feat(ops): « Allouer un technicien » = chat IA (Gemini) avec typeahead client/adresse

L'action ouvrait déjà le copilote Gemini (staff-agent) mais sans autocomplétion → il fallait taper le client exactement.
Ajout d'un typeahead d'ENTITÉ dans le chat (OrchestratorDialog, prop entity-search) : on tape → suggestions live
(nom · adresse · téléphone · courriel via /collab/customer-search) → le choix INJECTE l'entité RÉSOLUE « client <id>
(<nom> — <adresse>) » dans la demande, que Gemini extrait pour agir (proposer_rdv_client / assign_tech). Activé sur le
copilote STAFF (MainLayout entity-search) ; graine « Allouer un technicien : » (MonAujourdhui). Séparateur propre après « : ».
Vérifié en dev : « tremblay » → 8 suggestions → choix → prompt « Allouer un technicien : client C-SYLVT… (Tremblay…) » ;
endpoint /collab/customer-search OK (12 matches) ; 0 erreur console. Build OK, leak-clean, déployé.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>

apps/ops/src/components/shared/MonAujourdhui.vue

@@ -100,7 +100,7 @@ onMounted(() => { load(); refreshTimer = setInterval(load, 60000); document.addE
 onUnmounted(() => { if (refreshTimer) clearInterval(refreshTimer); document.removeEventListener('visibilitychange', onVisible) })
 
 const dash = (v) => (loading.value && v == null) ? '…' : (v == null ? '—' : v)
-function allocate () { window.dispatchEvent(new CustomEvent('ops:assistant', { detail: { text: 'Allouer un technicien pour le client ' } })) }
+function allocate () { window.dispatchEvent(new CustomEvent('ops:assistant', { detail: { text: 'Allouer un technicien : ' } })) }
 </script>
 
 <template>

apps/ops/src/components/shared/OrchestratorDialog.vue

@@ -18,6 +18,21 @@
             <q-tooltip>{{ micSupported ? (listening ? 'Arrêter la dictée' : 'Dicter à voix') : 'Dictée non supportée ici' }}</q-tooltip>
           </q-btn>
         </div>
+        <!-- Typeahead client / adresse : tape → suggestions (nom, adresse, tél., courriel) → insère l'entité dans la demande -->
+        <q-select v-if="entitySearch" dense outlined use-input hide-dropdown-icon input-debounce="200"
+          v-model="entityPick" :options="entityOptions" @filter="filterEntities" @update:model-value="onPickEntity"
+          option-label="label" clearable class="q-mt-sm"
+          label="Ajouter un client / une adresse — recherche (nom · adresse · téléphone · courriel)">
+          <template #prepend><q-icon name="person_search" color="deep-purple-5" /></template>
+          <template #option="scope">
+            <q-item v-bind="scope.itemProps">
+              <q-item-section avatar><q-icon :name="scope.opt.icon" size="18px" color="deep-purple-5" /></q-item-section>
+              <q-item-section><q-item-label>{{ scope.opt.label }}</q-item-label><q-item-label caption>{{ scope.opt.caption }}</q-item-label></q-item-section>
+            </q-item>
+          </template>
+          <template #no-option><q-item><q-item-section class="text-grey-6">Tape au moins 2 lettres…</q-item-section></q-item></template>
+        </q-select>
+
         <div class="row justify-end q-mt-xs">
           <q-btn unelevated color="deep-purple-6" icon="auto_awesome" label="Préparer le plan" no-caps :disable="!text.trim() || planning" :loading="planning" @click="plan" />
         </div>
@@ -143,12 +158,41 @@ const props = defineProps({
   planEndpoint: { type: String, default: '/collab/orchestrate' },
   runEndpoint: { type: String, default: '/collab/orchestrate/run' },
   sendIdentity: { type: Boolean, default: false },   // joindre X-Authentik-Email (routes STAFF : agissent au nom de l'agent connecté)
+  entitySearch: { type: Boolean, default: false },   // typeahead client/adresse → injecte l'entité résolue dans la demande (ex. « Allouer un technicien »)
 })
 const emit = defineEmits(['update:modelValue', 'done'])
 const $q = useQuasar()
 
 const open = ref(false)
 const text = ref('')
+// Typeahead entité (client/adresse) — recherche floue hub (nom/adresse/téléphone/courriel) ; le choix INJECTE l'entité
+// RÉSOLUE (id + nom + adresse) dans la demande → l'assistant Gemini en extrait l'ID pour agir (proposer_rdv_client, etc.).
+const entityPick = ref(null)
+const entityOptions = ref([])
+function filterEntities (val, update) {
+  const q = (val || '').trim()
+  if (q.length < 2) { update(() => { entityOptions.value = [] }); return }
+  update(async () => {
+    try {
+      const r = await fetch(`${HUB_URL}/collab/customer-search?q=${encodeURIComponent(q)}&team=1`, { headers: reqHeaders() })
+      const matches = r.ok ? ((await r.json()).matches || []) : []
+      entityOptions.value = matches.filter(m => m.kind !== 'équipe').slice(0, 8).map(m => ({
+        id: m.name, name: m.customer_name || m.name, address: m.address || '',
+        icon: m.matched === 'adresse' ? 'location_on' : m.matched === 'téléphone' ? 'call' : m.matched === 'courriel' ? 'mail' : 'person',
+        label: m.customer_name || m.name,
+        caption: [m.matched, m.address, m.email].filter(Boolean).join(' · ') || m.name,
+      }))
+    } catch { entityOptions.value = [] }
+  })
+}
+function onPickEntity (opt) {
+  if (!opt) return
+  const frag = `client ${opt.id} (${opt.name}${opt.address ? ' — ' + opt.address : ''})`
+  const t = text.value.trim()
+  const sep = !t ? '' : (/[:,–-]$/.test(t) ? ' ' : ' · ') // pas de « · » après un « : » ou une virgule
+  text.value = (t ? t + sep : '') + frag + ' '
+  nextTick(() => { entityPick.value = null; entityOptions.value = [] })
+}
 const actions = ref([])
 const results = ref([])
 const reply = ref('')

apps/ops/src/layouts/MainLayout.vue

@@ -170,7 +170,7 @@
     <!-- ⌘K langage naturel → copilote STAFF dispatch/planification (function-calling ; plan → confirmer → exécuter).
          MÊME composant réutilisé, branché sur le endpoint STAFF avec l'identité de l'agent (permissions serveur). -->
     <OrchestratorDialog v-if="can('view_clients')" v-model="staffCmdOpen" :initial-text="staffCmdText"
-      title="Assistant Ops" plan-endpoint="/staff-agent" run-endpoint="/staff-agent/run" send-identity />
+      title="Assistant Ops" plan-endpoint="/staff-agent" run-endpoint="/staff-agent/run" send-identity entity-search />
     <!-- Statut service+modem par identifiant libre (adresse / nom / téléphone / courriel) — lecture -->
     <ServiceStatusDialog v-if="can('view_clients')" v-model="serviceStatusOpen" />
     <!-- Tampon d'envoi : courriels multi-destinataires retenus + compte à rebours + annuler (anti-spam) -->