06-06 09:13:17 -04:00
louispaulb
e33dd8e83a roster(planif): assignation drag-drop + timeline ressource + occupation + nettoyage
Panneau « jobs à assigner » v2 : multi-sélection (cases), groupes parent-enfant
surlignés, heuristique terrain/à distance (activation/netadmin pré-décochés),
pré-total d'heures, aperçu d'occupation PROJETÉE au survol (barre fantôme + badge).

Fix barre d'occupation figée après drop : /roster/assign-job pose désormais un
start_time (premier-trou-libre dans le shift) + garantit duration_h, sinon le job
compte dans les heures mais n'affiche aucun bloc. Nouvel endpoint
/roster/backfill-start-times (idempotent) pour rattraper l'historique.

Infobulle de cellule : nb de jobs + liste triée par priorité (occupancyByTechDay
renvoie jobs[]). Timeline contextuelle par ressource (dialogue, 0 appel réseau).

Lisibilité du drag : fantôme compact semi-transparent décalé sous le curseur
(ne masque plus l'aperçu) + source estompée.

Scoring de priorité : hook proximité (neutre — secteur géré manuellement),
réservé à 20% du score quand la géoloc arrivera.

Refactor hub : helper partagé firstFitStart (assign-job + backfill).
Nettoyage : retrait code mort (onDeleteRosterTag, projUsedH), carte des sections
en tête de PlanificationPage. Doc : docs/features/roster.md + index.

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2026-06-05 15:50:17 -04:00
louispaulb
d128adf152 Garde: 2 horaires par règle — semaine (soir 17h-minuit) vs fin de semaine (8h-minuit)
Une règle a maintenant un shift SEMAINE + un shift FIN DE SEMAINE (optionnel). La rotation reste
UNE séquence (même tech sur la semaine) ; la génération choisit l'horaire selon le jour : weekend
(sam/dim) → shiftWeekend, sinon shift semaine. Wipe couvre les 2 shifts. Modèles semés:
« Garde soir 17h-00h » (17:00-23:59) + « Garde fin de sem. 8h-00h » (08:00-23:59), on_call.

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2026-06-04 22:33:07 -04:00
louispaulb
42eac0101b Garde: fix « 0 assignations » — rétrocompat des règles sans steps/anchor
Les règles créées avant le refactor (techs[]+periodWeeks, sans steps/anchor) donnaient 0 assignation
(rotationTech voyait 0 étape) + anchor manquant → toujours step 0. Fix: ruleSteps() convertit techs[]+
periodWeeks en étapes {tech,weeks} (collapse des doublons consécutifs) et ruleAnchor() retombe sur une
référence stable (epoch). rotationTech/gardeSeqLabel/editGardeRule passent par ces helpers → les vieilles
règles génèrent + s'affichent correctement, sans devoir tout recréer.

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2026-06-04 22:29:57 -04:00
louispaulb
9e47e28e2b Garde: moteur fiable — séquence d'étapes {tech, weeks} + semaine d'ancrage (parcours déterministe)
Refonte du principe de rotation suite aux bugs (3 sem. au lieu de 2, édition non reflétée) :
- Séquence = étapes {tech, nb de semaines} ; « 2 semaines consécutives » = weeks:2 (fini les
  doublons+periodWeeks qui se multipliaient). Tours inégaux = weeks différents par étape.
- ANCRAGE explicite (semaine de départ, donnée de référence stockée) : on PARCOURT la séquence
  semaine par semaine depuis l'ancrage → déterministe, reflète les éditions, pas de dérive.
- Vérifié: A×2,B,C ancré 8 juin → A,A,B,C,A,A,B,C (A toujours 2 consécutives) ; réordonner reflète.
- Aperçu et génération utilisent le même parcours. Migration auto des anciennes règles (techs+period→steps).
  Rappel: après édition, re-cliquer « Générer la garde » (l'horizon est réécrit, wipe ciblé du shift).

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2026-06-04 22:15:50 -04:00
louispaulb
9ec829fc6f Planification: marquer une absence d'1 jour depuis la grille (touche A + menu)
Clic sur une case → touche « A » (bascule) ou menu « Marquer absent ce jour / Retirer l'absence » →
crée/supprime une Tech Availability d'1 jour APPROUVÉE (hachurée tout de suite). Multi-sélection
supportée (A marque toutes, re-A retire). Endpoint POST /roster/absence/set {tech,date,type,remove}
(remove ne touche que les absences d'un jour, pas les vacances multi-jours). Type défaut Congé.

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2026-06-04 22:02:39 -04:00
louispaulb
a60a9bee91 Garde: génération sur un HORIZON multi-semaines (évènement récurrent) au lieu d'une seule semaine
Avant: « Appliquer à la semaine » n'écrivait qu'une semaine → 1 seul tech (rotation hebdo). Maintenant
« Générer la garde » matérialise la rotation sur N semaines (4/8/12/26) d'un coup, écrit direct (publié),
navigable semaine par semaine — comme un évènement récurrent. Endpoint /roster/garde/apply : wipe ciblé
des shifts de garde dans l'horizon + recréation (idempotent, reflète l'édition de la séquence). Saut
d'absent conservé. (source='manuel' car le Select n'autorise que solveur/manuel.)

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2026-06-04 21:58:15 -04:00
louispaulb
8bd3047d96 Garde: presets Soirs de semaine/Fin de semaine (combinables) + rotation par semaine (défaut) + aperçu
- Plages combinables: « Soirs de semaine » (L-V) + « Fin de semaine » (S-D) en toggles (+ chips fins).
- Rotation par défaut = PAR SEMAINE (garde = bloc hebdo) → corrige la séquence brisée (par jour, un
  week-end pouvait avoir 2 personnes). Index de semaine continu dans le temps → ordre respecté en
  naviguant. Séquence [A,A,B] = A 2 semaines consécutives, puis B. (Sélecteur jour/semaine conservé.)
- APERÇU live : qui est de garde sur les 8 prochaines semaines, reflète la file en cours d'édition →
  on voit l'ordre respecté + l'effet des modifs avant d'appliquer.

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2026-06-04 21:47:04 -04:00
louispaulb
ca82cfed9f Garde: la rotation avance par jour de garde (la séquence continue sur les jours affichés)
Avant: rotation par semaine → dans une vue d'1 semaine, un seul membre apparaissait. Maintenant la
rotation avance par OCCURRENCE de garde (occurrenceIndex = nb de jours matching weekdays depuis l'époque)
→ chaque jour de garde prend le membre suivant de la séquence (A,A,B,C…), visible sur toute la vue.
Sélecteur « Rotation : par jour de garde / par semaine » (+ N consécutifs). Défaut = par jour ;
les règles existantes (sans unit) basculent en par-jour. Saut d'absent + doublons conservés.

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2026-06-04 21:17:25 -04:00
louispaulb
b00217e53e Garde: séquence de rotation éditable — doublons permis + remplacer un tech par position
Le multi-select est remplacé par un constructeur de SUITE ordonnée : « Ajouter un tech à la suite »
(push, doublons autorisés → tours inégaux ex. A,A,B,C) ; chaque position a un select pour REMPLACER
le tech, + ↑/↓ pour réordonner, + ✕ pour retirer. Couvre rotations inégales et substitutions.

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2026-06-04 21:01:42 -04:00
louispaulb
ae60e60f9a Garde: dept libre + liste techs complète + réordonner la rotation + éditer + 2 sem. consécutives
Fix listes vides: département = champ libre optionnel (existants OU texte), liste des techs = TOUS
(plus de désactivation sur dept). Réordonnancement de la rotation (↑/↓), édition d'une règle (crayon
→ recharge dans le formulaire → Mettre à jour). Champ « Sem. consécutives / tech » (mettre 2 = un tech
fait 2 semaines de suite). Annuler l'édition.

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2026-06-04 20:53:26 -04:00
louispaulb
fedaf53a3b Planification: drapeau « longue durée » sur absence (maternité/invalidité = à remplacer)
Tech Availability gagne long_term (Check). Case à cocher « Longue durée » dans le dialogue Congés.
absencesByTechDay encode « (longue durée) » → applyTemplate force « à remplacer » (pas juste sauter
comme des vacances), même si l'absence ne couvre pas toute la semaine. Complète l'intelligence
permanent vs vacances (avant: déduit de « absent toute la semaine »).

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2026-06-04 20:31:39 -04:00
louispaulb
d6c4e05488 Planification: rotation de garde par département (récurrence + rotation)
Dialogue « Garde » : règles par département (tech_group) = {shift de garde, jours, période (toutes
les X sem.), techs en rotation ordonnés}. Indépendantes entre départements (non synchronisées).
« Appliquer à la semaine » génère les gardes : pour chaque jour ciblé, le tech de garde = rotation
(index de semaine / période % liste) ; un tech absent est SAUTÉ au profit du suivant. Règles persistées
(localStorage roster-garde-rules-v1). Les gardes s'affichent en pointillé ambre (on_call), hors heures
travaillées/booking déjà en place.

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2026-06-04 20:27:24 -04:00
louispaulb
15276c89ff Planification: modèle par défaut (★) appliqué en 1 clic
Marquer un modèle de semaine comme défaut (★ dans le menu Modèles, un seul à la fois) →
bouton ★ <nom> dans la barre pour l'appliquer en 1 clic (avec l'intelligence d'absences déjà en place).

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2026-06-04 20:23:40 -04:00
louispaulb
1459ae6506 Planification: application de modèle consciente des absences (permanent vs vacances)
applyTemplate respecte maintenant les absences : on n'assigne pas un tech absent ce jour-là.
- Absent toute la semaine (≈ congé permanent: maternité/blessure) → signalé « à remplacer » (warning).
- Absent quelques jours (≈ vacances) → ces jours sautés, le reste du patron tient.
Le toast résume: N assignations, absences partielles ignorées, et qui est à remplacer (avec le type).

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2026-06-04 20:16:05 -04:00
louispaulb
5e15ed5b8b Planification: menu de case court (2 raccourcis + slider en haut) — Appliquer toujours atteignable
- Menu réduit: 2 raccourcis (Normal 8–17, Soir 16–20) + slider d'ajustement remontés EN HAUT
  (près du clic) ; Appliquer dans la rangée du slider → reste visible même si la case est en bas
  (max-height 85vh + flip auto Quasar). Retrait de la longue liste des modèles.
- quickShift(min,max) + applyWindow() factorisés. Shifts en place + Copier/Coller/Vider en icônes
  compactes sous le slider. Nettoyage cellCode/cellColor/codeByShift/colorByShift/addFromMenu inutilisés.

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2026-06-04 19:55:32 -04:00
louispaulb
ac957b251b Planification: Suppr/Backspace pour vider les cases sélectionnées (ou la case active)
onKey: garde anti-champ (n'intercepte pas dans input/textarea/select/contenteditable) + empêche
le 'retour arrière' du navigateur (preventDefault). Suppr/⌫ vide la sélection (ou la case cliquée),
avec pushHistory (annulable). Hint de légende mis à jour.

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2026-06-04 19:46:04 -04:00
louispaulb
bb337db14f Planification: hachuré = ABSENT (congé/pause), garde = pointillé ambre (sur appel hors heures)
- Hachuré gris = ABSENT (Tech Availability approuvée + En pause). Nouvel endpoint /roster/absences
  (En pause global + congés approuvés par jour) → la cellule d'un tech absent est hachurée (tooltip = type).
  Remplace l'ancien 'P' pause.
- GARDE = nouveau visuel: bande à CONTOUR POINTILLÉ AMBRE + fond ambre léger (sur appel, hors heures
  d'ouverture) — distinct du travail planifié et de l'absent.
- Légende: dispo (matin→soir) · occupation · absent (hachuré) · garde (pointillé). Retrait 'P pause'.

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2026-06-04 19:43:47 -04:00
louispaulb
2260a302b3 Planification: contour 1px foncé autour de la bande de disponibilité (vs fond du timeline)
La bande pâle se confondait avec le fond gris du timeline → contour 1px bleu-violet foncé
(rgba 55,65,120,.5) box-sizing border-box pour ne pas déborder. Garde = contour brun.

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2026-06-04 19:36:07 -04:00
louispaulb
5376cbb14e Planification: fix slider d'ajustement (menu) — sélection de texte + resize continu
- user-select:none sur le menu (rendu en portail → n'héritait pas du no-select de la grille)
  → le glissement ne sélectionne plus le texte.
- Retrait des bulles de label de la q-range (8h/18:30h) qui changeaient de largeur → le menu ne
  se redimensionne plus. La valeur reste affichée en direct sous le slider (8h–18:30h).
- Largeur du menu fixée (260px) + @mousedown.stop sur le slider.

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2026-06-04 19:29:57 -04:00
louispaulb
23a2e527cd Planification: barre de temps pâle + barre de statut opaque vert→orange (occupation)
- Barre de TEMPS (dispo) = pâle (bleu très pâle matin → violet pâle soir) : repère discret du quand.
- Barre de STATUT (occupé) = OPAQUE vert (peu) → orange (plein) → rouge (surbooké), positionnée
  aux vraies heures des jobs → ressort nettement sur le fond pâle ; les trous pâles = offrables.
- Légende: dispo (matin→soir) pâle + occupation (vert→orange) + garde.

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2026-06-04 19:22:05 -04:00
louispaulb
0b8ebf3b8f Planification: cellule = barre de dispo seule sur une échelle de temps (règle horaire en-tête)
- En-tête de chaque jour: règle horaire (graduations alignées sur l'axe adaptatif, ex 8/12/16/20).
- Cellule réduite à LA barre de dispo (dégradé matin→soir, occupé assombri, garde hachuré) —
  plus de texte d'intervalle : on lit la position contre la règle, détails au survol.
- Barre un peu plus haute (11px). Retrait cellLabel/cell-int/cell-chips.

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2026-06-04 19:18:38 -04:00
louispaulb
1aefd0fdec Planification: barre de dispo dégradée par l'heure (bleu matin → violet soir), fini les lettres
- Cellules: plus de chip-lettre (J/S/M/D). La bande de la timeline est colorée par l'HEURE :
  dégradé bleu pâle le matin → violet le soir (hsl 210→270). On lit 'quand' d'un coup d'œil.
- Occupé = assombrit la bande (clair = libre/offrable, foncé = pris) ; rouge si surbooké.
  (Remplace le feu vert/orange/rouge — plus sobre.) Garde reste hachurée.
- Légende: échantillon dégradé « matin → soir » + « garde » (hachuré) au lieu de la liste de lettres.
- Intervalle (8–16) gardé en texte. occColor retiré.

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2026-06-04 19:12:27 -04:00
louispaulb
b05ee54f92 Planification: ne montrer que les presets nommés + coller multi-cases fiable + fix Cmd+C/V
- Nettoyage des modèles auto en double fait côté données (8h–16h→Jour, 7h–15h→Matinal,
  9h–17h→Décalé, 8h–17h→Jour, 8h–22h→Soir) — restent 5 presets propres.
- Barre d'assignation + légende = presetTemplates (modèles NOMMÉS seulement) → restent propres
  même si des modèles auto réapparaissent.
- Fix copier-coller : le clic ouvrait le menu ET vidait la sélection → Cmd+C voyait 0 cellule.
  Maintenant on mémorise activeCell (dernière case cliquée) ; Cmd+C/V ferment le menu et marchent
  sans multi-sélection. Coller = vers la sélection si multi, sinon la case active.
- Indicateur « N copié(s) » visible. Coller multi-cases via la barre (déjà) + Cmd+V sur sélection.

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2026-06-04 19:04:37 -04:00
louispaulb
ed8ef3bbc6 Planification: fix menu (régression cellHours) + copier/coller + slider d'ajustement dans le menu
BUG: le menu de case plantait sur les cases occupées (cellHours retiré mais encore appelé l.259)
→ c'est ce qui cassait le copier-coller au clic. Corrigé ({{ a.hours }}h).

- Copier/Coller déplacés dans le MENU de la case (clic simple, plus besoin de Cmd+clic) :
  « Copier cette case » / « Coller ». (Boutons barre + Ctrl/Cmd+C/V conservés.)
- « Ajuster l'horaire (glisser) » : q-range dans le menu → élargir/réduire le créneau de dispo,
  + toggle Garde. Applique = trouve/crée un modèle auto-nommé (8h–18h) et remplace la case.
  → la dispo élargie est aussitôt offerte au booking (modèle standard).

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2026-06-04 17:24:07 -04:00
louispaulb
0cf14ec978 Planification: copier-coller de cases + créneaux custom (slider q-range) + auto-nommage
- Copier-coller pour bâtir l'horaire vite : sélectionne une case → Copier (ses shifts) →
  sélectionne des cibles → Coller (duplique). Boutons dans la barre + raccourcis Ctrl+C / Ctrl+V.
  Copier une case vide puis Coller = vider les cases.
- Créneaux CUSTOM : nouveau modèle créé via slider q-range (2 poignées, pas 0.5 h) → plus besoin
  de prévoir tous les types. Nom AUTO si vide (« 8h–17h » d'après les heures).
- Presets standards semés : 7h–15h, 9h–17h, 8h–17h (+ Jour 8h-16h existant) — triés par usage.

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2026-06-04 16:02:15 -04:00
louispaulb
ea4d91400d Planification: cellule sans icônes — juste intervalle + timeline
Retrait des icônes en cellule (☀/🌆/🌙/🛡️). Le libellé = uniquement l'intervalle début–fin
(ex 8–16) ; le timeline (bande pleine vs garde hachurée) porte le reste visuellement.
Tag garde dans l'infobulle: '(garde)' au lieu de l'emoji.

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2026-06-04 15:55:02 -04:00
louispaulb
054deb7b97 Roster: la garde ne compte PAS comme heures travaillées (mise en dispo)
Garde (on_call) exclue partout des heures travaillées + du coût:
- hub statsByDay: heures = somme des shifts NON-garde ; nouveau compteur on_call/jour (techs en dispo).
- Ops: hoursOf (heures/tech + alerte heures supp) et costByDate/weekCost excluent la garde.
- nouvelle ligne de pied '🛡️ Garde' = nb de techs en disponibilité/jour (si applicable).
Cohérent avec l'occupation (déjà hors-garde) : la garde = réserve d'urgence, ni offerte ni facturée.
Vérifié 8 juin: 112 h travaillées (garde 6 h exclue), garde=1.

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2026-06-04 15:52:01 -04:00
louispaulb
63c19b8b92 Planification: axe timeline adaptatif + intervalle texte + modèles triés par usage
#1 axe trop large (0-24) → axe ADAPTATIF calé sur l'amplitude réelle des shifts réguliers de la
semaine (garde n'élargit pas) → barres plus larges, position lisible. Intervalle début–fin REMIS
en texte dans la cellule (☀ 8–16 🛡️) = référence sans survol. Infobulle = capacité offrable
(corrige aussi un bug: shiftH→bookableH).
#2 modèles d'assignation TRIÉS PAR USAGE (les plus utilisés en premier) + infobulle nom.
(Rappel: créer des modèles custom = éditeur « Types de shift ».)

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2026-06-04 15:48:47 -04:00
louispaulb
ebb440b5d8 Roster: quart de Garde (on_call) = réserve d'urgence, jamais offert au booking
Modèle: champ on_call (Check) sur Shift Template. Un quart garde:
- N'est JAMAIS offert au booking client (techGaps retourne null) — vérifié: tech Jour+Garde
  n'offre que la fenêtre Jour, aucun créneau dans la plage de garde.
- Est EXCLU du dénominateur d'occupation (heures offrables), affiché à part.
- Timeline: bande HACHURÉE (vs neutre pour l'offrable) + 🛡️ dans le label + tag (garde) en infobulle.
- Éditeur de modèles: bascule '🛡️ Garde' pour créer/marquer un quart de garde.
hub: fetchTemplates expose on_call; create/update template le gèrent. Champ ajouté à
setup_dispatch_custom_fields.py (persistance). Démo: Garde 18h-minuit marquée on_call.

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2026-06-04 15:37:34 -04:00
louispaulb
f0d6e9fffe Planification: micro-timeline 24h, multi-shift, neutre/coloré, label h utilisées + icône période
Refonte selon retour: axe 24h (00→24). Chaque shift = bande NEUTRE positionnée (multi-shift OK:
Jour + Garde affichés en 2 bandes, gère le passage minuit). Jobs pris = traits COLORÉS (charge:
vert/orange/rouge). Label compact = icône période (☀/🌆/🌙) + heures utilisées/total (ex 4/8).
Intervalles exacts par shift dans l'infobulle. Tick à midi (50%).

Démo 8 juin: TECH-4738 = Jour 8-16 + Garde 18h-minuit (multi-shift), Matinal 7-15 / Décalé 9-17.

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2026-06-04 15:27:32 -04:00
louispaulb
2f868133d5 Planification: mini-timeline positionnée (fenêtre réelle du shift + blocs pris)
Avant: 'J8' ne distinguait pas 7-15 de 9-17 → mêmes créneaux apparents, dispo réelle différente.
Maintenant chaque cellule affiche: chip (lettre) + intervalle '7–15', et une mini-timeline sur un
axe de journée (06:00→21:00) où la fenêtre du shift est positionnée (donc 7-15 à gauche, 9-17 à
droite = visuellement distinctes) avec les blocs de jobs pris (couleur selon charge) → les TROUS
restants = créneaux offrables. Infobulle = intervalle + h occupées/h (%).

- hub occupancyByTechDay renvoie {h, blocks:[{s,e}]} (heures de début réelles des jobs).
- ops: cellWindow/axisPos/shiftStyle/blockStyle, rendu .tl/.tl-shift/.tl-blk + tick midi.
- démo 8 juin: modèles Matinal 7-15 + Décalé 9-17, techs alignés (7→13.8, 9→18.6 surbooké).

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2026-06-04 15:21:04 -04:00
louispaulb
fd5c83d367 Planification: taux d'occupation par cellule (jobs assignés / heures du shift)
Chaque cellule tech×jour avec un shift affiche, sous le chip (J8), une mini-barre + % colorés
(vert <70, orange 70-99, rouge >=100 surbooké) + infobulle = intervalle du shift + h occupées/h.
Occupation = Σ duration_h des Dispatch Jobs planifiés assignés ce jour ÷ Σ heures du shift.

- hub: occupancyByTechDay(start,days) + GET /roster/occupancy → map 'TECH|date': heures.
- ops api: getOccupancy ; PlanificationPage: occCells (computed), cellOcc/occColor/cellInterval,
  rendu barre + q-tooltip, chargé dans loadStats. Données démo semaine 8 juin (45/85/120%).

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2026-06-04 15:13:27 -04:00
louispaulb
ee71f69adc Ops RDV+Copilote: vue agent (semaine/jour + hold), file À recontacter, réglages #56
RendezVousPage:
- Vue segmentée À planifier / À recontacter / Tous.
- Créneaux proposés groupés Semaine → Jour (se situer dans le temps, comme /book).
- Hold à la sélection: bookHold(date,start,10min) → bloque les autres; libéré à la confirmation
  ou au changement de job (onBeforeUnmount).
- File À recontacter (jobs À reporter) + actions: Lien client (copie URL self-serve),
  Aviser par SMS (notify-reschedule: désassigne + SMS lien /book).

CopilotePage: carte réglages des créneaux offerts (#56) — lead_hours, plage horaire,
horizon, max/jour, hold, jours offerts (chips) → savePolicy({booking}).

api/roster.js: bookHold, bookLink, jobsToReschedule, notifyReschedule.

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2026-06-04 14:28:14 -04:00
louispaulb
a5270f8749 Ops: authFetch robuste — reconnexion auto sur session Authentik expirée
Avant: ne rechargeait que sur 401/403 stricts → ratait la redirection IdP / page HTML de
login (vrai cas d'expiration) → données vides nécessitant un refresh manuel. Maintenant:
détecte redirection auth.targo.ca + HTML-au-lieu-de-JSON → reload auto (anti-boucle 20s),
+ 1 retry sur coupure réseau transitoire (ex: backend qui redémarre).

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2026-06-04 12:20:01 -04:00