Modèle: champ on_call (Check) sur Shift Template. Un quart garde:
- N'est JAMAIS offert au booking client (techGaps retourne null) — vérifié: tech Jour+Garde
n'offre que la fenêtre Jour, aucun créneau dans la plage de garde.
- Est EXCLU du dénominateur d'occupation (heures offrables), affiché à part.
- Timeline: bande HACHURÉE (vs neutre pour l'offrable) + 🛡️ dans le label + tag (garde) en infobulle.
- Éditeur de modèles: bascule '🛡️ Garde' pour créer/marquer un quart de garde.
hub: fetchTemplates expose on_call; create/update template le gèrent. Champ ajouté à
setup_dispatch_custom_fields.py (persistance). Démo: Garde 18h-minuit marquée on_call.
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Avant: 'J8' ne distinguait pas 7-15 de 9-17 → mêmes créneaux apparents, dispo réelle différente.
Maintenant chaque cellule affiche: chip (lettre) + intervalle '7–15', et une mini-timeline sur un
axe de journée (06:00→21:00) où la fenêtre du shift est positionnée (donc 7-15 à gauche, 9-17 à
droite = visuellement distinctes) avec les blocs de jobs pris (couleur selon charge) → les TROUS
restants = créneaux offrables. Infobulle = intervalle + h occupées/h (%).
- hub occupancyByTechDay renvoie {h, blocks:[{s,e}]} (heures de début réelles des jobs).
- ops: cellWindow/axisPos/shiftStyle/blockStyle, rendu .tl/.tl-shift/.tl-blk + tick midi.
- démo 8 juin: modèles Matinal 7-15 + Décalé 9-17, techs alignés (7→13.8, 9→18.6 surbooké).
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Chaque cellule tech×jour avec un shift affiche, sous le chip (J8), une mini-barre + % colorés
(vert <70, orange 70-99, rouge >=100 surbooké) + infobulle = intervalle du shift + h occupées/h.
Occupation = Σ duration_h des Dispatch Jobs planifiés assignés ce jour ÷ Σ heures du shift.
- hub: occupancyByTechDay(start,days) + GET /roster/occupancy → map 'TECH|date': heures.
- ops api: getOccupancy ; PlanificationPage: occCells (computed), cellOcc/occColor/cellInterval,
rendu barre + q-tooltip, chargé dans loadStats. Données démo semaine 8 juin (45/85/120%).
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Bug: le copilote comprenait l'absence mais n'agissait pas → aucun impact. Causes:
1) prompt « par défaut analyse » → ne déclenchait pas l'action ;
2) marquer une absence n'excluait PAS des créneaux (techGaps ne testait que le statut
global En pause, pas les Tech Availability approuvées par jour) ;
3) loadBookingData calculait unavail mais ne le retournait pas (oubli) → garde inerte.
Fixes:
- roster.js: loadBookingData inclut unavail (buildUnavailability = En pause + absence_from/until
+ Tech Availability approuvées) ; techGaps exclut le tech absent ce jour-là ; export bookingSlots/fetchTemplates.
- roster-assistant.js: nouvel outil gerer_absence = crée l'absence (par jour) + trouve les RDV
impactés + RÉASSIGNE auto à un autre tech libre du même créneau (IROPS), renvoie les
« à reporter ». Nouvel outil ajouter_disponibilite (tech à l'acte ouvre un créneau). Prompt
orienté ACTION (signaler une absence = instruction d'exécution).
- Validé prod (lab): copilote crée l'absence ✓, booking exclut le tech absent (109→104) ✓,
rematch DJ-…→Antoine même créneau ✓ ; données de test nettoyées.
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- getBookingPolicy() (sous-objet 'booking' du fichier policy): lead_hours, day_start/end,
days_offered, horizon_days, max_per_day, hold_minutes. Appliquée dans bookingSlots →
cohérent pour /book + vue agent + fit. ignorePolicy au moment de confirmer (slot encore libre).
- Holds en mémoire (Map TTL): /roster/book/hold {date,start,minutes|release} → fenêtre retirée
des dispos des autres pendant le hold; libérée à la confirmation. Évite le double-booking
pendant qu'un agent/client choisit.
- roster-assistant: DEFAULT_POLICY.booking + booking_fields/weekdays (descripteurs UI), fusion fine.
- Testé: plage 10-14h filtre bien; hold 10:00 dispo 12→11.
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Avant: liste plate jj/mm peu lisible. Maintenant: bandeau de semaine ('Semaine du 8 – 14 juin'),
en-têtes de jour complets (lundi 8 juin), sections Matin/Après-midi. Sélection 1-3 préférences inchangée.
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Avant: le job gardait scheduled_date → page /book court-circuitait en 'déjà confirmé' sans options.
Maintenant un report = vrai retour au pool → le client choisit un nouveau créneau (vérifié: 50 créneaux proposés, SMS livré).
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