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louispaulb
761498d65c Planification: marquer une absence d'1 jour depuis la grille (touche A + menu)
Clic sur une case → touche « A » (bascule) ou menu « Marquer absent ce jour / Retirer l'absence » →
crée/supprime une Tech Availability d'1 jour APPROUVÉE (hachurée tout de suite). Multi-sélection
supportée (A marque toutes, re-A retire). Endpoint POST /roster/absence/set {tech,date,type,remove}
(remove ne touche que les absences d'un jour, pas les vacances multi-jours). Type défaut Congé.

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2026-06-04 22:02:39 -04:00
louispaulb
58253d2e2f Garde: génération sur un HORIZON multi-semaines (évènement récurrent) au lieu d'une seule semaine
Avant: « Appliquer à la semaine » n'écrivait qu'une semaine → 1 seul tech (rotation hebdo). Maintenant
« Générer la garde » matérialise la rotation sur N semaines (4/8/12/26) d'un coup, écrit direct (publié),
navigable semaine par semaine — comme un évènement récurrent. Endpoint /roster/garde/apply : wipe ciblé
des shifts de garde dans l'horizon + recréation (idempotent, reflète l'édition de la séquence). Saut
d'absent conservé. (source='manuel' car le Select n'autorise que solveur/manuel.)

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2026-06-04 21:58:15 -04:00
louispaulb
b9d4d46d1c Roster publish: diff au lieu de wipe+recreate → publication quasi instantanée
Avant: /roster/publish-week supprimait TOUTES les assignations de la semaine puis les recréait toutes
(~2N écritures ERPNext séquentielles → plusieurs secondes/dizaines de s). Maintenant: diff par clé
tech|date|shift — supprime seulement les retirées, crée seulement les nouvelles, ignore les inchangées.
Republier sans changement: 87 assignations → 0 écriture, 37 ms (vs ~174 écritures avant). Une modif
de quelques cellules = quelques écritures seulement.

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2026-06-04 21:20:03 -04:00
louispaulb
fe60eeb485 Planification: drapeau « longue durée » sur absence (maternité/invalidité = à remplacer)
Tech Availability gagne long_term (Check). Case à cocher « Longue durée » dans le dialogue Congés.
absencesByTechDay encode « (longue durée) » → applyTemplate force « à remplacer » (pas juste sauter
comme des vacances), même si l'absence ne couvre pas toute la semaine. Complète l'intelligence
permanent vs vacances (avant: déduit de « absent toute la semaine »).

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2026-06-04 20:31:39 -04:00
louispaulb
89a366d197 Planification: hachuré = ABSENT (congé/pause), garde = pointillé ambre (sur appel hors heures)
- Hachuré gris = ABSENT (Tech Availability approuvée + En pause). Nouvel endpoint /roster/absences
  (En pause global + congés approuvés par jour) → la cellule d'un tech absent est hachurée (tooltip = type).
  Remplace l'ancien 'P' pause.
- GARDE = nouveau visuel: bande à CONTOUR POINTILLÉ AMBRE + fond ambre léger (sur appel, hors heures
  d'ouverture) — distinct du travail planifié et de l'absent.
- Légende: dispo (matin→soir) · occupation · absent (hachuré) · garde (pointillé). Retrait 'P pause'.

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2026-06-04 19:43:47 -04:00
louispaulb
17d8442b98 Roster: la garde ne compte PAS comme heures travaillées (mise en dispo)
Garde (on_call) exclue partout des heures travaillées + du coût:
- hub statsByDay: heures = somme des shifts NON-garde ; nouveau compteur on_call/jour (techs en dispo).
- Ops: hoursOf (heures/tech + alerte heures supp) et costByDate/weekCost excluent la garde.
- nouvelle ligne de pied '🛡️ Garde' = nb de techs en disponibilité/jour (si applicable).
Cohérent avec l'occupation (déjà hors-garde) : la garde = réserve d'urgence, ni offerte ni facturée.
Vérifié 8 juin: 112 h travaillées (garde 6 h exclue), garde=1.

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2026-06-04 15:52:01 -04:00
louispaulb
1ab9f64b48 Roster: quart de Garde (on_call) = réserve d'urgence, jamais offert au booking
Modèle: champ on_call (Check) sur Shift Template. Un quart garde:
- N'est JAMAIS offert au booking client (techGaps retourne null) — vérifié: tech Jour+Garde
  n'offre que la fenêtre Jour, aucun créneau dans la plage de garde.
- Est EXCLU du dénominateur d'occupation (heures offrables), affiché à part.
- Timeline: bande HACHURÉE (vs neutre pour l'offrable) + 🛡️ dans le label + tag (garde) en infobulle.
- Éditeur de modèles: bascule '🛡️ Garde' pour créer/marquer un quart de garde.
hub: fetchTemplates expose on_call; create/update template le gèrent. Champ ajouté à
setup_dispatch_custom_fields.py (persistance). Démo: Garde 18h-minuit marquée on_call.

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2026-06-04 15:37:34 -04:00
louispaulb
341c8e5a64 Planification: mini-timeline positionnée (fenêtre réelle du shift + blocs pris)
Avant: 'J8' ne distinguait pas 7-15 de 9-17 → mêmes créneaux apparents, dispo réelle différente.
Maintenant chaque cellule affiche: chip (lettre) + intervalle '7–15', et une mini-timeline sur un
axe de journée (06:00→21:00) où la fenêtre du shift est positionnée (donc 7-15 à gauche, 9-17 à
droite = visuellement distinctes) avec les blocs de jobs pris (couleur selon charge) → les TROUS
restants = créneaux offrables. Infobulle = intervalle + h occupées/h (%).

- hub occupancyByTechDay renvoie {h, blocks:[{s,e}]} (heures de début réelles des jobs).
- ops: cellWindow/axisPos/shiftStyle/blockStyle, rendu .tl/.tl-shift/.tl-blk + tick midi.
- démo 8 juin: modèles Matinal 7-15 + Décalé 9-17, techs alignés (7→13.8, 9→18.6 surbooké).

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2026-06-04 15:21:04 -04:00
louispaulb
49795f858b Planification: taux d'occupation par cellule (jobs assignés / heures du shift)
Chaque cellule tech×jour avec un shift affiche, sous le chip (J8), une mini-barre + % colorés
(vert <70, orange 70-99, rouge >=100 surbooké) + infobulle = intervalle du shift + h occupées/h.
Occupation = Σ duration_h des Dispatch Jobs planifiés assignés ce jour ÷ Σ heures du shift.

- hub: occupancyByTechDay(start,days) + GET /roster/occupancy → map 'TECH|date': heures.
- ops api: getOccupancy ; PlanificationPage: occCells (computed), cellOcc/occColor/cellInterval,
  rendu barre + q-tooltip, chargé dans loadStats. Données démo semaine 8 juin (45/85/120%).

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2026-06-04 15:13:27 -04:00
louispaulb
88b2702489 Copilote: agit vraiment sur les absences (gerer_absence + IROPS rematch) + gig dispo
Bug: le copilote comprenait l'absence mais n'agissait pas → aucun impact. Causes:
1) prompt « par défaut analyse » → ne déclenchait pas l'action ;
2) marquer une absence n'excluait PAS des créneaux (techGaps ne testait que le statut
   global En pause, pas les Tech Availability approuvées par jour) ;
3) loadBookingData calculait unavail mais ne le retournait pas (oubli) → garde inerte.

Fixes:
- roster.js: loadBookingData inclut unavail (buildUnavailability = En pause + absence_from/until
  + Tech Availability approuvées) ; techGaps exclut le tech absent ce jour-là ; export bookingSlots/fetchTemplates.
- roster-assistant.js: nouvel outil gerer_absence = crée l'absence (par jour) + trouve les RDV
  impactés + RÉASSIGNE auto à un autre tech libre du même créneau (IROPS), renvoie les
  « à reporter ». Nouvel outil ajouter_disponibilite (tech à l'acte ouvre un créneau). Prompt
  orienté ACTION (signaler une absence = instruction d'exécution).
- Validé prod (lab): copilote crée l'absence ✓, booking exclut le tech absent (109→104) ✓,
  rematch DJ-…→Antoine même créneau ✓ ; données de test nettoyées.

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2026-06-04 14:43:03 -04:00
louispaulb
7f3ad56188 Booking #56: politique de créneaux offerts + holds temporaires
- getBookingPolicy() (sous-objet 'booking' du fichier policy): lead_hours, day_start/end,
  days_offered, horizon_days, max_per_day, hold_minutes. Appliquée dans bookingSlots →
  cohérent pour /book + vue agent + fit. ignorePolicy au moment de confirmer (slot encore libre).
- Holds en mémoire (Map TTL): /roster/book/hold {date,start,minutes|release} → fenêtre retirée
  des dispos des autres pendant le hold; libérée à la confirmation. Évite le double-booking
  pendant qu'un agent/client choisit.
- roster-assistant: DEFAULT_POLICY.booking + booking_fields/weekdays (descripteurs UI), fusion fine.
- Testé: plage 10-14h filtre bien; hold 10:00 dispo 12→11.

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2026-06-04 14:19:42 -04:00
louispaulb
69ad35b9bc Booking /book: grille semaine → jour → Matin/Après-midi (se situer dans le temps)
Avant: liste plate jj/mm peu lisible. Maintenant: bandeau de semaine ('Semaine du 8 – 14 juin'),
en-têtes de jour complets (lundi 8 juin), sections Matin/Après-midi. Sélection 1-3 préférences inchangée.

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2026-06-04 14:04:08 -04:00
louispaulb
42c07d36f2 Fix reschedule: notify-reschedule désassigne (vide date/heure/tech, status open) → /book repropose des créneaux
Avant: le job gardait scheduled_date → page /book court-circuitait en 'déjà confirmé' sans options.
Maintenant un report = vrai retour au pool → le client choisit un nouveau créneau (vérifié: 50 créneaux proposés, SMS livré).

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2026-06-04 13:56:20 -04:00
louispaulb
097e0566ec Reschedule: endpoint aviser-client (lien /book + SMS Twilio + statut 'À reporter') + file 'À reporter' + outil copilote
/roster/job/notify-reschedule (job,phone?) → token /book + SMS + booking_status='À reporter'.
/roster/jobs-to-reschedule → file superviseur. Copilote: outil notifier_client_report.
Testé OK (chemin sans téléphone = sûr). Brique P5 de #55, déclenchable depuis le flux de pause.

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2026-06-04 13:28:45 -04:00
louispaulb
f4138cdd75 Roster AI (planification) + prise de rendez-vous client
Solveur OR-Tools (services/roster-solver) : couverture, compétences,
équité, coût chargé, cadence/efficacité, capacité-par-job ; contraintes
dures/souples façon Timefold.

Hub (lib/roster.js) : génération via solveur, publication par réécriture
de semaine (anti-doublons), demande (effectif ou nb de jobs), cadence/coût/
compétences par tech, pause, congés (Tech Availability + approbation),
booking (slots roster-aware / fit 3-dispos / confirm) + portail public /book.
Réessai sur serialization failures frappe_pg ; appels ERP séquentiels.

Ops : page Planification (grille compacte « J8 », multi-shift, drag-select
+ undo/redo, modèles de semaine, éditeur cadence&coût, congés, SMS opt-in),
page Rendez-vous (répartiteur), jobColor tech en pause → tickets rouges.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-06-03 16:42:44 -04:00