6628eaaa5b
- Comms: sélecteur d'expéditeur « De: » (défaut groupe Support TARGO) via resolveSendFrom + alias vérifiés
- Notifs: prefs de feeds PAR utilisateur (/conversations/notif-prefs) + cloche à bascules ; boot tooltip-ux (clic prioritaire + anti-empilement)
- Courriel: invitation à évaluer = modèle Unlayer éditable (transactional-rating-invite-*) ; test-send via Gmail + expansion {{rating}} ; logo TARGO auto-hébergé sur le magasin d'actifs du hub
- Planif: bloc « sans déplacement » (damier, début de quart, alerte si pas de quart), quart éditable dans l'éditeur de jour, icônes de compétence en vue jour (TV pour télé), clic cellule → éditeur, clic gauche lane → liste / clic droit → menu quart, lien ↗ ticket par job
- Tickets: défaut « Non fermés » + correction du filtre « Mes tickets » (owner)
- Inbox: poll Gmail 1 min + rafraîchir à la demande (poll-now)
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
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export const statusOptions = [
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{ label: 'Tous', value: 'all' },
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{ label: 'Non fermes', value: 'not_closed' },
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{ label: 'Ouverts', value: 'Open' },
|
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{ label: 'Repondus', value: 'Replied' },
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{ label: 'Resolus', value: 'Resolved' },
|
|
{ label: 'Fermes', value: 'Closed' },
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]
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export const priorityOptions = [
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{ label: 'Urgent', value: 'Urgent' },
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{ label: 'Haute', value: 'High' },
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|
{ label: 'Moyenne', value: 'Medium' },
|
|
{ label: 'Basse', value: 'Low' },
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]
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export const columns = [
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{ name: 'important', label: '', field: 'is_important', align: 'center', style: 'width:30px;padding:0' },
|
|
{ name: 'legacy_id', label: '#', field: 'legacy_ticket_id', align: 'left', sortable: true, style: 'width:70px' },
|
|
{ name: 'subject', label: 'Sujet', field: 'subject', align: 'left' },
|
|
{ name: 'customer_name', label: 'Client', field: 'customer_name', align: 'left', sortable: true },
|
|
{ name: 'issue_type', label: 'Type', field: 'issue_type', align: 'left' },
|
|
{ name: 'opening_date', label: 'Date', field: 'opening_date', align: 'left', sortable: true },
|
|
{ name: 'priority', label: 'Priorite', field: 'priority', align: 'center', sortable: true },
|
|
{ name: 'status', label: 'Statut', field: 'status', align: 'center' },
|
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]
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export function buildFilters ({ statusFilter, typeFilter, priorityFilter, search, ownerFilter, me }) {
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const filters = {}
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if (statusFilter === 'not_closed') {
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filters.status = ['!=', 'Closed']
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} else if (statusFilter !== 'all') {
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filters.status = statusFilter
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}
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if (typeFilter) filters.issue_type = typeFilter
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if (priorityFilter) filters.priority = priorityFilter
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if (search?.trim()) {
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const q = search.trim()
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if (/^\d+$/.test(q)) {
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filters.legacy_ticket_id = parseInt(q)
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} else {
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filters.subject = ['like', '%' + q + '%']
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}
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}
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if (ownerFilter === 'mine' && me) {
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filters.owner = me // « Mes tickets » = créés/possédés par l'agent connecté (champ owner, toujours requêtable)
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}
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return filters
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}
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export function getSortField (col) {
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if (col === 'opening_date') return 'creation'
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if (col === 'legacy_id') return 'legacy_ticket_id'
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return col || 'creation'
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}
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