Avant: le job gardait scheduled_date → page /book court-circuitait en 'déjà confirmé' sans options.
Maintenant un report = vrai retour au pool → le client choisit un nouveau créneau (vérifié: 50 créneaux proposés, SMS livré).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>