An in-flight TicketsPage change added assigned_staff_email / opened_by_staff_email
to ISSUE_FIELDS, but ERPNext v16 refuses those in a `fields` query. The frontend
queries ERPNext directly (no bad-field stripping like the hub), so the whole Issue
list 400'd → 0 tickets for everyone. Removed the two rejected fields; UserAvatar
falls back to the assigned_staff name.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Converge every ticket-detail surface onto the canonical IssueDetail (in
DetailModal) + TicketCard, per reference_ticket_detail_disparities.
STATUS — one model:
- IssueDetail no longer double-renders status. The green button (shared
TicketStatusControl) is relabelled "Reporter" with a schedule icon — it is
a postpone/snooze + quick-close control, not a 2nd status setter. The single
5-value status select (Open/Replied/On Hold/Resolved/Closed) is canonical.
TAGS — one source, via the shared TagEditor:
- New useTagCatalog composable unifies the tag catalogue: ERPNext "Dispatch Tag"
∪ roster technician skills (hub /roster/technicians). Roster skills like
"sans-fil"/"épissure" now appear on ticket tags (were missing before).
- IssueDetail replaces its bespoke q-select + chip row with TagEditor; the tag
manager (rename/recolor/delete) is delegated to the composable's CRUD.
ONE ticket-row component (TicketCard):
- LocationCard's ad-hoc per-address ticket list now renders TicketCard.
- TicketsPage mobile card mode (DataTable #item slot) renders TicketCard.
- assignee handling (assigned_staff/opened_by_staff avatars) is now consistent
across fiche, location, and /tickets.
Verified in local preview against live backend: Reporter button + single
status select, TagEditor dropdown surfacing roster skills ("sans-fil" under
"Compétence"), TicketCard rows on fiche + LocationCard, no component errors.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Le @navigate du panneau ticket routait tout vers loadModalTicket ; désormais dt==='Customer' → fiche.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Ajoute assigned_staff à la requête + colonne Assigné (avatar initiales, couleur par tech) ;
issue_type renommé Type→Département. Distingue les tickets quasi identiques (ex. 3 Cancellation).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Planificateur « Suggérer » : 4 stratégies (smart / meilleurs d'abord / équilibré /
juste ce qu'il faut), compétences+niveaux par tech (édition inline), niveau requis
par compétence + par job, carte des tournées (1 couleur/tech, domicile→arrêts,
sélecteur de jour), fenêtre de dispatch auj.+demain (dates sélectionnées), règle
week-end + placeholder « en attente du quart », clustering + lasso + filtre-date
sur la carte, accès rapide « À assigner » (badge).
Boîte : liste /conversations allégée (45 Mo → ~1 Mo, 17×) + messages chargés à
l'ouverture. Rapports : cache SWR sur revenue-explorer (22×). Session : keep-alive
+ timeout fetch global + authFetch durci → fin des rechargements manuels.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- Comms: sélecteur d'expéditeur « De: » (défaut groupe Support TARGO) via resolveSendFrom + alias vérifiés
- Notifs: prefs de feeds PAR utilisateur (/conversations/notif-prefs) + cloche à bascules ; boot tooltip-ux (clic prioritaire + anti-empilement)
- Courriel: invitation à évaluer = modèle Unlayer éditable (transactional-rating-invite-*) ; test-send via Gmail + expansion {{rating}} ; logo TARGO auto-hébergé sur le magasin d'actifs du hub
- Planif: bloc « sans déplacement » (damier, début de quart, alerte si pas de quart), quart éditable dans l'éditeur de jour, icônes de compétence en vue jour (TV pour télé), clic cellule → éditeur, clic gauche lane → liste / clic droit → menu quart, lien ↗ ticket par job
- Tickets: défaut « Non fermés » + correction du filtre « Mes tickets » (owner)
- Inbox: poll Gmail 1 min + rafraîchir à la demande (poll-now)
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- InlineField component + useInlineEdit composable for Odoo-style dblclick editing
- Client search by name, account ID, and legacy_customer_id (or_filters)
- SMS/Email notification panel on ContactCard via n8n webhooks
- Ticket reply thread via Communication docs
- All migration scripts (51 files) now tracked
- Client portal and field tech app added to monorepo
- README rewritten with full feature list, migration summary, architecture
- CHANGELOG updated with all recent work
- ROADMAP updated with current completion status
- Removed hardcoded tokens from docs (use $ERP_SERVICE_TOKEN)
- .gitignore updated (docker/, .claude/, exports/, .quasar/)
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
Ops app (Vue/Quasar PWA) with dispatch V2 integration, tag system,
customer 360, tickets, and dashboard. Served via standalone nginx
container at erp.gigafibre.ca/ops/ with Traefik StripPrefix + Authentik SSO.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
