louis/gigafibre-fsm
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louispaulb
7f3ad56188 Booking #56: politique de créneaux offerts + holds temporaires 
- getBookingPolicy() (sous-objet 'booking' du fichier policy): lead_hours, day_start/end,
  days_offered, horizon_days, max_per_day, hold_minutes. Appliquée dans bookingSlots →
  cohérent pour /book + vue agent + fit. ignorePolicy au moment de confirmer (slot encore libre).
- Holds en mémoire (Map TTL): /roster/book/hold {date,start,minutes|release} → fenêtre retirée
  des dispos des autres pendant le hold; libérée à la confirmation. Évite le double-booking
  pendant qu'un agent/client choisit.
- roster-assistant: DEFAULT_POLICY.booking + booking_fields/weekdays (descripteurs UI), fusion fine.
- Testé: plage 10-14h filtre bien; hold 10:00 dispo 12→11.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
 2026-06-04 14:19:42 -04:00
louispaulb
69ad35b9bc Booking /book: grille semaine → jour → Matin/Après-midi (se situer dans le temps) 
Avant: liste plate jj/mm peu lisible. Maintenant: bandeau de semaine ('Semaine du 8 – 14 juin'),
en-têtes de jour complets (lundi 8 juin), sections Matin/Après-midi. Sélection 1-3 préférences inchangée.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
 2026-06-04 14:04:08 -04:00
louispaulb
42c07d36f2 Fix reschedule: notify-reschedule désassigne (vide date/heure/tech, status open) → /book repropose des créneaux 
Avant: le job gardait scheduled_date → page /book court-circuitait en 'déjà confirmé' sans options.
Maintenant un report = vrai retour au pool → le client choisit un nouveau créneau (vérifié: 50 créneaux proposés, SMS livré).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
 2026-06-04 13:56:20 -04:00
louispaulb
097e0566ec Reschedule: endpoint aviser-client (lien /book + SMS Twilio + statut 'À reporter') + file 'À reporter' + outil copilote 
/roster/job/notify-reschedule (job,phone?) → token /book + SMS + booking_status='À reporter'.
/roster/jobs-to-reschedule → file superviseur. Copilote: outil notifier_client_report.
Testé OK (chemin sans téléphone = sûr). Brique P5 de #55, déclenchable depuis le flux de pause.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
 2026-06-04 13:28:45 -04:00
louispaulb
f4138cdd75 Roster AI (planification) + prise de rendez-vous client 
Solveur OR-Tools (services/roster-solver) : couverture, compétences,
équité, coût chargé, cadence/efficacité, capacité-par-job ; contraintes
dures/souples façon Timefold.

Hub (lib/roster.js) : génération via solveur, publication par réécriture
de semaine (anti-doublons), demande (effectif ou nb de jobs), cadence/coût/
compétences par tech, pause, congés (Tech Availability + approbation),
booking (slots roster-aware / fit 3-dispos / confirm) + portail public /book.
Réessai sur serialization failures frappe_pg ; appels ERP séquentiels.

Ops : page Planification (grille compacte « J8 », multi-shift, drag-select
+ undo/redo, modèles de semaine, éditeur cadence&coût, congés, SMS opt-in),
page Rendez-vous (répartiteur), jobColor tech en pause → tickets rouges.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
 2026-06-03 16:42:44 -04:00