Avant : une fois confirmé, le lien /book était un cul-de-sac (« déjà confirmé »). Maintenant le client peut, depuis SON lien :
- « Modifier mon rendez-vous » → ré-ouvre le sélecteur (mêmes créneaux) → nouveau choix écrase l'ancien.
- « Annuler mon rendez-vous » (2 clics de sécurité) → POST /book/api/cancel : libère le créneau, repasse le job en
« À reporter » (open, sans tech/heure) pour recontact ; le token reste valide (« Reprendre un rendez-vous »).
Réduit les appels au support pour reporter/annuler. Vérifié : les 3 états (confirmé→Modifier→sélecteur ; annuler 2 clics→
annulé→reprendre), 0 erreur console ; live à msg.gigafibre.ca/book, /book/api/cancel token-gated (404 sans token). Hub sain.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
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