louis/gigafibre-fsm
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fix(skill-resolver): diagnostic/panne → réparation (plus « fibre » forcé en installation)

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Suite au diagnostic « voir signal fibre » → installation (faux). deptToSkill traitait « fibre » comme une intention
d'installation et ne reconnaissait pas « panne ». Corrigé (SOURCE UNIQUE → impacte diagnostic agent, AvailabilityByReason,
couleur des tags) :
- Nouvelle règle réparation AVANT installation : panne, signal, lent, coupé, hors service, ne fonctionne pas, sans
  internet, déconnecté, intermittent, vérifier, diagnostic, dépannage, problème, bris, défectueux.
- Installation = intention de POSER : install, raccordement, activation, nouveau, mise en service, branchement (« fibre »
  seul = techno, plus un déclencheur d'installation).
- Bonus : « tv » en texte libre (\btv\b) → tv.
Vérifié : voir signal fibre/panne/internet lent/coupé/ne fonctionne pas/vérifier le signal → réparation ; installation
fibre/raccordement/activation → installation ; ajout tv → tv. Déployé, hub sain.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
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louispaulb 2026-07-19 20:57:16 -04:00
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services/targo-hub/lib/skill-resolver.js
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@ -46,12 +46,14 @@ function deptToSkill (txt) {
const d = stripAccents(txt).toLowerCase() const d = stripAccents(txt).toLowerCase()
if (!d) return '' if (!d) return ''
if (/teleph/.test(d)) return 'telephone' if (/teleph/.test(d)) return 'telephone'
if (/tele|televis/.test(d)) return 'tv' if (/\btv\b|tele|televis/.test(d)) return 'tv'
if (/fusion|episs/.test(d)) return 'épissure' if (/fusion|episs/.test(d)) return 'épissure'
if (/monteur|aerien/.test(d)) return 'monteur' if (/monteur|aerien/.test(d)) return 'monteur'
if (/netadmin|net admin/.test(d)) return 'netadmin' if (/netadmin|net admin/.test(d)) return 'netadmin'
if (/repar|desinstall/.test(d)) return 'réparation' // Diagnostic / panne / dépannage → réparation, AVANT l'installation : « voir signal fibre », « panne », « internet lent »,
if (/install|fibre/.test(d)) return 'installation' // « coupé », « ne fonctionne pas » = une RÉPARATION, pas une pose. (« fibre » seul = une techno, PAS une intention d'installer.)
if (/repar|desinstall|panne|signal|lent|coupe|coupure|hors.?service|ne fonctionne|fonctionne pas|marche pas|sans internet|pas d.?internet|no internet|deconnect|intermitten|verifi|diagnostic|depann|probleme|trouble|\bbris\b|defect/.test(d)) return 'réparation'
if (/install|raccord|activ|nouveau|nouvelle|mise en service|branchement/.test(d)) return 'installation'
return '' return ''
} }