- getBookingPolicy() (sous-objet 'booking' du fichier policy): lead_hours, day_start/end,
days_offered, horizon_days, max_per_day, hold_minutes. Appliquée dans bookingSlots →
cohérent pour /book + vue agent + fit. ignorePolicy au moment de confirmer (slot encore libre).
- Holds en mémoire (Map TTL): /roster/book/hold {date,start,minutes|release} → fenêtre retirée
des dispos des autres pendant le hold; libérée à la confirmation. Évite le double-booking
pendant qu'un agent/client choisit.
- roster-assistant: DEFAULT_POLICY.booking + booking_fields/weekdays (descripteurs UI), fusion fine.
- Testé: plage 10-14h filtre bien; hold 10:00 dispo 12→11.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>