- richHtml() (sanitize.js) : décode entités osTicket (é, ', double-échappées &#039;) puis DOMPurify → plus de « codes html » dans les détails. - IssueDetail : fusionne Échanges (Communication) + Fil (Comment) en UN fil chronologique en bulles (notes internes en ambre) ; aère la mise en page. - Bandeau Client cherchable par nom, association/dissociation 1 clic (comme une conversation) — le ticket portait déjà .customer mais aucun champ pour le voir/lier. Résout le cas voicemail. Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com> |
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