- {{ provider === 'sip' ? 'SIP' : 'Twilio' }}
+ Twilio
Erreur
-
@@ -84,12 +84,12 @@
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/flow-editor/FlowEditor.vue b/apps/ops/src/components/flow-editor/FlowEditor.vue
index 2e80305..3a9cad5 100644
--- a/apps/ops/src/components/flow-editor/FlowEditor.vue
+++ b/apps/ops/src/components/flow-editor/FlowEditor.vue
@@ -53,7 +53,7 @@
+
+
+ {{ data.icon }} {{ data.typeLabel }}
+ {{ data.label }}
+ Aucune étape — « Ajouter une étape » pour commencer.
+ Flow vide
-
-
-
@@ -116,7 +116,7 @@
Utiliser cet exemple
@@ -163,7 +163,7 @@
Rafraîchir
@@ -39,12 +39,12 @@
-
+
@@ -52,7 +52,7 @@
-
@@ -92,11 +92,11 @@
@update:model-value="v => onToggleActive(r, v)" />
-
Dupliquer
-
Supprimer
diff --git a/apps/ops/src/components/flow-editor/StepEditorModal.vue b/apps/ops/src/components/flow-editor/StepEditorModal.vue
index b46e717..22055af 100644
--- a/apps/ops/src/components/flow-editor/StepEditorModal.vue
+++ b/apps/ops/src/components/flow-editor/StepEditorModal.vue
@@ -103,7 +103,7 @@
diff --git a/apps/ops/src/components/flow-editor/TaskDependencyGraph.vue b/apps/ops/src/components/flow-editor/TaskDependencyGraph.vue
new file mode 100644
index 0000000..9054131
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/flow-editor/TaskDependencyGraph.vue
@@ -0,0 +1,105 @@
+
+
+
+ class="variable-picker" color="primary" content-class="vp-menu">
Variables disponibles
@@ -55,7 +55,7 @@
-
diff --git a/apps/ops/src/components/settings/AiRoutingCard.vue b/apps/ops/src/components/settings/AiRoutingCard.vue
index d819431..fbaaa4e 100644
--- a/apps/ops/src/components/settings/AiRoutingCard.vue
+++ b/apps/ops/src/components/settings/AiRoutingCard.vue
@@ -35,12 +35,12 @@
{{ mode === 'new' ? 'Nouveau template de flow' : (template?.template_name || templateName || '') }}
@@ -31,11 +31,11 @@
@@ -46,7 +46,7 @@
{{ templateName }}
v{{ template.version }}
-
{{ ex.desc }}
{{ ex.code }}
- Étapes du flow
-
- Aucun template trouvé
- {{ r.template_name }}
{{ r.name }}
-
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/flow-editor/TaskGantt.vue b/apps/ops/src/components/flow-editor/TaskGantt.vue
new file mode 100644
index 0000000..cbd4d91
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/flow-editor/TaskGantt.vue
@@ -0,0 +1,62 @@
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+ {{ data.dispatch ? '🚚' : '🏢' }}
+ {{ data.status }}
+
+ {{ data.subject }}
+
+ Tirez d'un point à l'autre pour relier · clic = éditer l'action · ✕ = supprimer · glissez pour ranger
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/flow-editor/VariablePicker.vue b/apps/ops/src/components/flow-editor/VariablePicker.vue
index fb88490..5aa7273 100644
--- a/apps/ops/src/components/flow-editor/VariablePicker.vue
+++ b/apps/ops/src/components/flow-editor/VariablePicker.vue
@@ -26,7 +26,7 @@
-->
+ 🚚 Terrain (déplacement)
+ 🏢 Bureau (à distance)
+ ⤳ dépendance (Fin → Début)
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/settings/DepartmentSubscriptions.vue b/apps/ops/src/components/settings/DepartmentSubscriptions.vue
new file mode 100644
index 0000000..3710f12
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/settings/DepartmentSubscriptions.vue
@@ -0,0 +1,163 @@
+
+ AI_LOCAL_API_KEY dans /opt/targo-hub/.env (les secrets restent côté serveur, jamais dans l'UI), puis recrée le conteneur.
{{ taskLabel(t) }}
- ↳ replié sur Gemini (local indisponible)
+ ↳ replié sur Gemini (local indisponible)
- {{ list.length }}
+ {{ list.length }}
@@ -18,13 +18,13 @@
Supprimer Supprimer
@@ -32,7 +32,7 @@
-
-
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/settings/QueueTeamsCard.vue b/apps/ops/src/components/settings/QueueTeamsCard.vue
index 9b8eb7b..00b113a 100644
--- a/apps/ops/src/components/settings/QueueTeamsCard.vue
+++ b/apps/ops/src/components/settings/QueueTeamsCard.vue
@@ -1,10 +1,10 @@
+
+ Départements (omnichannel)
+
+ Un membre d'un département reçoit ses courriels ET ses tickets (et les canaux à venir) — une seule inscription, tous les canaux.
+ Cochez les départements de chaque personne.
+
+
+
+
+ {{ queueLabel(q) }} · {{ queueCount(q) }}
+
+
+
+
+
+
+
+
+ {{ ini(a.name) }}
+
+
+ {{ a.name }}
+
+ {{ a.email }}
+
+
+
+ {{ queueLabel(q) }}
+
+
+
+ Aucune personne.
+
-
Qui reçoit et traite les demandes de chaque file. À l'arrivée d'une demande, ses membres sont notifiés (courriel + Inbox). Même logique que les groupes de droits — on cherche des utilisateurs et on les ajoute.
@@ -15,10 +15,10 @@
-
-
-
+
{{ (members[q] || []).length }}
@@ -30,7 +30,7 @@
-
-
Nom réel (F) : {{ selected }} — inchangé
-
+
+
+
+
+
+ Tape pour chercher — ou crée une nouvelle tâche.
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/ConversationPanel.vue b/apps/ops/src/components/shared/ConversationPanel.vue
index 47dcaa9..0e3e4b7 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/ConversationPanel.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/ConversationPanel.vue
@@ -5,10 +5,10 @@
Inbox
- {{ activeCount }}
+ {{ activeCount }}
+ :color="showAll ? 'primary' : 'grey-6'" @click="showAll = !showAll; fetchList()">
{{ showAll ? 'Actives seulement' : 'Voir tout' }}
@@ -18,9 +18,9 @@
-
+
+
Archiver en tickets
-
+
Supprimer
+ :class="{ 'bg-blue-1': d.lastMessage?.from === 'customer' && d.status === 'active', 'bg-green-1': selectedIds.has(d.id) }">
actif
-
{{ ticketTitle(t) }}
- {{ ticketCategory(t) }}
+ {{ ticketCategory(t) }}
{{ t.customer || '—' }}
@@ -115,31 +115,49 @@
-
-
+
+
+ Priorité : {{ priorityMeta(convPriority).label }}
+
+
+ Priorité
+
+ {{ priorityMeta(lvl).label }}
+
+ Aucune
+
+
+
+ {{ allExpanded ? 'Tout replier' : 'Tout déplier' }}
+
+
Archiver (ferme + retire la discussion)
-
+
+ Appeler {{ convPhone }} (softphone Twilio)
+
+
+ Ajouter ce fil à une tâche (existante ou nouvelle)
+
+
+ Re-synchroniser depuis Gmail — récupère les réponses envoyées hors hub + les courriels manqués (panne / sortis de la boîte)
+
+
+ Filtrer comme ceci — créer une règle (masquer / toujours afficher) par expéditeur ou sujet
+
+
Spam → marquer SPAM dans Gmail + retirer
-
+
{{ isEmailConv ? 'Supprimer (+ courriels → corbeille Gmail)' : 'Supprimer' }}
-
Fermer la session
@@ -148,73 +166,96 @@
+
+
Régénérer
-
-
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
-
@@ -67,7 +67,7 @@
Membres ({{ (members[selected] || []).length }})
- {{ initial(email) }}
+ {{ initial(email) }}
{{ email }}
Retirer de la file Retirer de la file
Aucun membre — personne n'est notifié pour cette file.
@@ -57,13 +57,13 @@
- {{ initial(u.email || u.name) }}
+ {{ initial(u.email || u.name) }}
{{ u.name || u.username || u.email }}
{{ u.email }}
diff --git a/apps/ops/src/components/settings/SlaSettings.vue b/apps/ops/src/components/settings/SlaSettings.vue
new file mode 100644
index 0000000..9648a89
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/settings/SlaSettings.vue
@@ -0,0 +1,76 @@
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+ Priorité Réponse (h) Résolution (h)
+ {{ pr }}
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/AddToTaskDialog.vue b/apps/ops/src/components/shared/AddToTaskDialog.vue
new file mode 100644
index 0000000..6874e8c
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/AddToTaskDialog.vue
@@ -0,0 +1,123 @@
+
+
+ Délais SLA — réponse / résolution
+ Cibles par file (type de ticket) + priorité. « Défaut » s'applique aux types sans politique propre.
+
+
+ Valeurs en heures (0.25 = 15 min). Appliquées immédiatement aux pastilles SLA des tickets.
+
+ Lier {{ source.title || source.name || 'cet élément' }}
+ ({{ srcLabel }}) à une tâche.
+
+
+
+
-
- {{ formatDate(activeDiscussion.date) }} · {{ activeDiscussion.messageCount }} messages · {{ activeDiscussion.email }}
-
-
- {{ activeDiscussion.customerName || activeDiscussion.customer }}Fiche liée — clic : changer · ✕ : délier (puis relier)
- Associer cette conversation à une fiche client
-
- {{ t.name }}{{ t.subject }} — ouvrir le ticket ↗
-
-
+
+
+ Boîte qui a reçu : {{ convTo }}
+
+
+
+
+
+ {{ r.label }} {{ r.sub }}
+ Recherche… Aucun résultat
+
+
+
+
+ {{ activeDiscussion.customerName || activeDiscussion.email || activeDiscussion.phone }}
+ {{ activeDiscussion.customerName || activeDiscussion.email || activeDiscussion.phone }}
+
+ {{ formatDate(activeDiscussion.date) }} · {{ activeDiscussion.messageCount }} messages · {{ activeDiscussion.email }}
+
+ {{ coordAccountName || activeDiscussion.customerName || activeDiscussion.customer }}Compte lié — clic : changer de fiche · ✕ : délier
+ Associer cette conversation à une fiche client
+
+ {{ t.name }}{{ t.subject }} — ouvrir le ticket ↗
+
+
+
+ {{ l.label || l.id }}{{ linkChip(l.type).label }} lié — clic pour ouvrir · ✕ délier
+ Lier ce fil à un autre fil / une fiche / un ticket (interdépendances)
+
+
-
-
-
- Je m'en occupe Assigner — 1er = responsable, puis assistants
-
-
-
- {{ staffInitials(noteAuthorName(a)) }} {{ shortAgent(a) }}
- Responsable Assistant
- Aucun agent Créer un ticket…
-
-
- {{ shortAgent(coordAssignee) }}Responsable — ✕ pour libérer
+
+ {{ coordAssignee ? 'Me l\'assigner (1 clic) · ▾ pour choisir un agent' : 'M\'assigner ce fil en 1 clic · ▾ pour choisir un agent' }}
+
+ Assigner — 1er = responsable, puis assistants
+
+
+
+ {{ staffInitials(noteAuthorName(a)) }} {{ noteAuthorName(a) }} {{ a }} Responsable Assistant
+ Aucun agent Créer un ticket…
+
+ {{ shortAgent(coordAssignee) }}Responsable — ✕ pour libérer
{{ shortAgent(a) }}Assistant
- Indice rapide pour l'équipe + l'IA (jamais envoyé au client)
-
-
+
+
-
-
-
-
-
- Modifier Supprimer
- {{ shortAgent(n.agent) }} {{ n.text }} · modifié
-
-
- Gérer les membres des files (Paramètres)
@@ -231,33 +272,38 @@
@@ -281,7 +327,7 @@
- Réactivation automatique via GenieACS — en préparation Vérifier la fibre à l'adresse du client (RQA) + préparer un brouillon de réponse
-
Variables :
{{ client }}, {{ agent }} (remplacées à l'insertion).Les messages correspondants (futurs et déjà reçus) seront {{ filterDialog.action === 'mask' ? 'masqués de la boîte' : 'toujours affichés' }}.
+
+
+
-
+
+
+
+
{{ msgToFull(msg) }}
{{ a.filename }}Ouvrir {{ a.filename }} ({{ a.mimeType }})
+ {{ a.filename }}Ouvrir {{ a.filename }} ({{ a.mimeType }})
+
+
+
+
+
+ Modifier Supprimer
+ {{ msg.text }} · modifié
+
+
+
+
+ Réponses types
+
+
+ Réponses pré-écrites
+
+ {{ c.title }} {{ c.body }}
+ Aucune réponse type
+
+
+ Joindre une image
+
+
+
+
+
+
+
+
+ Supprimer ce brouillon (vide la réponse) Fermer — garde le brouillon (visible dans la liste des brouillons)
+
+ ![]()
+
+
+
+
+ De :
+
+
+ Ajouter des destinataires en Cc ou modifier le « À » (répondre à tous)
+
+
+
+
+ Replier / déplier le message cité (il reste inclus dans l'envoi)
+
+
+ ![]()
+
+
+
+
+
+
+
+
+ Réponses pré-écrites
+
+ {{ c.title }} {{ c.body }} Modifier en place
+ Nouvelle réponse / signature…
+
+
+
+ Composer un courriel mis en page (Unlayer) Envoyer (Ctrl/⌘ + Entrée)
+
+
+
+
+
+ {{ staffInitials(noteAuthorName(msg.agent)) }}
+ Reprendre la rédaction dans le composeur Supprimer ce brouillon Masquer cet aperçu
+
+
- {{ msgAvatarInitials(msg) }}
+ {{ msgWho(msg) }}Ouvrir la fiche client (OPS 360) ↗
+ {{ msgWho(msg) }}
Répondre à ce message Répondre en citant CE message Transférer ce message à d'autres destinataires Créer une tâche depuis ce message Agrandir le courriel (plein écran) {{ msgFullDate(msg) }}
+
+ {{ msgSnippet(msg) }}
@@ -383,109 +611,62 @@
SMS
AI
✉
- {{ formatTime(msg.ts) }}
+ {{ relTime(msg.ts) }}
-
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/NotificationBell.vue b/apps/ops/src/components/shared/NotificationBell.vue
index 7ad8bec..6efa136 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/NotificationBell.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/NotificationBell.vue
@@ -5,10 +5,10 @@
-
{{ n.title }}
@@ -47,7 +57,7 @@ import { useNotifications } from 'src/composables/useNotifications'
import { relTime } from 'src/composables/useFormatters'
defineProps({ dark: Boolean })
-const { notifications, unread, prefs, FEEDS, initNotifications, markAllRead, savePrefs, go } = useNotifications()
+const { notifications, unread, prefs, FEEDS, myQueues, setQueueSub, setQueueNotify, initNotifications, markAllRead, savePrefs, go } = useNotifications()
const showPrefs = ref(false)
function onShow () { markAllRead() } // ouvrir = marquer lu (pastille à zéro)
function setFeed (key, v) { prefs.value[key] = v; savePrefs() }
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/OrchestratorDialog.vue b/apps/ops/src/components/shared/OrchestratorDialog.vue
index 1463638..36e3734 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/OrchestratorDialog.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/OrchestratorDialog.vue
@@ -26,7 +26,7 @@
-
{{ m.customer_name }} {{ m.address || m.phone || m.email }}
-
+ {{ staffInitials(noteAuthorName(typingAgentRaw)) }}
+
-
-
- Fermer cet aperçu
+
-
-
-
+
-
-
-
- Ajouter Ajouter
@@ -602,9 +783,9 @@
@@ -613,7 +794,7 @@
Réponses pré-écrites / signatures
{{ c.title }} {{ c.body }}
@@ -654,12 +835,12 @@
-
-
Aucune image. Ajoutez des photos d'équipements fréquents (modem, ONT, branchements…) pour les joindre en un clic.
@@ -683,7 +864,7 @@
-
@@ -707,13 +888,13 @@
-
-
@@ -112,17 +172,22 @@
@@ -330,6 +484,8 @@ onMounted(() => { if (!discussions.value || !discussions.value.length) fetchList
fenêtre flottante (plus de volet ancré à droite), donc la boîte occupe tout l'espace. */
.mlist { display: flex; flex-direction: column; height: calc(100vh - 50px); width: 100%; }
.mlist-head { display: flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 8px 12px 4px; }
+.mlist-impersonate { background: #f4511e; color: #fff; font-size: 0.8rem; padding: 5px 12px; gap: 4px; }
+.mlist-impersonate b { font-weight: 700; }
.mlist-search { flex: 1; max-width: 520px; }
.mlist-compose { font-weight: 600; padding: 5px 18px; flex: 0 0 auto; background: #00C853 !important; color: #fff !important; }
.mlist-chanseg { border: 1px solid #e2e8f0; border-radius: 999px; overflow: hidden; flex: 0 0 auto; }
@@ -337,6 +493,11 @@ onMounted(() => { if (!discussions.value || !discussions.value.length) fetchList
.mlist-tabs { display: flex; flex-wrap: nowrap; align-items: center; gap: 4px; padding: 6px 12px; border-bottom: 1px solid var(--ops-border, #e2e8f0); overflow-x: auto; min-height: 40px; }
.mlist-tabs::-webkit-scrollbar { height: 0; }
.mlist-tabs .q-chip { flex: 0 0 auto; }
+/* Mobile : la barre d'outils s'empile — recherche pleine largeur sous Composer + canal (les chips défilent déjà). */
+@media (max-width: 599px) {
+ .mlist-head { flex-wrap: wrap; padding: 8px 8px 4px; }
+ .mlist-search { flex: 1 1 100%; order: 10; max-width: none; }
+}
.mlist-allcb { flex: 0 0 auto; margin-right: 4px; }
.mlist-cnt { margin-left: 5px; font-size: 0.66rem; opacity: 0.8; }
.mlist-batch { display: flex; align-items: center; gap: 4px; padding: 6px 12px; background: #eef2ff; border-bottom: 1px solid #c7d2fe; font-size: 0.82rem; }
@@ -350,6 +511,9 @@ onMounted(() => { if (!discussions.value || !discussions.value.length) fetchList
.mrow:hover .mrow-actions { display: flex; }
.mrow-checked { background: #eef2ff; }
.mrow-cb { margin-top: 1px; flex: 0 0 auto; }
+.mrow-flag { flex: 0 0 auto; transition: opacity .15s; }
+.mrow-flag-none { opacity: .2; } /* aucune priorité → drapeau discret (ne pollue pas la liste) */
+.mrow:hover .mrow-flag-none { opacity: .55; } /* au survol → visible pour classer en 1 clic */
.mrow-chan { margin-top: 2px; flex: 0 0 auto; }
.mrow-main { flex: 1; min-width: 0; }
.mrow-line1 { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/NewTicketDialog.vue b/apps/ops/src/components/shared/NewTicketDialog.vue
index af97300..02f38db 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/NewTicketDialog.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/NewTicketDialog.vue
@@ -2,7 +2,7 @@
-
-
@@ -36,9 +36,9 @@
-
-
- ![]()
-
-
+
-
-
- Joindre une image
-
-
-
-
-
-
+
+
+
+ Taguer un collègue · ↑↓ · Tab/Espace pour insérer
+
+ {{ staffInitials(noteAuthorName(a)) }} {{ noteAuthorName(a) }} @{{ shortAgent(a) }}
+ Aucun collègue
+
+
+ Enregistrer la note interne
-
-
-
- De :
-
-
-
-
-
- ![]()
-
-
-
-
-
-
-
-
- Réponses pré-écrites
-
- {{ c.title }} {{ c.body }} Modifier en place
- Nouvelle réponse / signature…
-
-
-
- Insérer la signature « {{ suggestedSignature.mailbox }} » (suggérée pour cette file)
-
- Composer un courriel mis en page (Unlayer)
-
-
-
- Discussion terminee
+
+
+ Discussion terminée
+
-
@@ -497,32 +678,32 @@
- Mobile — SMS possible
{{ m.customer_name }}
{{ m.address || m.email || m.phone || m.territory }}
-
@@ -534,9 +715,9 @@
-
{{ newMatches.length }} fiches partagent ce numéro — choisir :
-
-
{{ m.customer_name }}
{{ m.email }}
{{ m.customer_name }}
{{ m.email }}
- Cc{{ e }}
+ Cc{{ e }}
Cci{{ e }}
-
{{ m.customer_name }}
{{ m.email }}
{{ m.customer_name }}
{{ m.email }}
Aucune image. Ajoutez des photos d'équipements fréquents (modem, ONT, branchements…) pour les joindre en un clic.
Créer un ticket
Scinder la conversation
Analyse des sujets…
Analyse des sujets…
{{ splitDialog.topics.length > 1 ? 'L\'IA a détecté plusieurs sujets. Cochez ceux à transformer en tickets distincts :' : 'Un seul sujet détecté. Vous pouvez tout de même créer le ticket, ou ajuster manuellement.' }}
@@ -726,7 +907,7 @@
@@ -766,60 +947,71 @@
-
+
+
-
+
-
-
- {{ (m.customer_name || m.name).charAt(0) }}
+
+
+
+
{{ m.customer_name || m.name }}
- {{ m.email || m.phone || m.address || m.name }} · par {{ m.matched }} · inactif
+ {{ m.via }} · {{ m.subject }}{{ m.email || m.phone || m.address || m.name }} · par {{ m.matched }} · inactif
-
- Aucune fiche — ajustez la recherche. La conversation reste non liée. Aucune fiche — ajustez la recherche. La conversation reste non liée.
+
+
-
-
-
-
- Fermer
-
-
-
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/DepartmentBoard.vue b/apps/ops/src/components/shared/DepartmentBoard.vue
deleted file mode 100644
index 3f3b6ca..0000000
--- a/apps/ops/src/components/shared/DepartmentBoard.vue
+++ /dev/null
@@ -1,157 +0,0 @@
-
-
-
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/EmptyState.vue b/apps/ops/src/components/shared/EmptyState.vue
new file mode 100644
index 0000000..a785d86
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/EmptyState.vue
@@ -0,0 +1,25 @@
+
+
+
-
-
Nouveau message (courriel par défaut, ou texto)
-
{{ compact ? 'Affichage confortable' : 'Affichage compact' }} {{ notifyEnabled ? 'Notifications navigateur activées' : 'Activer les notifications de nouveaux courriels' }} {{ notifyEnabled ? 'Notifications navigateur activées' : 'Activer les notifications de nouveaux courriels' }} Rafraîchir — chercher les nouveaux courriels maintenant
+ Voir la Boîte comme un autre utilisateur (admin · lecture seule)
+
+
+ Voir comme… (lecture seule)
+
+ {{ agentInitials(a) }} {{ agentName(a) }}
+
+ Chargement…
+
+
+
+
+
+ Lier une fiche client
+
+ {{ c.label }}Rechercher « {{ c.query }} » → lier
+
+
-
- ou rechercher manuellement :
+
{{ linkDialog.ticket.name }} · {{ linkDialog.ticket.email }} · {{ linkDialog.ticket.phone }}
+ {{ linkDialog.ticket.address }}
+ Ce client n'est pas (encore) une fiche ERPNext — vérifiez la synchro, ou cherchez par nom/adresse.
+ {{ emailExpand.subject || 'Courriel' }}
-
+
+
+
+
+
+ {{ col.label }}
+ {{ col.value }}
+
+
-
-
-
-
-
-
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/DetailModal.vue b/apps/ops/src/components/shared/DetailModal.vue
index 561f289..1cb6b51 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/DetailModal.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/DetailModal.vue
@@ -20,7 +20,7 @@
-
-
- {{ totalActive }} active(s) · glisser une carte = classer dans une file · clic = ouvrir le fil
-
-
-
-
-
- {{ (columns[dep] || []).length }}
-
- Composer dans « {{ dep }} »
-
-
- Nouveau courriel Nouveau texto
-
-
-
-
-
-
-
-
- actif
-
- {{ preview(d) }}
-
- {{ relTime(d.lastMessage && d.lastMessage.ts) }}
- En attente de réponse
- —
-
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/InlineField.vue b/apps/ops/src/components/shared/InlineField.vue
index 79c4562..4881a7e 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/InlineField.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/InlineField.vue
@@ -15,7 +15,7 @@
{{ displayValue || placeholder }}
- {{ label }}
+ {{ hint }}
+ Intervenir{{ title ? ' — ' + title : '' }}
Collaboration d'équipe · n'affecte pas l'assignation
@@ -30,7 +30,7 @@
-
- {{ shortName(m) }}
+ {{ shortName(m) }}
- {{ (u.name || u.email).charAt(0).toUpperCase() }}
+ {{ (u.name || u.email).charAt(0).toUpperCase() }}
{{ u.name || u.email }}{{ u.email }}
-
+
+
+
+ À moi{{ ticketMineCount }}Tickets qui me sont assignés (ERPNext)
+ {{ checked.size ? 'Tout décocher' : 'Tout cocher' }}
+
Créer un ticket dans…
@@ -31,65 +62,94 @@
Annuler la sélection
-
+
Tous{{ visible.length }}
{{ f.label }}{{ f.count }}
+
+
+
+
+ Priorité : {{ priorityMeta(d.priority).label }}
+
+
+ Priorité
+
+ {{ priorityMeta(lvl).label }}
+
+ Aucune
+
+
- {{ channelMeta(d.channel).label }} {{ qLabel(d.queue) }}
@@ -98,13 +158,13 @@
+ {{ t.status === 'Open' ? 'Ouvert' : t.status === 'Replied' ? 'Répondu' : t.status }}
+
+ {{ t.subject || t.name }} — {{ t.name }}
+
+ Fil de conversation lié — clic pour l'ouvrir {{ t.priority }}
+ {{ relTime(t.modified) }}
+
+ Aucun ticket{{ ticketStatus !== 'all' || ticketMine || search ? ' (filtre actif)' : '' }}
+
+
+
+
+
+
+ {{ qLabel(r.queue) }}
+ archivé
+
+ {{ r.subject }}{{ r.subject && r.snippet ? ' — ' : '' }}{{ r.snippet }}
+ {{ relTime(r.lastActivity) }}
+ Recherche…
+ Aucun résultat pour « {{ search }} »
+
+
{{ subj(d) }}{{ subj(d) && snip(d) ? ' — ' : '' }}{{ snip(d) }}
- Le client a répondu Un collègue a répondu
+ Le client a répondu Un collègue a répondu
{{ agentInitials(draftAgentOf(d)) }}
✎ Brouillon en cours — {{ agentName(draftAgentOf(d)) }}
-
-
- Répondre (ouvrir le fil)
- Classer en ticket…
-
-
- Créer un ticket dans…
-
- {{ dep.label }}
-
-
-
-
- Filtrer les messages comme celui-ci (masquer / afficher)… Archiver (retirer de la boîte) Supprimer
+
Aucune conversation{{ sel.size || search || chanView !== 'all' ? ' (filtre actif)' : '' }}
+
+
Les messages correspondants (futurs et déjà reçus) seront {{ filterDialog.action === 'mask' ? 'masqués de la boîte' : 'toujours affichés' }}.
- Nouveau ticket
-
{{ m.customer_name || m.name }}
{{ m.address || m.territory || m.name }}
→ routé à l'équipe {{ queueFor(category) }}
-
-
- Choisir mes notifications Choisir mes notifications
@@ -18,7 +18,17 @@
+
Mes files (appels + conversations) :
+
+ M'abonner à cette file {{ myQueues.notify[q] === false ? 'Activer la notif de cette file' : 'Couper la notif de cette file' }}
Préférences propres à ton compte.
-
@@ -43,11 +43,11 @@
{{ a.diagnostic.summary.detail }} · {{ a.diagnostic.summary.signal }}
Plusieurs clients — précise l'adresse :
+ Plusieurs clients — précise l'adresse :
Client introuvable pour « {{ a.diagnostic.query || a.customer_query }} »
+ Client introuvable pour « {{ a.diagnostic.query || a.customer_query }} »
-
+ color="warning" track-color="warning" show-value class="q-mr-sm">
{{ secLeft(it) }}
- Annuler (ne pas envoyer)
@@ -53,7 +53,7 @@ async function refresh () {
}
function secLeft (it) { return Math.max(0, Math.ceil((it.sendAt - now.value) / 1000)) }
function pct (it) { const total = holdSec.value * 1000; const left = Math.max(0, it.sendAt - now.value); return Math.max(0, Math.min(100, (left / total) * 100)) }
-function kindColor (k) { return k === 'queue-notif' ? 'indigo-5' : k === 'ticket-notif' ? 'teal-6' : 'blue-grey-5' }
+function kindColor (k) { return k === 'queue-notif' ? 'green-5' : k === 'ticket-notif' ? 'teal-6' : 'blue-grey-5' }
async function cancel (id) {
pending.value = pending.value.filter(x => x.id !== id) // optimiste
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/PageHeader.vue b/apps/ops/src/components/shared/PageHeader.vue
new file mode 100644
index 0000000..35bb824
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/PageHeader.vue
@@ -0,0 +1,37 @@
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/OutageAlertsPanel.vue b/apps/ops/src/components/shared/OutageAlertsPanel.vue
index 22520a9..12a4d0c 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/OutageAlertsPanel.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/OutageAlertsPanel.vue
@@ -1,7 +1,7 @@
-
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/OutboxPanel.vue b/apps/ops/src/components/shared/OutboxPanel.vue
index 321d451..d9a7d16 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/OutboxPanel.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/OutboxPanel.vue
@@ -3,18 +3,18 @@
-
{{ pending.length }} courriel{{ pending.length > 1 ? 's' : '' }} en attente d'envoi
{{ it.subject || '(sans objet)' }}
{{ it.recipients.join(', ') }}
- Échec : {{ it.error }}
+ Échec : {{ it.error }}
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/PipelineBoard.vue b/apps/ops/src/components/shared/PipelineBoard.vue
index a7495de..35af390 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/PipelineBoard.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/PipelineBoard.vue
@@ -4,34 +4,43 @@
+ Retour
+ + {{ title }} + {{ count }} +
+Pipeline de ventes
Leads
{{ totalLeads }} lead(s) · {{ openLeads }} en cours
+ {{ totalLeads }} lead(s) · {{ openLeads }} en cours · {{ formatMoney(pipelineValue) }} en pipeline
-
+
+
+
+
+
+ Exporter en CSV
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/ResponsiveDialog.vue b/apps/ops/src/components/shared/ResponsiveDialog.vue
new file mode 100644
index 0000000..4422fa9
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/ResponsiveDialog.vue
@@ -0,0 +1,32 @@
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/ServiceStatusDialog.vue b/apps/ops/src/components/shared/ServiceStatusDialog.vue
index 9209c86..c1c63f5 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/ServiceStatusDialog.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/ServiceStatusDialog.vue
@@ -2,7 +2,7 @@
-
-
{{ m.customer_name || m.name }}
{{ m.address || m.phone || m.email || m.name }}
@@ -42,7 +42,7 @@
+
@@ -40,8 +49,9 @@
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/ReportScaffold.vue b/apps/ops/src/components/shared/ReportScaffold.vue
new file mode 100644
index 0000000..09c389a
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/ReportScaffold.vue
@@ -0,0 +1,79 @@
+
+
+
{{ st }}
{{ (columns[st] || []).length }}
+
-
-
-
+
+
+
- client
+
+
+
+
-
+
-
+ client
+
+ {{ c.subject || '—' }}
+
+ {{ formatMoney(c.value) }}
+ {{ c.contact }}
+
{{ c.subject || '—' }}
-
- {{ c.contact }}
-
- —
- Glissez un lead ici
+
+
+
+
+
+
+
+
+ {{ error }}
+ Statut du service
Plusieurs comptes — choisis :
-
-
{{ s.opt.address }}
@@ -62,7 +62,7 @@
-
{{ tag }}
@@ -102,12 +102,12 @@
{{ status.label }}
@@ -252,7 +252,7 @@
{{ wifiDiag.wiredEquipment.length }} repeteur(s) mesh detecte(s)
@@ -86,7 +86,7 @@
{{ formatMoney(p.row.rate) }}
-
+
Télécharger le rapport (shortlinks Giftbit, emails, statuts d'envoi)
-
Voir le courriel tel qu'envoyé (rendu du template avec un destinataire réel) — conservé avec la campagne
-
Cloner cette campagne pour les destinataires qui n'ont PAS cliqué le cadeau encore
@@ -51,7 +51,7 @@
the operator can hop between them quickly without leaving the
single-glance click view. -->
+ class="bg-blue-1 text-info q-mb-md" rounded dense>
↩ via la relance {{ props.row.gift_clicked_via_reminder }} -
+
Ce clic a été remonté depuis la campagne de relance, pas le 1er courriel
@@ -178,7 +178,7 @@
-
+
Destinataires
{{ campaign?.recipients?.length || 0 }}
- {{ langBreakdown.fr }} FR
- {{ langBreakdown.en }} EN
+ {{ langBreakdown.fr }} FR
+ {{ langBreakdown.en }} EN
{{ langBreakdown.other }} autre
@@ -333,7 +333,7 @@
-
import { ref, computed, onMounted, onBeforeUnmount } from 'vue'
+import DataTable from 'src/components/shared/DataTable.vue'
import { useRoute, useRouter } from 'vue-router'
import { useQuasar } from 'quasar'
import { getCampaign, sendCampaign, cloneCampaign, campaignSseUrl, campaignReportCsvUrl, retryRecipient, createReminderCampaign, updateCampaign, listTemplates, previewTemplate } from 'src/api/campaigns'
diff --git a/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignNewPage.vue b/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignNewPage.vue
index 0ce95f8..0a45296 100644
--- a/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignNewPage.vue
+++ b/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignNewPage.vue
@@ -216,14 +216,14 @@
-
-
+
-
+
{{ data.customer.customer_name }}
{{ [data.customer.phone, data.customer.email].filter(Boolean).join(' · ') || data.customer.name }}
@@ -54,7 +54,7 @@
@@ -94,7 +94,7 @@
{{ d.wifiClients }} Wi-Fi
{{ d.oltName }}· p{{ d.oltPort }}
{{ d.ip }}
- {{ d.offlineCause }}
+ {{ d.offlineCause }}
@@ -114,8 +114,8 @@
{{ d._live.signal }} · Rx {{ d._live.rxPower }} / Tx {{ d._live.txPower }} dBm
{{ d._live.distance }} m
{{ d._live.uptime }}
- {{ d._live.lastDown }}
- GUI {{ d._live.managementIp }}
+ {{ d._live.lastDown }}
+ GUI {{ d._live.managementIp }}
WAN {{ d._live.wanIp }}
{{ d._live.firmware }}
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/StatCard.vue b/apps/ops/src/components/shared/StatCard.vue
new file mode 100644
index 0000000..f6ff2c6
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/StatCard.vue
@@ -0,0 +1,29 @@
+
+
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/TableSkeleton.vue b/apps/ops/src/components/shared/TableSkeleton.vue
new file mode 100644
index 0000000..f028ca6
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/TableSkeleton.vue
@@ -0,0 +1,22 @@
+
+
+
+ {{ value }}
+
+ {{ label }}
+ {{ hint }}
+
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/TaskNode.vue b/apps/ops/src/components/shared/TaskNode.vue
index 20204d1..6d3e720 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/TaskNode.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/TaskNode.vue
@@ -18,12 +18,12 @@
+
+
{{ job.job_type }}
-
-
Ouvrir dans le tableau dispatch
Supprimer cette tâche
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/UnifiedCreateModal.vue b/apps/ops/src/components/shared/UnifiedCreateModal.vue
index bbb597e..08a840d 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/UnifiedCreateModal.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/UnifiedCreateModal.vue
@@ -80,7 +80,7 @@
-
{{ opt.label }}
@@ -138,7 +138,7 @@
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/conversation/EmailExpandDialog.vue b/apps/ops/src/components/shared/conversation/EmailExpandDialog.vue
new file mode 100644
index 0000000..01dd999
--- /dev/null
+++ b/apps/ops/src/components/shared/conversation/EmailExpandDialog.vue
@@ -0,0 +1,26 @@
+
+
+
+
+
+ Fermer
+
+
+
+
+
+
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/EquipmentDetail.vue b/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/EquipmentDetail.vue
index 4c8c3ff..49b5a2a 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/EquipmentDetail.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/EquipmentDetail.vue
@@ -6,9 +6,9 @@
{{ subject || 'Courriel' }}
+ OLT
{{ oltLabel }}
Modem
{{ doc.olt_slot }}/{{ doc.olt_port }}/{{ doc.olt_ontid }}
Modem
{{ doc.olt_slot }}/{{ doc.olt_port }}/{{ doc.olt_ontid }}
{{ clientCount }} app.
{{ clientCount }} app.
-
@@ -293,7 +293,7 @@
{{ l.expiry != null ? formatLease(l.expiry) : '—' }}
- Mesh
+ Mesh
Filaire
WiFi
@@ -339,7 +339,7 @@
Routeur
+ Routeur
{{ l.mac }}
diff --git a/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/InvoiceDetail.vue b/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/InvoiceDetail.vue
index a15ad60..ff0a16c 100644
--- a/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/InvoiceDetail.vue
+++ b/apps/ops/src/components/shared/detail-sections/InvoiceDetail.vue
@@ -1,7 +1,7 @@
Valider et soumettre cette facture
-
Supprimer ce brouillon
-
Annuler cette facture
-
Creer une note de credit (renversement)
-
Envoyer un lien de paiement par SMS et courriel
-
Debiter la carte enregistree du client
-
-
@@ -28,32 +28,32 @@
Solde du{{ formatMoney(doc.outstanding_amount) }}
Devise{{ doc.currency || 'CAD' }}
TypeNote de credit
- Renversement de{{ doc.return_against }}
+ Renversement de{{ doc.return_against }}
Remarques
@@ -76,7 +76,7 @@
Articles ({{ doc.items.length }})
- Taxes
@@ -130,6 +130,7 @@
+
+
diff --git a/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignDetailPage.vue b/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignDetailPage.vue
index d678ace..5e35851 100644
--- a/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignDetailPage.vue
+++ b/apps/ops/src/modules/campaigns/pages/CampaignDetailPage.vue
@@ -12,11 +12,11 @@
>
↩ via la relance {{ props.row.gift_clicked_via_reminder }} -
Aperçu de l'envoi
{{ namesNeedingReview }}
+ {{ namesNeedingReview }}
Noms à vérifier
{{ unpairedContacts.length }} contact(s) sans lien-cadeau —
@@ -302,7 +302,7 @@
(Title Case, accent restoration, compound split) -->
-
+
{{ props.row.name_warnings.firstname }}
-
+
{{ props.row.name_warnings.lastname }}
-
@@ -375,7 +375,7 @@
+ header-class="bg-red-1 text-negative">
@@ -406,7 +406,7 @@
+
- T
+ T
{{ opt.label || opt }}
@@ -45,7 +45,7 @@
Chaque ligne ci-dessous a été droppée au parsing et n'apparaît pas
@@ -480,7 +480,7 @@
Durée estimée ≈ {{ estimatedMinutes }} min
+
+
-
+
-
+
- Envoyer un test du courriel
{{plan_name}},
diff --git a/apps/ops/src/modules/dispatch/components/MapPanel.vue b/apps/ops/src/modules/dispatch/components/MapPanel.vue
deleted file mode 100644
index c59f032..0000000
--- a/apps/ops/src/modules/dispatch/components/MapPanel.vue
+++ /dev/null
@@ -1,50 +0,0 @@
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
diff --git a/apps/ops/src/modules/dispatch/components/PublishScheduleModal.vue b/apps/ops/src/modules/dispatch/components/PublishScheduleModal.vue
index 1ea4330..b56010e 100644
--- a/apps/ops/src/modules/dispatch/components/PublishScheduleModal.vue
+++ b/apps/ops/src/modules/dispatch/components/PublishScheduleModal.vue
@@ -26,9 +26,9 @@
dense outlined dark emit-value map-options
option-value="value" option-label="label">
-
-
-
-
- {{ lbl }}
-
-
@@ -56,7 +56,7 @@
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
diff --git a/apps/ops/src/modules/dispatch/components/WoCreateModal.vue b/apps/ops/src/modules/dispatch/components/WoCreateModal.vue
deleted file mode 100644
index a6b9793..0000000
--- a/apps/ops/src/modules/dispatch/components/WoCreateModal.vue
+++ /dev/null
@@ -1,228 +0,0 @@
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- {{ job.subject || 'Travail' }}
- •
- {{ job.duration || 1 }}h
- •
- {{ job.address }}
-
- Recherche des meilleures plages…
- {{ errorMsg }}
-
-
- {{ relativeDate(grp.date) }}
-
-
-
-
-
-
-
-
diff --git a/apps/ops/src/modules/tech/pages/TechJobDetailPage.vue b/apps/ops/src/modules/tech/pages/TechJobDetailPage.vue
index cb0e5bb..dedc434 100644
--- a/apps/ops/src/modules/tech/pages/TechJobDetailPage.vue
+++ b/apps/ops/src/modules/tech/pages/TechJobDetailPage.vue
@@ -189,7 +189,7 @@
-
-
- + Nouveau work order
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- {{ a.address_full }}
- {{ a.code_postal }}
- {{ a.ville }}
-
-
- ✓ {{ modelValue.ville || '' }} {{ modelValue.code_postal || '' }}
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- ⚡ Classement optimal
-
-
-
-
-
- 🥇
- 🥈
- 🥉
- #{{ idx + 1 }}
-
-
- {{ r.tech.fullName.split(' ').map(n => n[0]).join('').toUpperCase() }}
-
-
-
- {{ r.tech.fullName }}
-
- {{ reason }}
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- ![Carte]()
-
-
-
-
-
- Ajouter un équipement
-