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louispaulb
7da4b1289c feat(ops+hub): notify techs of their tournée (SMS/email + token link + flags)
À la publication (vue Tournées), bouton « Notifier » → aperçu par tech
PUIS envoi. Chaque tech reçoit :
- UN lien token personnel (techFieldLink = app terrain, ses billets du
  jour à répondre),
- la liste de ses interventions avec ADRESSE + flags cruciaux (AM/PM ·
  URGENT · Appeler avant) détectés du titre/notes/priorité.

Hub (lib/roster.js) : composeDispatchNotifs(dates, techIds) + route
POST /roster/notify-dispatch (preview=compose sans envoi | envoi SMS via
twilio + Email via lib/email.js, best-effort par tech, retourne compte +
erreurs). jobFlags() détecte AM/PM/urgent/appeler-avant.
Client : api roster.notifyDispatch ; dialogue APERÇU (toggles SMS/Courriel
+ liste par tech + corps du message, alerte si pas de tel/courriel) →
« Envoyer ». Aperçu d'abord = pas d'envoi accidentel.

Vérifié : hub node --check OK ; client rend le bouton + dialogue + toggles,
0 erreur. ⚠️ Le PREVIEW/envoi nécessite le déploiement HUB (nouvelle
route) — GATÉ + sortant. Faire un test 1 tech avant usage réel.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
2026-07-06 09:24:21 -04:00
louispaulb
1af8c62142 feat(planif): géofencing des jobs — timeline En route/Arrivé/Reparti (suivi façon colis)
Le hub compare la position GPS live de chaque tech (Traccar) aux jobs du jour →
détecte les transitions et les journalise par job. Le statut « live » du job est
DÉRIVÉ du journal (compute-on-read, aucune écriture ERPNext — pas de valeur « en
cours » côté doctype). Fiche job : timeline horizontale Assigné → En route → Arrivé
(HH:MM) → Reparti (HH:MM).

- lib/geofence.js : runScan() (rayon 150 m, sortie 230 m hystérésis, séjour 3 min),
  store data/geofence.json par job, machine à états ; startScan() scheduler 90 s
  (GEOFENCE_SCAN=off pour couper). Vérifié prod : 12 jobs × 14 positions, transitions OK.
- server.js : démarre le scan au boot.
- roster.js : GET /roster/job/:name/geofence (timeline) + /geofence-states + /geofence-scan (test).
- api/roster.js : jobGeofence(), geofenceStates().
- PlanificationPage : openJobDetail charge la timeline ; stepper .jd-geo (scoped).

Suite possible : écrire le vrai statut ERPNext à l'arrivée (nécessite d'ajouter une
valeur « En cours » au doctype Dispatch Job) — non fait pour éviter le risque schéma.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
2026-07-03 18:34:55 -04:00
louispaulb
d966e1b749 feat(planif): positions GPS live des techs (Traccar) sur la carte des tournées
Onglet Tournées : marqueurs « live » de chaque tech (appareil Traccar associé),
rafraîchis ~25 s tant que l'onglet est ouvert. Marqueur = pastille ronde à initiales,
couleur = celle de la tournée du tech, halo pulsé si position fraîche (grisé sans halo
si > 10 min). Tooltip : nom · « il y a X min » · vitesse (km/h) ou « arrêté ».
Bouton « GPS live (N) » pour afficher/masquer. Respecte les chips techs masqués.

- hub roster.js : GET /roster/tech-positions → {positions:[{techId,techName,lat,lon,time,speed}]}
  (batch getPositions par appareil). Vérifié prod : 14 positions.
- api/roster.js : techPositions().
- RouteMap.vue : prop `live` + marqueurs .rm-live (halo pulsé, staleness), watch dédié.
- PlanificationPage : polling 25 s (démarré sur l'onglet Tournées, arrêté sinon +
  onUnmounted), couleur mappée depuis dayRoutes.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
2026-07-03 18:06:16 -04:00
louispaulb
69f00840c8 feat(planif): hybrid recurring shift model — weekly_schedule pattern + materialization
The weekly_schedule pattern per tech is now the SOURCE of shifts. New
materializeShifts() (hub roster.js) generates source='pattern' Shift
Assignment rows over an N-week horizon, auto-skipping QC holidays
(holidays-qc) and vacations (Tech Availability), and PRESERVING manual
overrides (source≠'pattern') — e.g. a one-off night week. Idempotent
(re-runnable / cron-ready).

- hub: fetchTechnicians returns parsed weekly_schedule; ensureShiftTemplate
  (find/create Shift Template by exact times); endpoints
  POST /roster/technician/:id/weekly-schedule and /roster/materialize-shifts
  (GET=dry-run, POST=apply, weeks/tech params).
- api/roster.js: setWeeklySchedule + materializeShifts.
- WeeklyScheduleEditor: mode toggle 🔁 Récurrent (base, materialized) ↔
  📌 Exception (concrete override weeks); adaptive labels/horizon.
- PlanificationPage onScheduleApply branches: recurring → setWeeklySchedule
  per tech + materializeShifts; exception → direct-write source='manuel'.

No ERPNext schema change (weekly_schedule + source already exist).
Dry-run against prod: 6 techs patterned → 48 shifts/2wk, 0 collisions.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
2026-07-03 11:35:57 -04:00
louispaulb
fc1f61eecf fix(dispatch): OSRM for ALL routing + fix waypoint overshoot + detail dialog polish
Routing: the last Mapbox routing calls now go through our OSRM —
useMap.computeDayRoute (Dispatch board route lines) → /roster/osrm-route,
useAutoDispatch optimizeRoute → new /roster/osrm-trip (OSRM /trip TSP,
same response shape as Mapbox optimized-trips). 0 Mapbox directions/
matrix/optimized-trips fetches left in the SPA. (Remaining Mapbox =
gl-js renderer + base tiles + geocoding, which OSRM can't provide.)

Anthony route bug: /roster/osrm-route now sends continue_straight=false.
Without it OSRM forbids U-turns at intermediate waypoints, so on a
home→stop→home loop it overshoots the address and turns around in a side
street ("s'éloigne et tourne"). Now it goes straight to the door.
Benefits every map (shared osrm-route).

Job detail dialog:
- Highlighted assigned-tech chip (indigo, avatar+name) in the header —
  "who does this job" is now obvious; grey "Non assigné" otherwise.
- Mini-map shows nearby jobs (pool + occupancy within ~3km) as pale
  grey dots for context, under the job's own pin; centered on the job.
- Normalize displayed strings: decode HTML entities (subject
  "d&#039;équipement" → "d'équipement") via deEnt().

Verified: osrm-trip returns Ok order; detail shows Anthony Dion chip +
decoded subject; routes render (43 pins), Anthony 31.7km/35min round trip.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 20:41:00 -04:00
louispaulb
c3f1c77164 feat(dispatch): tech chips on map, distinct colors, remote (no-travel) jobs, group-as-project
- Tournées tab: removable/addable TECH CHIPS above the map — each chip
  in the tech's color with a job-count badge; click toggles the route
  on/off (colors stay stable). Route colors switched from a 12-color
  fixed palette to golden-angle HSL (137.5°) — consecutive techs always
  get highly distinguishable hues, unlimited count.
- 🖥 SANS DÉPLACEMENT: per-job persistent flag (hub store data/
  job-remote.json + POST /roster/job-remote; buildUnassigned sets
  j.remote). optimizePlan EXCLUDES remote jobs from routing and address
  pinning (e.g. "Configuration de boîtier tel" doable via ACS — nobody
  travels) → returned in a remote[] bucket, shown as a "🖥 Sans
  déplacement" group in the review, assignable to an agent. Toggle
  button (computer icon) on every review entry. Verified: "Boitier
  ouvert | Lac des pins" flagged → excluded from routes, then reverted.
- 📦 GROUPER EN PROJET: same-address entries (🔗) now open a menu →
  "Grouper en projet" sets ERPNext parent_job on the shorter tasks
  (parent = longest), POST /roster/job-group. Plugs into the existing
  parent-child pool sort ("Groupe (parent-enfant)").

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 19:25:39 -04:00
louispaulb
cd12dbe601 feat(dispatch): P4 hub-side optimize orchestration + same-address rules
P4 — the FULL optimize orchestration now lives in the hub
(POST /roster/optimize-plan): pool (buildUnassigned), day bucketing
(dated-in-window → its day; overdue/undated → day 1 with spillover to
next day if unplaced), vehicles from real shift windows (assignments ×
templates) or assumed 8-16 weekdays (assumed_shift map returned; never
weekends; absences excluded), existing load (occupancyByTechDay) reduces
capacity, origins = home else TARGO depot, priorities from j.priority,
per-job AM/PM windows + duration overrides accepted, OSRM matrix +
OR-Tools solve per day (shared solveVrp, also used by /optimize-routes).
Reusable by the morning auto-plan cron and the field app.

Address rules (user cases baked in, hub-side):
- SAME ADDRESS = ONE STOP: pool jobs sharing an address key (~10m coords
  or normalized address) are merged into one solver node (service times
  summed) → same tech, single stop. Verified: install + TV boîtier of
  the same customer (Cazaville) grouped on Stéphane, 🔗 badges.
- COORDINATION: a pool job at the address of an ALREADY-ASSIGNED job
  that day is pinned onto THAT tech (they're going anyway) — verified:
  "Réinstallation #253028" pinned to Frédérique who already has the
  install there; capable flag kept honest (⚠ if skill missing).

SPA: optimizeSuggestion → hub-first (dates/techs/opts/dur_overrides/
job_windows), entries enriched client-side (lvl/eff/noShift from
assumed_shift); local orchestration kept as emergency fallback. Review
shows 🔗 teal (coordonné avec déjà-assigné) / 🔗 indigo (N jobs même
adresse = 1 arrêt); map merges same-coord stops into one numbered pin.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 19:14:38 -04:00
louispaulb
462fcef9d5 feat(dispatch): P1 OSRM everywhere + review ticket detail, editable time, per-leg travel
P1 — self-hosted OSRM replaces ALL paid Mapbox routing in the SPA:
- hub: POST /roster/osrm-route (geometry + total + per-leg km/min) and
  /roster/osrm-table (durations/distances matrix, Mapbox-shaped) proxying
  the local OSRM; osrmGet helper.
- SPA: loadRealRoutes (review map), kanban travel matrix, day-editor
  matrix, day-map route geometry → all via hub OSRM. 0 paid
  directions/matrix calls left (tiles + geocoding only).

Review usability (evaluate whether times fit):
- Click a job → the SAME job-detail dialog as the grid (address, ticket
  thread, duration, team). openEntryDetail maps the pool job.
- Per-task time is editable (q-popup-edit on the "X.Xh"): updates the
  plan live, survives Ré-optimiser (durOverride), persists duration_h
  via patchJob (hub whitelist extended, 0-24h).
- Real travel time BETWEEN stops: one OSRM route per tech×day (cached)
  → "🚗 X min" rows between entries + "domicile → 1er arrêt";
  haversine ≈ fallback when coords missing.

Verified: OSRM proxies live (route 7.8km/12min with legs 7+6min, table
3x3); review shows 10 real leg rows; detail dialog shows address;
duration popup opens/cancels cleanly.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 18:41:44 -04:00
louispaulb
7fa8c6dc74 refactor(priority): unify on 3 levels (ERPNext standard), high = red, jobs + conversations
- shared priorityMeta/PRIORITY_LEVELS → 3 levels: Haute (RED) · Moyenne
  (neutral grey) · Basse. Default/medium = grey outlined_flag. Aliases
  urgent→high, normal→medium for old conversation data.
- conversations: priority endpoint accepts 'medium' (keeps old values for
  back-compat); the flag menu now shows the 3 levels.
- jobs: dropped the parallel job-flags override store — the job flag now
  writes the REAL ERPNext priority (low/medium/high) via patchJob/
  updateJob, same source as the pool sheet (no more two mechanisms).
  setEntryPriority reuses patchJob. Solver: high never dropped + served
  early, low dropped first.

Verified: job flag + conversation flag both grey-by-default, menu Haute/
Moyenne/Basse, high=red.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 16:01:25 -04:00
louispaulb
4e5ad011ee fix(dispatch): reuse the Communications priority flag (grey outline → list), not a red emoji
The urgent flag was a red emoji shown red before being set — wrong.
Now reuses the exact Communications component: priorityMeta() + a
priority list (Urgent/Haute/Normale/Basse/Aucune) — grey outlined_flag
by default, colored only when set.

- SPA: per-job flag = q-btn(icon=priorityMeta(...).icon) + q-menu list,
  same as ConversationPanel. setEntryPriority(name,lvl) (renamed to avoid
  clashing with the existing pool setJobPriority(j,p)). medium (ERPNext
  default) shows as grey/none.
- hub: job-flags store now holds a dispatch PRIORITY (urgent|high|normal|
  low) overriding j.priority in buildUnassigned — needed because the
  ERPNext job-priority field is whitelisted to low/medium/high (can't do
  urgent), just like conversations keep their own priority.

Lesson applied: grep for an existing symbol before declaring (2nd
collision this session — techsForJob, setJobPriority).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 15:50:45 -04:00
louispaulb
7d1a5b067f feat(dispatch): persistent URGENT flag per job (SLA/commercial)
Like the omnichannel inbox urgent flag, but for jobs — a 🚩 that
persists and drives the optimizer.

- hub: durable job-flags store (data/job-flags.json) mirroring
  job-levels — getJobFlags/setJobFlag + POST /roster/job-flag {name,
  urgent}; buildUnassigned sets j.urgent; invalidatePool on write.
- SPA: 🚩 chip on each review entry (replaces the session ). Optimistic
  local toggle + persists via roster.setJobFlag; reflects j.urgent from
  the pool. Flagged jobs → priority_boost (never dropped) + urgent_weight
  (served early). Bumped urgent early-weight 6→10.

Verified: flag round-trips (set→urgent, revert→cleared) through the pool;
chips render (🚩/AM/PM).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 15:16:13 -04:00
louispaulb
a6508845a7 feat(dispatch): VRP route optimizer (OR-Tools) — "Optimiser" mode
Real vehicle-routing optimization behind the Suggérer UI, reusing our
existing OR-Tools solver service (no new stack). Fixes the greedy's
structural limits (sector-splitting, no global optimization).

- roster-solver: new route_solver.py (OR-Tools Routing / VRPTW).
  Minimizes real travel; skills = hard filter (VehicleVar ∈ allowed∪{-1};
  SetAllowedVehiclesForIndex has a broken Span typemap in ortools 9.15);
  on-site service time within each tech's shift window; optional per-job
  time windows; unfittable jobs left unassigned (drop penalty) instead of
  infeasible; specialist bias via skill order (per-vehicle arc cost).
  New POST /route endpoint. Dockerfile now COPYs route_solver.py.
  Unit-tested: skills respected, sectors consolidated, edge cases safe.
- hub: POST /roster/optimize-routes → proxies to solver /route.
- ops SPA: " Optimiser" strategy. Greedy buckets jobs into days +
  placeholders, then the solver re-optimizes each day (assignment +
  routes) among shifted techs; result maps into the same review dialog
  (occupation bars, route map, swap/merge reused). Graceful fallback to
  greedy if the solver is unreachable (never drops jobs). shiftWindowMin
  derives each vehicle's shift from templates.

Phase 2 (later): OSRM/Mapbox road-time matrix for exact travel times.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 11:24:08 -04:00
louispaulb
aa6cc3e732 feat(dispatch): niveau requis persistant + lasso freeform + routes réelles Mapbox
- Niveau requis PAR JOB persistant : store hub durable (job-levels.json) + endpoint
  POST /roster/job-level + buildUnassigned enrichit required_level ; pastille « niv »
  écrit via l'API (survit reload/session). NB : l'API Custom Field ERPNext v16 échoue
  (IndexError) sur ce doctype custom → store hub (migratable en champ ERPNext plus tard).
- Lasso FREEFORM : tracé libre (souris + tactile) → polygone SVG + point-in-polygon sur
  les pins/amas projetés (remplace le rectangle) + expansion des amas (getClusterLeaves).
- D v2 : carte des tournées = routes ROUTIÈRES réelles (Mapbox Directions par tech,
  domicile→arrêts) + distance/temps RÉELS dans la légende (cache par signature ;
  fallback segments droits + estimation haversine).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 09:18:33 -04:00
louispaulb
512c4a5f1b feat(ops): dispatch auto complet + perf Boîte/rapports + fix session
Planificateur « Suggérer » : 4 stratégies (smart / meilleurs d'abord / équilibré /
juste ce qu'il faut), compétences+niveaux par tech (édition inline), niveau requis
par compétence + par job, carte des tournées (1 couleur/tech, domicile→arrêts,
sélecteur de jour), fenêtre de dispatch auj.+demain (dates sélectionnées), règle
week-end + placeholder « en attente du quart », clustering + lasso + filtre-date
sur la carte, accès rapide « À assigner » (badge).

Boîte : liste /conversations allégée (45 Mo → ~1 Mo, 17×) + messages chargés à
l'ouverture. Rapports : cache SWR sur revenue-explorer (22×). Session : keep-alive
+ timeout fetch global + authFetch durci → fin des rechargements manuels.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-02 08:49:35 -04:00
louispaulb
0f65c02d83 feat(fsm): platform build — comms UI, F→ERPNext sync/billing, roster, campaigns, network, reports
Accumulated work on the dispatch/legacy-writeback branch:
- Communications UI: CommunicationsPage, ConversationFullPage, DepartmentBoard,
  PipelineBoard, ReaderStack, Orchestrator/NewTicket/ServiceStatus/Outbox dialogs;
  hub gmail.js, ticket-collab.js, outbox.js, coupon-triage.js, client-diag.js.
- Billing/sync mirror (F→ERPNext): legacy-payments.js, legacy-sync.js,
  sync-orchestrator.js, supplier-invoices.js, municipality.js + incremental
  migration scripts; LegacySyncPage, SupplierInvoices + negative-billing /
  terminated-active reports.
- Roster/campaigns/network/voice: roster + roster-assistant, campaigns, giftbit,
  olt-snmp, traccar, twilio, vision, tech-absence-sms, ai/agent/config/helpers,
  legacy-dispatch-sync; ops PlanificationPage, RapportsPage, Settings, Tickets,
  ClientDetail updates.
- docs/ PLATFORM_GUIDE + UI_AND_OPTIMIZATION; .gitignore __pycache__.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-15 06:12:12 -04:00
louispaulb
98458861c3 feat(dispatch): capacité AM/PM, durées additives, capture terrain (/field), sync techs
Hub (lib/roster.js, vision.js, legacy-dispatch-sync.js, server.js) + Ops + pont legacy.

- Capacité par jour AM/PM (Soir = réserve garde/urgence, jamais offerte) calculée
  client-side sur les techs visibles -> suit le filtre de compétence.
- Modèle de durée ADDITIF (caractéristiques, tableur inline) + auto-détection
  DÉTERMINISTE par mots-clés (sans IA permanente) ; est_min branché sur capacité + pool.
- Capture terrain passive : endpoints publics /field (job/tech/checkpoint/ts/photo/
  device/vision), tokens HMAC signés sans PII ; dérive actual_start/end. UI hébergée
  public/field-app.html (liste/carte Mapbox/Street View/photo/scan MLKit->Gemini).
- Chrono job (start/finish), repositionnement carte (set-location), vue satellite,
  Street View clic-droit, année devant les dates dues groupées.
- Sync techniciens : rapport de réconciliation 3 systèmes (staff legacy / Dispatch
  Technician / groupe Authentik), application MANUELLE, zéro écriture Authentik (+11 fiches).
- vision.js : extractEquipment() réutilisable (marque/modèle/série/MAC/codes-barres).
- Pont legacy (ops_reassign.php) : désassignation reflétée, fermeture ticket, retour
  au pool ; notification courriel à l'assignation.

Déployé sur le hub ; ce commit aligne le repo sur l'état en production.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-08 19:47:21 -04:00
louispaulb
3d65b994e5 feat(dispatch): fermer ticket (unitaire + lot), tri ASC/DESC, batch PHP
- PHP ops_reassign.php : action `close` (single) + `batch_close` (N tickets en 1 connexion → efficace)
  ; close = status=closed + date_closed + closed_by=acteur Authentik + réouverture enfants waiting_for + log.
- Hub : closeTicketLegacy + batchCloseLegacy + routes POST close-ticket / batch-close (marque Dispatch Job Completed).
- Ops : bouton « Fermer ce ticket » (fil du panneau) ; « Fermer (N) » sur la sélection (fermeture en lot) ;
  tri ASC/DESC du panneau (toggle, surtout pour la date).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-07 22:40:26 -04:00
louispaulb
4abce6fd66 feat(dispatch): pont d'écriture legacy + adresses/coords/carte/UX Planification
Pont d'écriture Ops → legacy osTicket via endpoint PHP token-gated (hérite des
droits write de l'app facturation.targo.ca → AUCUN grant DB). Fidèle à ticket_view.php :
réassignation (assign_to + participant[assistants] + followed_by + ticket_msg + lock
respecté) + fermeture (status=closed + date_closed + closed_by + réouverture des enfants).
Auteur du log = utilisateur Authentik réel (email → staff legacy par email/nom).

Hub (legacy-dispatch-sync.js):
- adresse de SERVICE importée (champ address) + reimportAddresses + fillMissingCoords
- garde TERRITOIRE (rejette les homonymes hors-zone Gaspésie/Outaouais/Estrie) + centroïde CP/ville
- purgeStaleOrphans (anciens imports TT- périmés), # ticket legacy dans titre + description
- legacyWrite (POST form + X-Ops-Token lu d'un fichier), pushAssignments (reassign), closeTicketLegacy
roster.js: occupancy + unassigned-jobs exposent address/latitude/longitude.

Ops (PlanificationPage.vue):
- carte des jobs à assigner (pins couleur=compétence + lettre repère liste↔carte), chips
  filtre par type, panneau ouvert par défaut
- clics cellule: bande quart/garde + blocs jobs → tournée ; fond → menu horaire (fini le clic droit)
- éditeur de tournée: itinéraire routier réel + adresse + fil ticket (expand), refresh occupation à l'assignation
- bouton « Publier au legacy » (aperçu + ✕ désassigner) + « Fermer le ticket »
- fix dates (lundi calculé en local — plus de décalage UTC) + nav ±1 jour

services/legacy-bridge/ops_reassign.php: endpoint (placeholders; secrets injectés au déploiement, hors repo).
scripts/migration: backfill_dispatch_address.sql + diagnostics.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-07 22:32:00 -04:00
louispaulb
d96e7be672 feat(planif): éditeur de JOURNÉE contextuel au clic sur le progressbar (drag-drop réordonner + retirer)
- clic sur le progressbar → q-dialog ciblé sur le tech×jour (garde le contexte de la grille derrière) :
  timeline visuelle (blocs colorés par compétence) + liste éditable des jobs
- réordonnancement par DRAG-DROP (dragstart/dragover/dragend → route_order) + sélecteur de priorité + Enregistrer
- retrait d'un job (✕ → hub POST /roster/unassign-job : assigned_tech null, status open → retour au pool)
- bouton « Dispatch » comme échappatoire vers le tableau complet (gotoDispatch)
- réutilise occupancy/cellBands/cellBlocks/blockStyle + reorderJobs ; best-practice détail-drawer (pas de navigation pleine page)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 13:29:55 -04:00
louispaulb
510f8c10e0 feat(planif): blocs cellule colorés par compétence + menu réordonner/re-prioriser au clic sur le progressbar
- Blocs d'occupation = 1 job, coloré par la COULEUR DE SA COMPÉTENCE (palette skills éditable),
  au lieu du dégradé vert→rouge par taux. Hub occupancyByTechDay attache skill+job à chaque bloc
  (skillForJob||deptToSkill) ; blockStyle → getTagColor(blk.skill).
- Clic sur le progressbar (.tl, @click.stop+@mousedown.stop) → menu : liste des jobs du tech×jour avec
  réordonnancement (flèches → route_order) + re-priorisation (select) + Enregistrer.
  Hub POST /roster/reorder-jobs (route_order/priority, séquentiel) ; tri occupancy par route_order.
- Clic HORS du progressbar dans la cellule → menu shift inchangé (créer/modifier).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 12:44:22 -04:00
louispaulb
2631ed9199 feat(dispatch): couleur ticket = couleur skill + fil complet du ticket + tri pool (date/ville/priorité)
- Couleurs liées aux skills (éditable/cohérent) : hub deptToSkill() déduit une compétence du type legacy
  → /roster/unassigned-jobs renvoie required_skill ; PlanificationPage colore la carte par getTagColor(required_skill)
  (même couleur que le chip skill) ; bordure 5px
- Fil complet du ticket : hub /dispatch/legacy-sync/ticket-thread (ticket_msg + auteur staff, HTML nettoyé) ;
  api legacyTicketThread ; RightPanel bouton « 💬 Voir le fil / commentaires » (chargé au clic, messages+auteurs+dates)
- Order-by du pool dispatch : useBottomPanel.bottomSort (date|city|priority) + dropdown ⇅ dans BottomPanel
  (ville = 2e segment adresse / token sujet avant |)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-06 12:37:45 -04:00
louispaulb
e33dd8e83a roster(planif): assignation drag-drop + timeline ressource + occupation + nettoyage
Panneau « jobs à assigner » v2 : multi-sélection (cases), groupes parent-enfant
surlignés, heuristique terrain/à distance (activation/netadmin pré-décochés),
pré-total d'heures, aperçu d'occupation PROJETÉE au survol (barre fantôme + badge).

Fix barre d'occupation figée après drop : /roster/assign-job pose désormais un
start_time (premier-trou-libre dans le shift) + garantit duration_h, sinon le job
compte dans les heures mais n'affiche aucun bloc. Nouvel endpoint
/roster/backfill-start-times (idempotent) pour rattraper l'historique.

Infobulle de cellule : nb de jobs + liste triée par priorité (occupancyByTechDay
renvoie jobs[]). Timeline contextuelle par ressource (dialogue, 0 appel réseau).

Lisibilité du drag : fantôme compact semi-transparent décalé sous le curseur
(ne masque plus l'aperçu) + source estompée.

Scoring de priorité : hook proximité (neutre — secteur géré manuellement),
réservé à 20% du score quand la géoloc arrivera.

Refactor hub : helper partagé firstFitStart (assign-job + backfill).
Nettoyage : retrait code mort (onDeleteRosterTag, projUsedH), carte des sections
en tête de PlanificationPage. Doc : docs/features/roster.md + index.

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2026-06-05 15:50:17 -04:00
louispaulb
9ec829fc6f Planification: marquer une absence d'1 jour depuis la grille (touche A + menu)
Clic sur une case → touche « A » (bascule) ou menu « Marquer absent ce jour / Retirer l'absence » →
crée/supprime une Tech Availability d'1 jour APPROUVÉE (hachurée tout de suite). Multi-sélection
supportée (A marque toutes, re-A retire). Endpoint POST /roster/absence/set {tech,date,type,remove}
(remove ne touche que les absences d'un jour, pas les vacances multi-jours). Type défaut Congé.

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2026-06-04 22:02:39 -04:00
louispaulb
a60a9bee91 Garde: génération sur un HORIZON multi-semaines (évènement récurrent) au lieu d'une seule semaine
Avant: « Appliquer à la semaine » n'écrivait qu'une semaine → 1 seul tech (rotation hebdo). Maintenant
« Générer la garde » matérialise la rotation sur N semaines (4/8/12/26) d'un coup, écrit direct (publié),
navigable semaine par semaine — comme un évènement récurrent. Endpoint /roster/garde/apply : wipe ciblé
des shifts de garde dans l'horizon + recréation (idempotent, reflète l'édition de la séquence). Saut
d'absent conservé. (source='manuel' car le Select n'autorise que solveur/manuel.)

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2026-06-04 21:58:15 -04:00
louispaulb
bb337db14f Planification: hachuré = ABSENT (congé/pause), garde = pointillé ambre (sur appel hors heures)
- Hachuré gris = ABSENT (Tech Availability approuvée + En pause). Nouvel endpoint /roster/absences
  (En pause global + congés approuvés par jour) → la cellule d'un tech absent est hachurée (tooltip = type).
  Remplace l'ancien 'P' pause.
- GARDE = nouveau visuel: bande à CONTOUR POINTILLÉ AMBRE + fond ambre léger (sur appel, hors heures
  d'ouverture) — distinct du travail planifié et de l'absent.
- Légende: dispo (matin→soir) · occupation · absent (hachuré) · garde (pointillé). Retrait 'P pause'.

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2026-06-04 19:43:47 -04:00
louispaulb
fd5c83d367 Planification: taux d'occupation par cellule (jobs assignés / heures du shift)
Chaque cellule tech×jour avec un shift affiche, sous le chip (J8), une mini-barre + % colorés
(vert <70, orange 70-99, rouge >=100 surbooké) + infobulle = intervalle du shift + h occupées/h.
Occupation = Σ duration_h des Dispatch Jobs planifiés assignés ce jour ÷ Σ heures du shift.

- hub: occupancyByTechDay(start,days) + GET /roster/occupancy → map 'TECH|date': heures.
- ops api: getOccupancy ; PlanificationPage: occCells (computed), cellOcc/occColor/cellInterval,
  rendu barre + q-tooltip, chargé dans loadStats. Données démo semaine 8 juin (45/85/120%).

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2026-06-04 15:13:27 -04:00
louispaulb
ee71f69adc Ops RDV+Copilote: vue agent (semaine/jour + hold), file À recontacter, réglages #56
RendezVousPage:
- Vue segmentée À planifier / À recontacter / Tous.
- Créneaux proposés groupés Semaine → Jour (se situer dans le temps, comme /book).
- Hold à la sélection: bookHold(date,start,10min) → bloque les autres; libéré à la confirmation
  ou au changement de job (onBeforeUnmount).
- File À recontacter (jobs À reporter) + actions: Lien client (copie URL self-serve),
  Aviser par SMS (notify-reschedule: désassigne + SMS lien /book).

CopilotePage: carte réglages des créneaux offerts (#56) — lead_hours, plage horaire,
horizon, max/jour, hold, jours offerts (chips) → savePolicy({booking}).

api/roster.js: bookHold, bookLink, jobsToReschedule, notifyReschedule.

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2026-06-04 14:28:14 -04:00
louispaulb
7bcca6e5ca Ops: page Copilote dispatch (chat + voix + sélecteur de politique)
Nouvelle page /copilote : chat texte/voix (Web Speech API fr-CA) vers le copilote Gemini Flash
(impact d'absence + propositions de réassignation), + sélecteur de politique de reprise
(réassign/SMS/escalade) persistée. Route + nav (icône Sparkles ; ajout CalendarRange/CalendarClock
manquantes dans la map d'icônes).

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2026-06-04 11:09:16 -04:00
louispaulb
1a4c45662a Roster AI (planification) + prise de rendez-vous client
Solveur OR-Tools (services/roster-solver) : couverture, compétences,
équité, coût chargé, cadence/efficacité, capacité-par-job ; contraintes
dures/souples façon Timefold.

Hub (lib/roster.js) : génération via solveur, publication par réécriture
de semaine (anti-doublons), demande (effectif ou nb de jobs), cadence/coût/
compétences par tech, pause, congés (Tech Availability + approbation),
booking (slots roster-aware / fit 3-dispos / confirm) + portail public /book.
Réessai sur serialization failures frappe_pg ; appels ERP séquentiels.

Ops : page Planification (grille compacte « J8 », multi-shift, drag-select
+ undo/redo, modèles de semaine, éditeur cadence&coût, congés, SMS opt-in),
page Rendez-vous (répartiteur), jobColor tech en pause → tickets rouges.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-03 16:42:44 -04:00