- TicketCard : badge Département (issue_type) + technicien (assigned_staff) → distingue les
tickets quasi identiques (ex. 3 « Cancellation » = Support/Facturation/Rétention).
- migrate_tickets.py : importe assigned_staff (ticket.assign_to → nom du staff) — le rattrapage
ne le posait pas. Backfill des ~7,5k tickets assignés en F mais sans technicien côté ERPNext.
- logToLinkedTicket : direction Received si l'expéditeur = adresse destinataire du ticket
(une réponse depuis un domaine interne @targo n'est plus mal classée « Sent »).
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Hub (conversation.js) : getOrCreateConvForIssue (lie une Issue à une conv email) + emailTicket
(envoie dans un fil Gmail, sujet [Ticket #ISS-…] + lien direct, journalise Sent Communication).
Route POST /conversations/ticket-email (gaté Authentik). La réponse du client re-thread par le tag
sujet (TICKET_REF_RX) OU le threadId → logToLinkedTicket (déjà en place) → Communication Received
sur l'Issue → visible au panneau. notifyCustomer mémorise désormais conv.threadId au 1er envoi.
UI (IssueDetail) : bouton « Envoyer par courriel » + dialogue (À/Cc/message), « Répondre » scindé
en « Note interne » (Communication) vs courriel. Lien direct = URL du ticket.
Testé : envoi réel à louis@targo.ca sur ISS-0000250013 (channel:email, Sent Communication OK).
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- richHtml() (sanitize.js) : décode entités osTicket (é, ', double-échappées &#039;)
puis DOMPurify → plus de « codes html » dans les détails.
- IssueDetail : fusionne Échanges (Communication) + Fil (Comment) en UN fil chronologique
en bulles (notes internes en ambre) ; aère la mise en page.
- Bandeau Client cherchable par nom, association/dissociation 1 clic (comme une conversation)
— le ticket portait déjà .customer mais aucun champ pour le voir/lier. Résout le cas voicemail.
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Retours terrain sur les modales de détail job (carte Tournées) :
- Volet détail 1 job : la CARTE (jd-map + tracé GPS) n'est pas requise pour
lire le ticket → repliée par défaut derrière « Voir la carte / tracé
GPS » (init à la demande, pas au chargement). Détails simples d'abord +
champ « Durée estimée » ajustable (comme « Suggérer ») qui persiste
duration_h (+ override de session). Titre déjà complet.
- Popups « liste des jobs à cette adresse » débordaient hors écran sans
scroll : maxWidth 260 + overflow-wrap + max-height 44vh scroll (carte
jour du panneau À assigner ET popup groupée RouteMap).
Vérifié live : volet 1 job → carte masquée par défaut, bouton déplie +
init canvas OK, champ durée = 2.25h ajustable ; 0 nouvelle erreur.
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#3 Regroupement par adresse : routeUnassignedPins groupe les jobs non
assignés d'une même adresse en UNE pastille portant les icônes des types
de jobs (distinctes, max 3) + le TEMPS TOTAL + un compteur ; couleur =
priorité la plus haute. Clic (tap mobile) sur une adresse à >1 job →
popup listant chaque job (sujet + durée), chaque ligne ouvre le détail →
plus besoin de cliquer chaque ticket, info visible d'un coup d'œil.
#4 Chevauchement : les gouttes non assignées rejoignent recluster()/fan()
(déjà éprouvé sur les arrêts assignés) → les pastilles proches s'éclatent
en éventail pour rester distinguables/atteignables. (Le regroupement par
adresse réduit déjà le fouillis ; le fan gère les adresses proches ≠.)
Vérifié par injection du markup (impossible de rendre la carte en dev,
jeu sans coordonnées) : pastille groupée = horizontale 92×22, 2 icônes +
compteur + « 45min » visibles ; popup = lignes cliquables. Compile OK,
0 nouvelle erreur. Rendu carte à confirmer en prod (jobs géocodés).
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Les jobs non assignés étaient de simples gouttes oranges SANS symbole,
alors que les assignés ont une pastille horizontale avec icône du type de
job (📞/🔧/⚡) + n°. Uniformisé en RÉUTILISANT le rendu éprouvé des arrêts
assignés (≠ tentative q-icon/SVG précédente qui rendait vertical/vide) :
- RouteMap.renderPins : pastille `.rm-pill` HORIZONTALE + icône via
<span class="material-icons"> (ligature material fiable), couleur =
priorité (orange = non assigné), SANS numéro d'ordre. Fini la goutte.
- routeUnassignedPins fournit `icon: markerIcon(required_skill||service_type)`
(markerIcon = ligatures material, celles qui s'affichent hors q-icon).
Vérifié : le markup exact injecté dans la page rend une pastille
HORIZONTALE 30×22 avec glyphe material 14px visible (police « Material
Icons ») — plus le bug vertical/sans-icône. Rendu carte identique à celui
des pastilles assignées (mêmes classes/mécanisme). À confirmer à l'œil en
prod (dev sans jobs géocodés → 0 marqueur).
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Les jobs ASSIGNÉS (marqueurs carte, HTML brut) utilisaient markerIcon =
ligatures material génériques (install→construction, monteur→camion
générique), alors que les jobs NON assignés (carrousel, blocs, gouttes)
utilisent skillSym = icônes SVG custom (échelle+outils, camion-nacelle,
casque). Résultat : même compétence, icône différente selon jour passé
(assigné) vs à venir (non assigné). Unifié sur les SVG custom :
- RouteMap : les marqueurs (arrêts assignés ET gouttes non assignées)
rendent l'icône via un VRAI <q-icon> (h+render) → gère les SVG custom
skillSym comme le reste de l'app ; repli material-icons si échec ;
démontage propre dans clearMarkers/clearPins (pas de fuite).
- PlanificationPage : les arrêts (Tournées + revue Suggérer) passent
skillSym(skill) au lieu de markerIcon ; markerIcon retiré (mort).
⚠️ Rendu carte NON vérifiable en préview (jeu dev sans coordonnées → 0
marqueur). Compile OK, carrousel (25 chips) inchangé, 0 nouvelle erreur.
À confirmer à l'œil en prod (jobs géocodés). Reste : unifier la FORME des
puces (chip/pill/carte) selon contexte — passe design dédiée.
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Sur la carte Tournées, les jobs NON assignés (props.pins) étaient de
simples gouttes oranges sans icône ni gestion du chevauchement, alors que
les arrêts ASSIGNÉS sont des pastilles round-rect (icône compétence + n°)
qui s'éclatent en éventail au survol quand elles se chevauchent
(recluster/fan). Uniformisé :
- renderPins() rend la MÊME pastille .rm-pill (icône de compétence via
pin.icon = skillSym), variante « non assigné » (.rm-pill-un : bordure
pointillée + halo orange), avec hover onEnter/onLeave.
- recluster() opère désormais sur stopMk.concat(pinMk) → arrêts et jobs
non assignés participent au même éclatement au chevauchement.
- routeUnassignedPins fournit `icon` (skillSym du required_skill/service).
⚠️ Visuel (pastille + éventail) NON vérifiable en préview locale : le jeu
de données dev n'a pas de coordonnées sur les jobs → 0 pin rendu. Code =
miroir fidèle du rendu d'arrêt éprouvé ; map s'initialise, 0 nouvelle
erreur console. À vérifier à l'œil en prod (adresses réelles géocodées).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
La section Tickets de la fiche utilisait un q-table dont le mode carte
mobile empilait des valeurs non étiquetées (« 0 », n°, sujet, avatars,
date…) = archaïque et peu lisible (cf. capture agent terrain). Nouveau
composant components/customer/TicketCard.vue : sujet en évidence + badges
statut/priorité colorés (édition inline conservée via InlineField) + n°
(legacy ou ISS) + date + avatars ouvreur/assigné empilés ; rangée
responsive (flex-wrap) lisible sur mobile ET desktop. Remplace le
DataTable dans la section Tickets ; imports morts retirés (ticketCols,
ticketStatusClass, priorityClass, staffColor, staffInitials).
Vérifié live (C-LPB4) : 5 cartes, sujet + Open/Medium + #ISS-… + date,
aucun élément > viewport à 375px, rendu propre à 1280px, 0 erreur.
Note : la réutilisation d'icônes de compétences dans les tickets est
reportée — les Issues (surtout legacy) n'ont pas de signal compétence
fiable (0 Dispatch Job correspondant) ; à faire quand un lien
ticket→compétence existe.
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Le panneau de détail (DetailModal) était un panneau droit fixe 600px/90vw
et la carte réseau d'EquipmentDetail (.topo-row = 4 nœuds fixes 90px + 3
liens ≈528px) débordait/rognait sur mobile (nœud « Internet » coupé, IP/
onglets tronqués). DetailModal : sur <sm → dialogue maximisé pleine
largeur (position bottom) au lieu du panneau droit ; desktop inchangé
(600px droite). EquipmentDetail @<600px : nœuds topo flex (largeur auto),
liens 18px, dv-grid 2 col, dv-row2 en colonne, diag-grid 1 col.
Vérifié live (C-LPB4, EQP-0000011366) : 375px → carte pleine largeur, 0
débordement horizontal (docScrollW=375), 4 nœuds topo visibles
(Internet→OLT→Modem→17 app.), 0 élément > viewport, 0 erreur ; 1280px →
panneau droit 600px inchangé.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
T7 découpage géants — sort le « lieu de service » (en-tête adresse +
DeviceStrip + abonnements mensuels/annuels drag-drop + tickets) dans
components/customer/LocationCard.vue. Les sélecteurs/actions stateful
(locSubs*/toggle*/onSub*/section*) restent liés aux instances de
composables du parent et sont passés en props-fonctions homonymes → le
template les résout inchangé, comportement identique (mêmes closures,
même invalidation de cache useSubscriptionGroups/useSubscriptionActions).
Helpers purs (formatMoney/isRebate/…) et usePermissions importés dans
l'enfant. Styles loc-*/sub-* copiés (scoped). ClientDetailPage -242 l. ;
imports morts retirés (DeviceStrip/locStatusClass/isRebate/subMainLabel/
sectionTotal/annualPrice/locInlineFields).
Vérifié en local sur hub LIVE (C-LPB4) : rendu pixel-identique (carte
691 rue des hirondelles, DeviceStrip live acs-online, ABONNEMENTS 4 =
INTERNET 3 / RABAIS 1, total 0,00 $/m), toggle de section fonctionne via
la prop (INTERNET 0→3 rangées, chevron expand_more), 0 erreur console.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
T7 découpage géants — sort le bandeau d'appareils (chips ONT/routeur +
menu Ajouter) dans components/customer/DeviceStrip.vue. Consomme le
composable singleton useDeviceStatus (couche données ACS/OLT partagée) ;
les helpers de présentation propres aux appareils (signalColor,
formatTimeAgo, doReboot, doRefreshParams) déménagent DANS le composant
(utilisés nulle part ailleurs). Le parent émet open-device + add-*.
ClientDetailPage -108 lignes ; imports/destructures device retirés.
Vérifié en local sur hub LIVE (C-LPB4) : chip vert + point acs-online
réel, tooltip ACS complet (SN TPLGC4160688, OLT oltRem03 1/3/0, En ligne
il y a 4m, Fibre Up, 17 clients WiFi, FW/WAN IP/SSID), 0 warning console.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Les cellules de jour étaient à largeur fixe (52px) → une bande de 7 jours (~400px)
débordait de ~57px sur mobile et défilait légèrement (6,5 jours visibles).
Override mobile `.os-day { flex:1 0 40px; width:auto }` : jusqu'à 7 jours, les
cellules s'étirent pour remplir la largeur (tableau de bord « cette/prochaine
semaine » = 7 tiennent pile). Au-delà (tournées = bande 14 j) elles gardent leur
plancher 40px et la bande défile comme avant.
Vérifié 375px : tableau de bord 7 j = ne défile plus (jour 41px) ; Planif 14 j =
défile toujours (jour 40px). Portée mobile uniquement.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Premier découpage de la fiche (2102 l) : bloc « Satisfaction » (étoiles/commentaire + « Demander une évaluation »)
→ components/customer/CustomerSatisfaction.vue (props latest/count, émet 'draft'). Vérifié sur la fiche (rend « Aucune
évaluation » à l'identique, 0 erreur). Extraction DÉLIBÉRÉMENT petite + vérifiable ; les gros blocs couplés
(LocationCard/PaymentSection/DeviceStrip — 10+ méthodes parentes : getDevice/combinedStatus/isOnline… + données ACS live
à vérifier) restent à faire en passe dédiée. Build vert, leak 0.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
- CustomerHeader : sous-ligne (nom/legacy/type/langue) était `no-wrap` → débordait sa colonne et
chevauchait le bloc statut/liens en mobile. Fix : wrap + colonne `min-width:0` + le bloc statut/ERPNext/Users
passe pleine largeur en dessous (<sm) via `col-12 col-sm-auto` ; titre en ellipsis.
- Ajouter un assistant : q-select brut → <TechSelect> (recherche typeahead) ; jdTeamOptions = nom · compétences
(searchable par nom OU compétence), CAPABLES d'abord (possèdent la compétence du job), value = id ; jdAddAssistant résout le tech par id.
Vérifié préview mobile (375px) : sous-ligne wrap, 0 débordement (scrollW==clientW) ; build vert, leak 0.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Batch D — regrouper/situer les non-assignés du jour :
- RouteMap : nouvelle prop `pins` (+ renderPins/clearPins/watch, gouttes oranges couleur=priorité, clic → @pin-click) — miroir de `live`, inclus dans le fit bounds
- Planif Tournées : chips SECTEUR (par ville, comptés, triés) qui filtrent SIMULTANÉMENT la liste « à répartir » ET les gouttes sur la carte ; routeUnassignedPins (coords robustes latitude/lat), clic goutte → détail ; « Suggérer » agit sur le secteur si filtré
Vérifié préview : jour 06/07 → 10 secteurs + 21 gouttes ; clic « STE CLOTILDE » → 4 chips + 4 gouttes (« 4 à répartir / 21 »).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Batch B — le filtre de compétence pilote la carte : dayLivePositions (GPS techs) filtré par visibleTechs
(les tournées l'étaient déjà via visibleTechs) → seuls les techs capables + leurs jobs sur la carte.
Batch C — mise en évidence des non-assignés du jour :
- Badge rouge « dus non assignés » par jour sur la bande (OccupancyStrip.os-unassigned), depuis unassignedByDay
- routeDayUnassigned = jobs dus le jour sélectionné mais non assignés → bande « N à répartir » (chips cliquables → détail) + bouton « Suggérer » ; se met à jour au clic sur la strip
Vérifié préview : positions filtrées par compétence ; badges [1,21,16,15,3,8] sur la bande ; clic 06/07 → bande « 21 à répartir » (14 chips réels).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
- Tableau de bord : 2 bandes d'occupation (« Cette semaine » / « Semaine prochaine », 14 j depuis lundi), jour courant marqué (liseré indigo dans OccupancyStrip). Clic jour → /planification?day=ISO
- Planif : deep-link `?day=` (cadre la semaine + sélectionne le jour grille/mobile/tournées) & `?skill=` (filtre compétence, match casse-insensible vs allSkills) via focusDay() lu au montage
- Slot-finder (SuggestSlotsDialog) : état « Aucun créneau » → bouton « Planifier des quarts pour « X » » → émet plan-shifts → Planif ouvre la timeline (vue grille) au jour cherché, filtrée sur la compétence, + toast « crée un quart pour ouvrir des créneaux »
Vérifié préview bout-en-bout : 2×7 jours + today, clic → ?day=2026-07-09 cadre 06→12/07, recherche vide → bouton → dialog fermé + grille + toast compétence. Build vert + leak-check 0. Aucun changement hub.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Onglet Tournées : marqueurs « live » de chaque tech (appareil Traccar associé),
rafraîchis ~25 s tant que l'onglet est ouvert. Marqueur = pastille ronde à initiales,
couleur = celle de la tournée du tech, halo pulsé si position fraîche (grisé sans halo
si > 10 min). Tooltip : nom · « il y a X min » · vitesse (km/h) ou « arrêté ».
Bouton « GPS live (N) » pour afficher/masquer. Respecte les chips techs masqués.
- hub roster.js : GET /roster/tech-positions → {positions:[{techId,techName,lat,lon,time,speed}]}
(batch getPositions par appareil). Vérifié prod : 14 positions.
- api/roster.js : techPositions().
- RouteMap.vue : prop `live` + marqueurs .rm-live (halo pulsé, staleness), watch dédié.
- PlanificationPage : polling 25 s (démarré sur l'onglet Tournées, arrêté sinon +
onUnmounted), couleur mappée depuis dayRoutes.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Making the auto-dispatch match the real workflow:
- SINGLE selected day: suggestWindow is now one day (suggestDay), not
today+tomorrow. openSuggest defaults it to the board's focus day
(mobileSelIso/kbSelIso/today); config has a day picker (Aujourd'hui /
Demain / date). Overdue + undated jobs are pulled onto that day.
Re-simulating today is fine (non-destructive; apply is explicit).
- ONE "⏰ en retard" chip: assignDates collapses all past dates into a
single overdue chip (was one per date); pool filter handles __overdue__.
- SICK/absent tech: a "sick" button per review group deselects the tech
and re-optimizes → the solver redistributes their jobs across the rest
(verified: removing Anthony reassigned his jobs, Gilles picked up).
- BULK shift generation (A): WeeklyScheduleEditor gains multi-tech mode
(tech chips, all on by default); "Générer les horaires (lot)" in the
Outils + mobile menus applies a template to N techs × N weeks at once.
Verified: overdue collapses to "en retard 13"; day selector + single-day
plan (13 jobs); sick redistributes; bulk shows 56 techs / "Générer ×56".
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
The best schedule editor lived in the (to-be-deleted) Dispatch page.
Reworked it into a shared Quasar WeeklyScheduleEditor.vue:
- Reuses the shared useHelpers.SCHEDULE_PRESETS (5×8h / 4×10h / 3×12h)
as one-click chips that fill a per-day form (toggle + start/end + hrs).
- "Générer pour N semaine(s)" → automation: repeats the pattern over N
weeks from the displayed week.
- Emits the schedule; Planif writes Shift Assignments DIRECTLY (published)
via ensureWindowTpl (per distinct window) + roster.createShift
(idempotent), then refreshes the grid. No Publier round-trip.
Wired into the tech skill dialog ("Générer l'horaire…", + a "5×8h
rapide" quick path). This is what makes the créneau/skill-shift feature
usable (regular shifts now exist). Dispatch's schedule modal can be
retired — its useful bits (SCHEDULE_PRESETS) were already shared.
Verified: editor opens per tech with presets + 7 day rows + weeks input;
matches the target UX in Planification.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Route-stop markers changed from a plain number disc to a rounded-
rectangle "pill" carrying BOTH the job-type icon (material-icons) and
the sequence number, in the tech's route color with a white border —
the standard for markers that show two facts (logistics/route tools).
Number stays bold (primary scan key), icon is context.
- markerIcon(skill): map-safe resolver returning ONLY material-icons
ligatures (skillSym's custom SVGs don't render in a plain <span>);
install→construction, repair→build, tv→live_tv, phone→call, etc.
- stops in dayRoutes + suggestRoutes now carry icon; RouteMap renders
<span.material-icons> + number in .rm-pill. Hover fan-out, hover-to-
front, and cluster logic unchanged (operate on the pill element).
Verified: 43 pills render with glyph+number in tech colors; 8-pin
cluster still fans out on hover.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- Click a pin → the FULL job-detail dialog (address, description, ticket
thread, team) instead of a mini popup. RouteMap emits 'stop-click'
(stop payload + route id); stops now carry their job identity
(suggestRoutes → entry/name, dayRoutes → job/name). Parent wires
onReviewStopClick (→ openEntryDetail) and onRoutesStopClick (→
openJobDetail). Verified on both maps (#253081 Tournées, #253286
review).
- Routes now RETURN to the starting point: line + OSRM geometry + km/min
close the loop home→stops→home in RouteMap; the review leg list gets a
"🔄 retour 🏢 bureau TARGO : X min" row (fetchTechRoute appends origin;
loadLegTimes captures returnTo). The solver already optimized round
trips; now the displayed distance/time reflect it. Verified: 11 return
legs shown.
- Fix (0,0) coord blowing out map bounds: suggestRoutes now filters
|lat|>0.01 (dayRoutes already did) and RouteMap.boundsOf guards okLL —
review map was zooming to the Gulf of Guinea. Verified: bounds back on
Montérégie.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Root cause of the bleeding numbers: Mapbox renders ALL circles then ALL
number-symbols in separate passes, so a number can never sit at its
disc's z-level — a hidden pin's number floats over a visible neighbor.
Sort keys can't fix cross-layer stacking.
Fix: stops + homes are now HTML mapboxgl.Marker elements — the number
is a text node INSIDE the colored disc (one element, same level →
correct occlusion, no orphan numbers). Routes stay GL line layers.
- Hover a pin → it scales up (.hot) and its whole route comes to front
(GL rm-line-a filter + .route-hot on same-rid markers).
- Overlapping pins EXPLODE on hover: recluster() unions markers within
24px (projected), computes a radial fan offset per member; entering
any cluster member translates all members' discs outward (CSS
transition) so all are readable/clickable; collapses 200ms after
leave; clusters recompute on moveend, collapse on movestart.
Verified: 43 numbered discs + 16 home markers; an 8-pin stack near
Huntingdon fans out on hover into individually readable pins; distinct
golden-angle colors preserved.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Overlap fix: stop circles get circle-sort-key (k) and numbers get
symbol-sort-key (-k) with text-allow-overlap:false — the TOP circle and
the DISPLAYED number are now the same feature; the underneath pin's
number is culled instead of bleeding over its neighbor.
Hover-to-front: three "active" layers (line/stops/numbers, thicker line,
all numbers shown) sit above everything, filtered by rid; mousemove on a
route/stop (or hovering a tech chip / legend item) calls setActive(rid)
→ the whole tournée pops to the foreground; cleared 160ms after leave.
Exposed setActive() alongside fitTo/fitAll. Benefits both maps (review +
Tournées) since it's the shared RouteMap.
Verified: Houssam's magenta route renders on top on chip hover; no more
double numbers at overlapping stops.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
P2 — extract RouteMap.vue (reusable route map): colored per-tech routes
(instant straight lines → real OSRM geometry via hub, module-level
cache), numbered stops with popups, home markers, auto-fit, 'metrics'
emit (real km/min for legends), exposed fitTo(id)/fitAll(). The suggest
review map now uses it — deleted initSuggestMap/refreshSuggestMap/
destroySuggestMap/loadRealRoutes (~90 lines) and the TDZ-prone map
watches; the component is fully reactive on suggestRoutes.
P3 — new "Tournées" board view (grid | day | routes toggle, persisted):
the selected day's REAL routes (assigned jobs from occupancy, ordered by
route_order/start), one color per tech, real OSRM traces + km/min in the
legend, click tech = zoom (fitTo), click stop = detail popup. Day chips
over the visible week. Answers "tournée de la journée sélectionnée, par
tech avec chacun une couleur et trajets optimisés dynamiquement".
Verified: Tournées tab (16 routes, real road-following geometry,
metrics 140.4km/148min etc.); dialog map still renders via RouteMap.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Skill order (not just level) now drives auto-dispatch: index 0 in a
tech's skills = their primary function. A job goes to the specialists
of that skill first, sparing less-specialized techs for other work
(e.g. Louis-Paul does repairs but his primary is sales → repair jobs
prefer the repair/install specialists).
- buildSuggestion: skillRank = t.skills.indexOf(reqSkill) (0 = primary);
score += skillRank * W.rank, tuned per strategy (enough/smart weight
specialty highest). Skill capability stays a hard filter.
- TagEditor (shared component): chips are now drag-reorderable
(vuedraggable, touch-friendly) via `sortable` prop; the 1st chip is
marked ★ primary. Reorder emits the reordered array → persists as the
ordered skills CSV (order round-trips; stored in custom `skills`
field, not Frappe _user_tags, so no alphabetical re-sort).
- Skill editor: enable sortable chips + explicit priority numbers
(1,2,3…) on the per-skill list, #1 highlighted, plus a hint.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- Sécurité : sanitize DOMPurify sur tout HTML entrant courriel/osTicket (v-html) →
ferme le vecteur XSS (ConversationPanel + IssueDetail). Nouveau src/utils/sanitize.js,
dompurify ajouté en dépendance directe.
- Fix : piège TDZ (watches de la carte des tournées placés avant les const suggestDlg/
suggestMapDay/suggestGroups) qui cassait le montage de PlanificationPage → déplacés
après les définitions.
- Finition : étiquette de fenêtre du dispatch auto « Aujourd'hui + Demain » (au lieu de l'ISO).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Planificateur « Suggérer » : 4 stratégies (smart / meilleurs d'abord / équilibré /
juste ce qu'il faut), compétences+niveaux par tech (édition inline), niveau requis
par compétence + par job, carte des tournées (1 couleur/tech, domicile→arrêts,
sélecteur de jour), fenêtre de dispatch auj.+demain (dates sélectionnées), règle
week-end + placeholder « en attente du quart », clustering + lasso + filtre-date
sur la carte, accès rapide « À assigner » (badge).
Boîte : liste /conversations allégée (45 Mo → ~1 Mo, 17×) + messages chargés à
l'ouverture. Rapports : cache SWR sur revenue-explorer (22×). Session : keep-alive
+ timeout fetch global + authFetch durci → fin des rechargements manuels.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- Comms: sélecteur d'expéditeur « De: » (défaut groupe Support TARGO) via resolveSendFrom + alias vérifiés
- Notifs: prefs de feeds PAR utilisateur (/conversations/notif-prefs) + cloche à bascules ; boot tooltip-ux (clic prioritaire + anti-empilement)
- Courriel: invitation à évaluer = modèle Unlayer éditable (transactional-rating-invite-*) ; test-send via Gmail + expansion {{rating}} ; logo TARGO auto-hébergé sur le magasin d'actifs du hub
- Planif: bloc « sans déplacement » (damier, début de quart, alerte si pas de quart), quart éditable dans l'éditeur de jour, icônes de compétence en vue jour (TV pour télé), clic cellule → éditeur, clic gauche lane → liste / clic droit → menu quart, lien ↗ ticket par job
- Tickets: défaut « Non fermés » + correction du filtre « Mes tickets » (owner)
- Inbox: poll Gmail 1 min + rafraîchir à la demande (poll-now)
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- Email posts now render at FULL content height (fitFrame cap raised 1800→20000 guard)
so there is no per-message internal scroll — the whole thread scrolls as one.
- The live draft mirror ("X rédige une réponse…") gets a close X (closeOtherDraft):
dismiss another agent's in-progress draft preview; reset on conversation switch so
a genuinely new draft re-appears.
Verified: a 60-paragraph email renders at 2681px (no inner scrollbar); the mirror
shows a close button that hides it on click.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- Email messages now size to their own content (fitEmailFrame): iframe sandbox gains
allow-same-origin (NO allow-scripts — scripts stay blocked, parent just measures
body.scrollHeight) and the height is set on @load + re-measured on expand. Removes
the fixed 300px frame and the "fill empty space" stretch (no more big whitespace).
msg-body is now v-if (renders on expand) so the measure runs while visible + lazier.
- Reply arrow in each CUSTOMER message header → opens + focuses the composer without
scrolling to the bottom button.
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Sender identity on outbound:
- Replies/new emails now go out as e.g. "Gilles Drolet" <support@targo.ca> instead
of the generic alias name "Service TARGO". The name is derived from the agent's SSO
email (gilles.drolet@ -> "Gilles Drolet"); the ADDRESS stays the monitored alias so
replies still land in the shared inbox. Verified: Gmail honors the custom display
name on the send-as alias (sent From header = "Gilles Drolet <support@targo.ca>").
- gmail.sendFrom() exported; conversation.js agentSendFrom() builds the From from the
stamped msg.agent (replies) / x-authentik-email (new sends via email-new).
UI cleanup (space + clarity, Gmail-style):
- One thin separator line between messages; removed the rounded gray card box around
emails (.email-card flat), the email-card-head bar, and the blue expanded-head
highlight.
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On mobile the conversation full-page used a fixed height + overflow:hidden, and
the reply q-editor had no max-height — a long body/signature grew it unbounded
and pushed the send button past the clipped bottom (user had to shorten the email).
- q-editor: max-height=40vh → content scrolls internally, toolbar + send row stay put.
- ConversationFullPage @media (max-width:700px): height auto + min-height 100dvh +
overflow visible → the page scrolls vertically instead of clipping.
Verified at 390x844 with a 27-line signature: editor caps at 40vh (overflow auto),
"Envoyer le courriel" stays in view.
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Inbox identity/grouping (fixes mislabeled threads):
- customerName = real From display name, then a customer matched BY EMAIL,
then the raw address — never the AI's content-guessed name (a gilles@ relay
showed as "Sylvie Juteau").
- never group a thread by one of our own domains (support@targo.ca,
*@targointernet.com): re-ingested outbound was collapsing unrelated threads
into one mislabeled "Guylaine Gagnon" thread.
Refactor: queues/TYPES/QUEUE_OF/CAT centralized in lib/categories.js (were
drifting across conversation.js + inbox-triage.js; telephonie/television had
no matching triage type). Removed dead export findConversationByEmail.
Feat: addMessage stamps msg.agent on outbound replies -> per-agent stats.
Historique (/historique, HistoriquePage.vue): tournées par technicien (ALL
statuses incl. Completed/Cancelled — the board hid them), tech leaderboard,
inbox leaderboard. Hub: /dispatch/history, /dispatch/leaderboard,
/conversations/leaderboard.
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Panneau « jobs à assigner » v2 : multi-sélection (cases), groupes parent-enfant
surlignés, heuristique terrain/à distance (activation/netadmin pré-décochés),
pré-total d'heures, aperçu d'occupation PROJETÉE au survol (barre fantôme + badge).
Fix barre d'occupation figée après drop : /roster/assign-job pose désormais un
start_time (premier-trou-libre dans le shift) + garantit duration_h, sinon le job
compte dans les heures mais n'affiche aucun bloc. Nouvel endpoint
/roster/backfill-start-times (idempotent) pour rattraper l'historique.
Infobulle de cellule : nb de jobs + liste triée par priorité (occupancyByTechDay
renvoie jobs[]). Timeline contextuelle par ressource (dialogue, 0 appel réseau).
Lisibilité du drag : fantôme compact semi-transparent décalé sous le curseur
(ne masque plus l'aperçu) + source estompée.
Scoring de priorité : hook proximité (neutre — secteur géré manuellement),
réservé à 20% du score quand la géoloc arrivera.
Refactor hub : helper partagé firstFitStart (assign-job + backfill).
Nettoyage : retrait code mort (onDeleteRosterTag, projUsedH), carte des sections
en tête de PlanificationPage. Doc : docs/features/roster.md + index.
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Corrige les manques signalés: champ technicien (congés) → autosuggest typeahead; compétences
(demande de shift + éditeur équipe) → chips au lieu de texte libre. Composants réutilisables
pour une UX cohérente partout (et le copilote/réassignation à venir).
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- Presets Standard 360→240 (10$/mois) / Simple 180→120 (5$/mois) / Aucune
- 2 cases éditables Prix original / Prix financé + aperçu live (barré, $/mois, crédité→0$)
- Alimente install_fee/install_regular du Service Contract → page d'acceptation affiche le détail
- Placé sous Code de référence dans la vue résidentielle
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