Commit Graph

6 Commits

Author SHA1 Message Date
louispaulb
c8377a208a fix(dispatch): pont lisait un réplica figé (avril) + auto-fermeture des DJ dont le ticket legacy est closed
- ROOT CAUSE : LEGACY_DB_HOST='legacy-db' = réplica figé au 2026-04-07 → tickets fermés/réassignés depuis
  paraissaient encore ouverts (ex. 244659). Fix infra : .env LEGACY_DB_HOST=10.100.80.100 (DB live, SELECT-only).
- closeResolved() : tout DJ issu du pont (open/assigned/On Hold) dont le ticket legacy est 'closed' → status 'Completed'.
  Appelé à chaque sync + route POST /dispatch/legacy-sync/close-resolved. Résultat 1er run live : 125 ouverts réels,
  102 créés, 44 fermés (dont LEG-244659). NB In Progress non touché.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 13:03:10 -04:00
louispaulb
5e57b72a8f feat(dispatch): couleur ticket = couleur skill + fil complet du ticket + tri pool (date/ville/priorité)
- Couleurs liées aux skills (éditable/cohérent) : hub deptToSkill() déduit une compétence du type legacy
  → /roster/unassigned-jobs renvoie required_skill ; PlanificationPage colore la carte par getTagColor(required_skill)
  (même couleur que le chip skill) ; bordure 5px
- Fil complet du ticket : hub /dispatch/legacy-sync/ticket-thread (ticket_msg + auteur staff, HTML nettoyé) ;
  api legacyTicketThread ; RightPanel bouton « 💬 Voir le fil / commentaires » (chargé au clic, messages+auteurs+dates)
- Order-by du pool dispatch : useBottomPanel.bottomSort (date|city|priority) + dropdown ⇅ dans BottomPanel
  (ville = 2e segment adresse / token sujet avant |)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 12:37:45 -04:00
louispaulb
6f709dd8e1 feat(dispatch): réconciliation + heartbeat + détails ticket dans Ops + couleurs panneau roster
#1 « ne rien échapper » :
- /dispatch/legacy-sync/reconcile : compare legacy(3301,open) ↔ Dispatch Jobs → missing/orphan (70↔70, 0/0)
- /dispatch/legacy-sync/status : heartbeat (last_sync + stale) pour Uptime-Kuma

Détails ticket dans Ops (bug signalé) :
- pont extrait le 1er message du fil legacy (stripHtml) → champ legacy_detail (backfill 70)
- store legacyDetail ; RightPanel : section « Détails du ticket » ; tooltip dans le panneau roster

Couleurs panneau roster (bug signalé) :
- /roster/unassigned-jobs renvoie job_type/legacy_dept/priority/legacy_* ; PlanificationPage colore
  chaque carte par type (legacyDeptColor partagé) — bordure gauche

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 11:50:21 -04:00
louispaulb
4b377eb887 feat(dispatch): bouton « Activer STB (Ministra) » — lien d'activation TV extrait du ticket legacy (Phase 1)
- pont : extrait le lien connect_ministra.php du ticket_msg (déjà posté par le wizard legacy à la vente)
  → champ legacy_activation_url sur le Dispatch Job (backfill des 10 tickets TV). Read-only legacy, aucun 2e
  chemin d'écriture → zéro risque de double-facturation (cf. analyse processus).
- store _mapJob : expose legacyActivationUrl ; RightPanel : bouton violet « 📺 Activer STB (Ministra) »
  (MÊME lien que le tech reçoit, ouvre connect_ministra.php avec tid/did/sid/cr/m intacts).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 11:20:09 -04:00
louispaulb
dadda9fd49 feat(dispatch): coloriage cartes par type legacy + n° ticket dans le détail
- pont : stocke legacy_dept (dept osTicket) sur le Dispatch Job + backfill des 70 existants
- useHelpers.jobColor/legacyDeptColor : palette comme legacy (Installation vert, Réparation or,
  Télé rose, Téléphonie vert pâle, Désinstallation rouge foncé) ; tech en pause = rouge vif prioritaire
- store _mapJob : expose legacyDept + legacyTicketId
- RightPanel : champ « Ticket legacy » (#id · dept) — le client est déjà un lien cliquable vers la fiche
- doc mise à jour

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 10:05:45 -04:00
louispaulb
70bf25ea84 feat(dispatch): pont legacy(osTicket)→Dispatch Job pour les tickets « Tech Targo »
Tire régulièrement les tickets ouverts assignés au compte « Tech Targo » (staff 3301)
de la DB legacy MariaDB et crée/maj un Dispatch Job ERPNext (pool à répartir).

- lib/legacy-dispatch-sync.js : fetch (status=open AND assign_to=3301) + mapping
  customer (legacy_account_id) / Service Location (coords) / job_type (dept) /
  scheduled_date (epoch→America/Toronto) / start_time (am|pm|HH:MM) / priority
- Idempotent via Custom Field Dispatch Job.legacy_ticket_id (lookup avant create) ;
  ne clobbe pas le travail du répartiteur (maj date seulement si encore open+non assigné)
- SÉQUENTIEL (frappe_pg) ; endpoints GET preview (dry-run) + POST run
- Récurrence opt-in : startSync() au boot, LEGACY_DISPATCH_SYNC=on + _MIN=15
- server.js : route /dispatch/legacy-sync + startSync()
- doc docs/features/legacy-dispatch-bridge.md + index

Mise en service : 70 tickets importés (0 erreur), récurrence 15 min active.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 09:33:53 -04:00